馬克祖克柏與用戶的12個線上問答：如果只能帶三樣東西，到一個沒網路的荒島上…

Facebook共同創辦人兼執行長馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg），在美國時間6月30日下午於個人動態牆上，和線上用戶包括名人史蒂芬．霍金（Stephen Hawking）、雅莉安娜．哈芬登（Arianna Huffington），及阿諾．史瓦辛格（Arnold Schwarzenegger）來了場線上公開問與答會談。來看看用戶們提出哪些有趣的題目，而馬克．祖克柏又給了哪些發人深省的回答吧。

馬克．祖克柏對於Facebook的目標，與未來科技想像

用戶問到Facebook的既有產品與下一步計畫，從馬克．祖克柏的回應上看起來，Facebook將著眼於帶給用戶更好的分享方式，與更完整的溝通體驗，透過像是沉浸式虛擬實境，或擴增實境等技術，讓溝通不再只限於文字或圖像，還包括真實情緒或實境感受。

【用戶】：從科技和社群媒體的觀點來看，在十年之後，你認為世界將會是什麼樣子？

【馬克．祖克柏】：十年後，我希望這個世界的連結方式有了更多改善。我們正在做以下幾件重要的事情。

首先，我們透過Internet.org計畫，來確保世界更多角落都能擁有網路。這是要取得網路上工作、教育和溝通等優勢，所需具備的最基本工具。在今日，有大約三分之二的世界仍沒有網路。再過十年後，Internet.org將有機會幫助在今日沒有網路的幾億甚至數十億的人口，過著有網路的生活。值得一提的是，研究發現，每十個網路人口中，就有一位脫離貧窮生活。也就是說如果我們讓40億人口有網路使用機會，我們就有機會讓4億人口脫離貧困。這大概是在世界上，我們能做得最好的事情之一。

第二樣事情則是我們專注於人工智慧研究，因為我們認為更多智慧系統，對於你們使用Facebook將會更有用。舉例來說，如果我們有電腦系統能了解動態牆上狀態的涵義，並且告訴你更多你會感興趣的資訊，這將是非常棒的。同樣地，如果我們能建構了解圖像物件的系統，並且能夠告訴看不見該影像的人影像內容，這也將是很了不起的事情。這些都在我們能力範圍，且我們希望能在十年內達成。

第三，我們則在開發虛擬實境技術，因為我們相信這將會是在手機之後，最重要的計算與溝通平台。在未來，我們口袋裡可能還是會帶著手機，但我相信我們也會帶著能紀錄一天大小事情的眼鏡，並且能和身邊之人分享，讓他們透過沉浸或其他新的體驗方式來感受。

這些只是我們未來十年，將專注開發的諸多項目中的三樣。

【用戶】：Internet.org計畫有哪些預期方向？

【馬克．祖克柏】：你可以期待每個人在未來都能上網！我們現正專注在兩個方向。

第一，我們和許多營運商合作，以期在世界各地都能提供基本的網路服務。這項計畫已經在超過12個國家實施，且有超過10億人口已經能夠上網。我們也有更多的拓展計劃。 第二，我們也開發能夠進一步拓展網路連結狀況的技術，主要的技術包括無人飛行機、衛星和雷射。主要的想法，是希望未來能從上空的飛機或衛星，透過準確的雷射光束來傳遞數據，在地球上提供網路連結。

這項計畫非常重要，因為網路連結能帶來工作、教育、健康和溝通。

【用戶】：嗨，馬克。告訴我們更多Facebook現正參與開發的人工智慧計畫。

【馬克．祖克柏】：我們大部分的人工智慧研究，專注在了解用戶分享的意義。舉例來說，如果你照了張有朋友的相片，那我們就應該確保該朋友能看到該相片。如果你照了張狗的相片，或是寫了一則和政治相關的文章，我們應該能夠幫助用戶和同樣也喜歡狗，或對政治話題感興趣的朋友連結。

所以我們的目標是希望打造一套比人類在視覺和聽覺等主要感官上，都有著更好表現的人工智慧系統。以視覺而言，我們正建造能辨識影像中物件的系統，包括人、物體和景象等。這些系統需要知道影片和相片的背景，以及其中的每項物件。至於聽覺和語言，我們則專注在將演說轉化成文字，與不同語言間的文字翻譯。

這是很簡略的描述，我們正在努力開發更多，我也期待在未來能和你們分享更多細節。

【用戶】：Facebook在未來有什麼預期計畫嗎？

【馬克．祖克柏】：有幾件在人際交流（human communication）上的重要趨勢，將是我們所希望改善的。

第一，人們有著越來越多分享的管道和表達方式，以前以分享文字為主，而現在則多為照片。在未來，影片將會比照片來得更為重要。在那之後，沉浸式體驗像是虛擬實境（VR）將成為準則。在更之後，我們將有能力，隨時將我們的感官與情緒體驗和他人分享。

第二，人們有著日趨頻繁的溝通模式。我們過去只有親身交流的機會，接著我們有了古早那些龐大的桌機或筆電。現在我們口袋中，隨時都有這些讓人驚嘆的數位裝置，但是我們通常一天中只會周期性地使用他們。在未來，我們將有擴增實境（AR）和其他裝置，讓我們可以透過隨時穿戴，來改善溝通體驗。

有一天，我相信我們將能夠透過科技，直接和彼此傳達完整的想法。像是你可能想到某件事情，如果你也希望，你的朋友將能夠同時感應到你身處的情境或感受。這也是最終的溝通科技。

當我們的溝通工具進步，我們的生活也將隨之改善。我們可以和所愛及所關心之人，建立更豐富的關係。我們可以更完善地知道世界上發生的大小事，並藉此在工作與生活中做更好的決定，整個社會也將受惠，而共同做出更好的決策。