電影裡的人工智慧(A.I.)大解析(上):機器人會否夢見電子羊?

我們想讓你知道的是
在此這套文章想談的是人工智慧(Artificial Intelligence, A.I.)在你我熟悉的電影中的詮釋,以及它們代表的思辨態度。
隨著《魔鬼終結者:創世契機(Terminator: Genisys)》上映,這個影史最長壽的系列之一(以及最深植人心的英雄演員形象)也再次回歸觀眾面前,大家開始複習、分析、談論約翰.康納(John Connor)和T-800/莎拉.康納(Sarah Connor)與凱爾.瑞斯(Kyle Reese)之間過去的種種,當然還有天網(Skynet)與人類的征戰糾葛。就如同我在【藝想世界】節目上說的,這一系列電影就像化石一樣,記錄下好萊塢對科幻題材的看待和演變,更印證了電影特效一步步進展的痕跡。
另一方面,在最初的1984年《魔鬼終結者(The Terminator)》首集,商業片大師詹姆斯.卡麥隆(James Cameron)其實是融合了科幻世界中的兩大系譜,以創意煉成經典。他在當年讓「機器人」終結者「回到過去」,前者是「人工智慧」的元素,後者則代表了「時空旅行」。其中關於後者的時間因果、宿命論、乃至平行宇宙的概念,值得另闢專題探討,在此這套文章想談的是人工智慧(Artificial Intelligence, A.I.)在你我熟悉的電影中的詮釋,以及它們代表的思辨態度。

Photo Credit: Terminator Genisys
一、前言
回溯大眾電影史,最常被提及的「殿堂級」機器人故事元祖,非1927年德國導演弗里茲.朗(Fritz Lang)的《大都會(Metropolis)》莫屬。這部黑白默片講述未來社會中人類與機器人、權貴和工人階級的情仇,大致上是把機器人視為被奴役的、被利用的「工具」概念,甚至被仇視和獵巫。《大都會》的影響深遠,許多在後世被深入探討的人工智慧議題,在此都藏有線索。它更間接影響了手塚治虫在1949年創作的漫畫《大都會》,以及林重行/大友克洋合作編導的(將上述德國默片和手塚的漫畫二合為一的)2001年的動畫電影《大都會》。
回頭說好萊塢,我們快轉到1968年,史丹利.庫柏力克(Stanley Kubrick)的《2001太空漫遊(2001: A Space Odyssey)》可說是半世紀以來所有科幻片的啟蒙,以及思想標竿。片中為人工智慧塑造出一個無上經典的象徵:太空船主機HAL-9000,它因為「害怕被關機」而乾脆先發致人,將船上組員一一謀殺掉,那平緩甚至讓人放心的聲調意謂著它的「理性」,也透露出在當時(二戰後)的世勢中,人類對科學既敬畏更焦慮的不安心情。
這股不安的背後,則是對自己的創造物/擁有物的掌控程度的懷疑。正如同【侏羅紀公園】系列膾炙人口的那句:「生命自會找到出路(Life finds a way)」,過去的人類研究科學、操縱科技,一直認為一切都在他們的掌握中,直到有一天科學的成果造成了天地層級的災難(原子彈),人們才意識到科學也是大自然的一部分,也彷彿有「生命」,才開始擔心這樣下去,會不會創造出自己不了解的東西?

這樣的不了解,帶出一連串疑問,每一題都有正面(樂觀)/負面(悲觀)的猜想,但背後的基本題型都是:如果有一天,科學怪人醒過來了,他會怎麼想?

Photo Credit: Dani Vázquez @ Flickr CC By SA 2.0
二、人工智慧對「天命」的解讀
首先在各類科幻題材中,對人工智慧最「保守」的想像,是它們仍會依循著被設計的目的(purpose)行事。換言之,他們不是自己「做選擇」,也不會「為自己」做什麼,而是一切服膺程式邏輯,為達成任務(mission)而行動。這當中,採悲觀解讀者為了凸顯人類掌控他者的困難,或人腦(相比於電腦)在智慧上的渺小,往往會讓這些人工智慧「錯誤解讀」它們的天命。
譬如2004年《機械公敵(I, Robot)》和2008年《鷹眼(Eagle Eye)》,就是典型的例子。被設計來輔助和管理資訊網路/國安系統的主機,信奉著以「人類福祉」為最高原則,卻得出奴役人類/瓦解政府才能保全人類未來的結論。在此,機器(科學的邏輯)對「福祉」的解讀僅限於生理存活,明顯和人類不同;同理在2008年《瓦力(WALL-E)》的最後,太空船的駕駛系統奧圖(AUTO)(那顆紅色大眼明顯致敬HAL-9000)被揭露是放逐人類的元兇,它所信奉的,亦是讓人類「安全繁衍下去」這樣狹窄的目標。
上述例子不只是警告「當電腦能力超越人類,對其意圖的掌控一有閃失,就會很危險」,也凸顯出某些價值如「自由」、「道德」、「家園」和甚至「容錯」、「非理性選擇」等等的概念,是無法被寫進程式中,無法被邏輯解釋的。這樣的提醒,也一路來到2015年《復仇者聯盟2:奧創紀元(Avengers: Age of Ultron)》,反派奧創(Ultron)便企圖以滅絕人類來達成「世界和平」,亦即他被創造的目的。
►《復仇者聯盟2:奧創紀元》:已經到了「系列宇宙」電影的極限嗎?
但是當然,對機器人的執著於「天命」抱持樂觀的作品,也所在多有。很多人一定記得小時候,1986年第一次看《天空之城(天空の城ラピュタ)》對那機器士兵至死都要守護公主、另一位則擔任園丁照顧王國的花草數千年的身影,印象難滅。再說回《魔鬼終結者》系列,片中的阿諾機器人T-800,在第一集是個忠實執行任務的反派,第二集後,反過來變成救世主母子的守護神,而且無役不與、無懼無退,甚至也無一次倖存。這系列雖然還描述他的「人性」生成,但最重要的任務意義,在他的程式迴路裡從未動搖。
ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

我們想讓你知道的是
現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
想知道更多渣打銀行與帝亞吉歐決策者的精采對談,以及他們為ESG投入哪些心力?點擊影片觀看更多:https://www.youtube.com/watch?v=8Ub5gUPWBO8
延伸閱讀
l 渣打銀行永續之旅網站
l 【渣打銀行的永續之旅】全球最高的綠建築 台北101
l 【渣打銀行的永續之旅】全球最成功的公共自行車系統 YouBike
l 【渣打銀行的永續之旅】永續能源推手 哥本哈根基礎建設基金