全球十大最差計程車服務城市 馬來西亞吉隆坡排第一

全球十大最差計程車服務城市 馬來西亞吉隆坡排第一

我們想讓你知道的是

大馬計程車業者協會則質疑報告可信度,表示該調查不能以感覺作為衡量標準陳述,該親自走訪當地,體驗當地計程車服務。

新聞整理:Eric Wong

新加坡:批評李光耀的少年余澎杉 被判入獄4週

因批評李光耀而遭羈押的16歲少年余澎杉(Amos Yee),法官於7月6日判他入獄4週,刑期由6月2日算起,但由於余這段期間都在監獄,已不必再入監。余澎杉的辯護律師表示余打算上訴。

余澎杉經過心理評估後,確認沒有心理障礙,但控方基於被告已認罪,也答應不重犯,法官因此裁定余澎杉坐牢4週。

余辯護律師也證實,余澎杉因為胃口欠佳,沒有好好進食,導致血糖下降而入院接受治療。余澎杉早前曾拒絕選擇緩刑,以及進入青年改造所,堅持請求被判刑。

(相關評論:「兒子,抱歉告訴你在一個安全的國家,現在你卻感到如此害怕。」批評李光耀的少年余澎杉,遭非人對待?

Photo Credit: Reuters/達志影像

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馬來西亞:全球十大最差計程車服務城市 吉隆坡排第一

英國出租車服務公司London Cabs調查顯示,馬來西亞首都吉隆坡、義大利羅馬與泰國曼谷的計程車服務是世界最差前3名。該調查表示,吉隆坡計程車司機常故意繞遠路、或不依照計程器而收取高於實際價錢的費用。

馬來西亞旅遊促進局主席黃朱強表示,馬來西亞必須正視計程車服務水準低於標準的現實,但他並不認為馬來西亞是世界上計程車服務最差的城市。黃朱強認為,該報告勢必會對當地旅遊市場造成影響。

大馬計程車業者協會則質疑報告的可信性,表示該調查不能以感覺作為衡量標準,該親自走訪當地,體驗當地計程車服務。

至於排名二、三名的羅馬和曼谷,羅馬計程車難招,碰到雨天,乘客還得多付2到3倍的車費才能乘搭,曼谷司機則多是外地人不熟悉曼谷路線,還會拒絕載短程乘客。

(相關評論:全世界最棒的10個計程車城市:在黑白的Uber接管世界以前,別忘了路上奔馳的黃綠紅

MALAYSIAN TAXI DRIVERS PREPARE THEIR VEHICLE IN KUALA LUMPUR.

Photo Credit: reuters/達志影像

印尼:蘇加諾-哈達國際機場發生火災 30趟航班遭延誤

印尼首都雅加達的蘇加諾-哈達國際機場(Soekarno-Hatta International Airport)於7月5日上午發生火災,造成多趟國內外航班延誤或取消。

火源來自2E建物的JW Sky Lounge休息室。目擊者表示,從機場外可見到機場候機室冒出濃煙,許多搭客跑了出來,造成候機室通道和進出機場路口嚴重堵塞。

造成延誤的多是國內航班,而飛往中國、馬來西亞的國際航班也被迫延後起飛。印尼鷹航表示,因火災發生不得不取消14趟航班,並公告乘客可以全額退回或是另定日後的航班。目前沒有傳出任何有傷亡的消息,火災的發生原因仍在調查中。

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Photo Credit: coconuts Jakarta

新聞來源:

核稿編輯:吳象元


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《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

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photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

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photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

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photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

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photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


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本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


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