英國解密:曾考慮所有港人移殖北愛爾蘭

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原初的構思出自一名學者,他認為在回歸中國之後,港人將完全沒有政治前途可言,提出在北愛爾蘭正北近海的Magilligan(科馬瓦迪),劃出一個地區讓當時的550萬名港人移居。
一份英國解密文件顯示,在中英談判香港前途問題期間,有官員曾經提出把香港人搬到北愛爾蘭居住,認為此舉既可以救助港人,又有助振興北愛爾蘭經濟。

Magilligan Point。Photo Credit: Danny KearneyCC BY SA 2.0
英國衛報報導,英國國家檔案館一份1983年的解密文件,披露了英國官員曾經有過這大膽建議,而原初的構思出自一名Reading University的社會學學者Christie Davies。他認為在回歸中國之後,港人將完全沒有政治前途可言,提出在北愛爾蘭正北近海的Magilligan(科馬瓦迪)劃出一個地區讓當時的550萬名港人可以移居。
這個大膽構想被當時北愛爾蘭一名官員George Fergusson看上,與外交部門展開積極對話,開啟了「移殖港人」的檔案:The Replantation of N.Ireland from Hong Kong。

Magilligan火車站。Photo Credit: Kenneth AllenCC By SA 2.0
Fergusson在備忘錄中寫道,「假如移殖計劃得以推行,那可能是政黨展示其開放開明的機會。」他又以一批來自越南的50個華橋家庭,被安置在北愛爾蘭北部的Craigavon和Coleraine為例,指出那批華人並沒有抱怨寒冷的氣候,相信港人也能適應當地天氣和生活。他甚至提出同財政部門、移民局以及香港政府部門聯繫,「我們的確認為計劃是可行和有利的⋯⋯當然,在籌備申請時必須保密」。
然而,這個構想始終沒有「出路」,愛爾蘭的高層官員對計劃大有保留,主要考慮會令當地局勢更複雜,又形容香港人「主要是漁民、海上人家」,可能不適應,更遑論提交國會層面認真討論。

地圖中紅色地標為Magilligan. Photo Credit: google map
Magilligan是沿海區,也是北愛爾蘭狹長海岸線的其中一個景點,有著自然壯麗的景色,也有佇立在懸崖邊的古老城堡,距離著名景點Lough Foyle福伊爾湖不遠。電視劇Game of Thrones就曾在Magilliagan取景。當地氣候濕冷,即使是7月天也是介乎12至16度。
►後續報導:英國前官員:讓港人移居北愛爾蘭純屬講笑
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。