一款可能目的不是好玩的遊戲:讓你決定是否執行死刑的《監獄工程師》

一款可能目的不是好玩的遊戲:讓你決定是否執行死刑的《監獄工程師》
Photo Credit: Corbis/達志影像

我們想讓你知道的是

近來我們社會爆發了關於死刑的爭議,不久前也有受刑人試圖越獄,最後飲彈而亡的監獄事件。在這些案例中,我們不禁思考,在日趨激烈的死刑爭議中,實際賦予執行死刑的權力,是什麼感覺、又會如何抉擇?電子遊戲與數位內容載體是否可以提供另外一層思考的面向與切入點呢?

近來我們社會爆發了關於死刑的爭議,不久前也有受刑人試圖越獄,最後飲彈而亡的監獄事件。在這些案例中,我們不禁思考,在日趨激烈的死刑爭議中,實際賦予執行死刑的權力,是什麼感覺、又會如何抉擇?電子遊戲與數位內容載體是否可以提供另外一層思考的面向與切入點呢?

死囚故事:從一位典獄長的觀點說起

當身穿黑色死囚服的Scott Chappell隨著其他一干普通刑犯和重刑犯,搭著警備車來到我的監獄大門前下車的時候,我不得不多注意他幾眼:這是我打造的第三座監獄,但Chappell是我接收的第一個死囚。

在此之前,我還在摸索如何管理一座監獄;這回比較上手,終於規劃了一間電椅行刑室和死囚專屬的牢房,並向上級政府申請收納死囚。(雖然我個人不太贊同死刑,可是,工作就是工作……)

乖角色?狠角色?

Chappell很安分。有不少囚犯無論遭控罪行輕重,移交來我監獄初次安全檢查時,常引得金屬偵測器大鳴、或者警犬撲上去,然後搜出酒精飲料、藥物甚至電鑽、小刀這些工具或刀器等等違禁品(前一個拘留所和囚車警衛幹什麼吃飯的?!)但Chappell身上完全沒這類東西。

不過,如果只因這樣就對一位被判處死刑的重刑死囚產生好感,也未免太不專業。我翻開個人資料:刑犯編號338094的Scott Chappell年僅18歲,沒有性格上須注意的危險癥候,倒是身懷武藝、有能力奪取敵人武器例如獄警的警棍甚至槍械,需要留意。

Chappell被判處死刑,是因為四項重罪各一件,包括嚴重傷害罪(可改服徒刑8年)、加重攻擊罪(11年)、謀殺未遂(17年),以及最嚴重的謀殺罪(25年),只不過他全部拒絕認罪-很多刑犯都如此,不意外。

不是每位18歲青年都有這種資歷。除非他翻案無罪,否則就算有機會走出監獄,人生大概也差不多了:轉服徒刑,刑期完畢他已年近八旬,即使提早假釋出獄也將近古稀。此外,資料上還註載了,他僅有兩個家人就是父母雙親,年齡分別為41和40歲:這則表示,在這他們有生之年,或許都只能在我監獄裡會客室與獨生兒子見面―至少,是在Chappell的死刑到來之前。

身為一個重刑死囚,Chappell後來還證明了他真的很安分:他從不鬧事,至少到我這裡來不曾鬧事。莫說身為一名步上人生末路的死囚,一般獄友也很容易發生各種狀況:有的會情緒突然暴怒、大肆破壞,有的私自偷竊甚至打造工具企圖挖洞逃跑。

有的囚犯會從醫務室偷拿管制藥品,結果半夜突然過嗨或藥物中毒(又送進醫務室),有的因假釋遭拒而毆殺面談官,有的還會聚眾謀殺他人,至於傳奇性的梟雄人物更不在話下,但Chappell從沒鬧過任何狀況,也沒用任何方式取得過違禁品。

Photo Credit: Corbis/達志影像

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到底是沒尊嚴…還是沒資格?

考慮一下死囚的日常作息,這個表現很值得肯定—死囚根本沒有作息可言。根據規定,死囚可說是不准從事任何活動,全天候只能關在牢房內,換洗衣物和食物須由洗衣房和廚房派專人到牢房來處理;唯二被允許外出的機會,是會客以及申請赦免死刑的面談。

此時須由獄警解鎖房門、為死囚上手銬,一路押往會面地點,然後再押回牢房上鎖。而且,不能天天會客,若赦免面談若被駁回,也得隔一段時間才能再次提出。

換言之,死囚不能進餐廳與其他人吃飯聊天、到廣場運動、去宗教禮堂聽道、上圖書館借書,也不能參與各種教學課程或專長訓練。要能夠忍受這種禁閉生活而不鬧事,該給Chappell一點肯定。當然,這也可能是因為我規劃的死囚牢房比其他牢房更完善所致,但Chappell沒鬧事也是事實。

不過再想想Chappell的罪名,他的人權被縮限到這樣的程度,搞不好是天經地義。四項重罪,誰知道他害過多少人終身殘廢甚至無辜枉死?又有多少人因他而家破人亡?唯一模糊的空間,就是他每項都不認罪。

我有位特聘律師顧問,他也不能告訴我每位死囚究竟是否有罪,只能分析每位死囚申請豁免死刑的成功率有多高。一開始Chappell的機會還有兩三成,而隨著每次被駁回,機率就持續降低。赦免成功率只要低到一定程度,就表示他很難甚或不可能免死,獄方就可依法執行死刑;即使事後又被翻案,我也不會被追究責任。

但我堅持讓他繼續試,直到第8次又被駁回,特聘律師終於告訴我:Chappell沒機會了,他未來申請案的成功率已降到零,不可能被赦免了。這個責任於是又來到我肩上了:我要執行死刑,還是不要執行死刑?

在思考這個問題的時刻,我彷彿覺得自己才是囚徒,囚禁在命令與良知之間。這是命令,我本應執行;但執行命令須由我下達、電源須由我開啟,心裡就不免忐忑著:他到底有沒有罪?他申請赦免均遭駁回,很可能真有罪,只不過死不承認。

過去這段時間裡,我又接了兩個死囚犯,但都成功獲得赦免。一位也全不認罪,第二次申請免死時成功了,現在身處重刑犯之列,每天照表上課,也不曾鬧事,預計十幾二十年後可以出獄,順利的話當然可提前假釋。

另一位是外號「稻草人」的連續殺人犯,罪名從謀殺、武裝搶劫、虐待到謀殺可謂罄竹難書,而且每項罪名他都承認。他首次申請赦免就成功,雖然換算徒刑要217年,恐怕也無法活著離開監獄,但依然積極參加改造課程、遵守規定不惹事生非、規律飲食與運動,堪稱獄友典範。他的妻子、5歲的女兒和6歲的兒子很規律來探望他。


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全球供應鏈緊張,通膨持續影響消費市場,品牌經營者應該如何因應?

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我們想讓你知道的是

疫情、俄烏戰爭造成全球性的通膨與供應鏈吃緊,使得在疫情隔離政策下消費需求大增的電商產業,看似潛力無窮,卻隱含潛在的成本結構問題。品牌主應如何保持優勢、降低通膨與供應鏈帶來的影響?

自2020年起,全球局勢的轉變以疫情作為起點,再到俄烏戰爭、台海情勢而不斷發酵,接連影響經濟層面的通貨膨脹與供應鏈吃緊,而各國央行祭出的升息政策也讓人們更傾向把錢留在銀行、放緩借貸、減少投資,甚至減少消費,對品牌經營造成莫大影響。

《金融時報》(Financial Times)就曾指出,全球供應鏈的動盪阻礙了銷售。不斷上漲的勞動力和燃料成本增加了每筆訂單的費用,再加上利率的急劇變化,讓消費者未來的支出成為不可預測的問號。

影響之大,就連在疫情期間看似爆發性成長的電子商務產業,也在此背景下受到打擊。根據 Statista Digital Market Outlook的最新預測,電子商務收入預計將首次出現萎縮,其最主要原因正是供應鏈、通膨所造成。

因應不同的時空環境,品牌主更需要不同的應對策略,除了重視銷售結果之外,也應回頭省視包括成本定價、財務規劃等企業營運的本質,才能達到永續經營,持續獲利。

通膨與供應鏈問題如何吃掉電商獲利?

疫情下的隔離措施、封城政策等,為電商的發展提供了空前絕後的機會,巨大消費者需求帶起營業額、物流需求以及廣告投資等。不過,在這場空前的繁榮之後,一個轉折點到來了——俄烏戰爭、通貨膨脹與供應鏈衝擊等導致全球經濟衰退,原本突飛猛進的業績開始放緩。

通膨帶來的效應是巨大且一連串的。首先,消費者會驚覺手上的現金能買到的東西愈來愈少,接著他們又發現隨之而來的升息,讓各式貸款如車貸、房貸的負擔變得更加沈重。這些現實會讓消費者開始減少非必需品的支出,例如保養化妝品、鞋包3C等,導致相關產品的銷量下降;同時,消費者也會更精打細算地採購必需品,趁著折價時一口氣囤積貨物,可能讓銷售額短暫上衝,卻後繼無力。

而供應鏈所造成的影響更為直接顯著——當工廠所在地(如中國)因疫情而對製造與運送進行限制和封鎖時,就會造成全球供應鏈的不穩定。品牌更常面臨產品缺貨的問題,甚至是物流配送的時間拉長,讓消費者擔心何時才會收到他們買的東西,或是乾脆放棄購買。

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當消費者的購買意願降低,製造與運輸成本卻不斷上升時,便一口一口蠶食了每筆訂單的利潤,使整體產業的成長出現危機。

重整營運,度過低迷期

從今年起,不少經營多年的電商業主可能面臨銷售效果不彰的問題;而對於新進電商產業的年輕品牌來說,則是一個彎道超車、進場學習的關鍵點。哪間公司可以重整營運模式、迅速建立彈性,就能找出通往高盈利能力的道路,進而度過低迷期,並在下一個週期中茁壯成長。

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那麼,究竟品牌主應如何思考新局勢下的數位商務結構?可先從兩個大方面著手:

1.利潤結構:成本與獲利是經商最重要的原則,如果沒有好好計算與規劃利潤結構,便可能陷入盲點,甚至產生「多賣多賠」的情況。因此,品牌主應在所有成本都上漲的局勢下重新檢視商務本質,從定價商品、如何漲價、到設計商品組合開始學習,以財務觀點檢視利潤結構。

2.整體佈局策略:巴菲特曾說:「海水退潮就知道誰沒穿褲子游泳。」套用在經商也一樣,當景氣不好時就知道誰的企業體質不好。因此,電商品牌應以永續經營為目標,為完整產品生命週期建立策略,學習從籌備、銷售、客戶關係經營等的結構化知識。

品牌必修課——「電商結構學」

曾為台灣多個知名品牌擔任電商操刀手、外號「小黑」的實戰顧問邱煜庭,多年來反覆驗證電商營運心法,並與台灣電商教育單位「燒賣研究所」及製課專業「透鏡數位」,合作研發出一套任何人都能迅速理解且好上手的「電商結構學」課程,在當前局勢下為品牌主們雪中送炭,提供一套可以檢視、調整與轉型的實作手冊!

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Photo Credit: 電商結構學

他分享,電商經營知識可分為四個階段:籌備期、導入期、成長期、成熟期。每一個階段都有相對應的經營觀念,不僅有行銷,更有完整的企業經營、佈局策略知識。

例如,將在「產品籌備期」,教業主如何全面健檢成本結構與受眾定位,讓品牌不只是燒錢做行銷,更能設計出擁有精準TA的熱賣商品;接著是「產品導入期」,以邏輯性的行銷策略,藉由Google Ads與KOL快速打響品牌認知,讓商品一上市就有機會成為爆款;第三階段是「產品成長期」,這時的重點在於持續推高銷量顛峰,要以無孔不入的廣告佈局與SEO加持輸出;最後則是「產品成熟期」,需要學習產品組合的設計,以及培養忠誠客戶來製造品牌第二曲線,順利克服衰退危機。

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