有時風雨有時晴,不就像人生嗎?雨,總有一天會停的

有時風雨有時晴,不就像人生嗎?雨,總有一天會停的
Photo Credit: Fabian Reus @ Flickr CC By SA 2.0

我們想讓你知道的是

雨不會一直下的,總有一天會停的。下次下雨時不妨好好享受它,並真心祈盼著雨後的美好舒爽。

「轟隆隆轟隆隆」雷聲如咆哮般作響,搭配倏忽即逝的閃電,這是典型的台北夏季午後。

早上天空還萬里無雲,下午卻來個突如其來的大雨,淋得許多人不知所措。

下雨天很不方便。

機車騎士披上雨衣像個小飛俠在都市車陣裡穿梭;公車捷運上充滿潮濕的氣味,司機剛拖完的地馬上又被腳印給踏髒了;走在騎樓必須躲避迎面而來的傘尖;出門穿甚麼鞋子都不對,夾腳拖噴得褲子背面都是泥土,雨鞋又太悶熱,布鞋更慘直接讓腳底被濕掉的襪子包覆,好比被不喜歡的人纏身一樣,甩也甩不掉。

慘綠少年時期最討厭下雨天了。每天被沈重的書本壓著喘不過氣,一天還有一天的書要念,週末補習接著還是補習。偶爾趴在書桌上,扭開收音機聆聽ICRT,聽著排行榜的熱門金曲,看著窗外落下的雨滴,好希望能趕快從升學壓力解脫,像外頭的雨一般自由自在。

長大後才懂得去欣賞雨的箇中滋味。下雨天或許少了些方便,但卻也讓生活多了許詩意跟浪漫。

有一次接受電視台採訪,剛好外面滂沱著大雨,攝影師便叫我獨自坐在階梯上,看雨。

聞著地面上油然升起的柏油味,伸出手掌接著落下的雨水,每一滴都大小不同,落下的位置也不同;正如我們每個人生來都與眾不同,像雨滴逃離雲朵般,我們被迫離開母親舒適的子宮,丟向現實的生活考驗,有人快有人慢,最後或許終點不同,但至少也都驕傲的活過一次。

下雨天最適合約會了,雖然出門打扮必須得想很久,因為要兼顧機能性跟好看。記得高中第一次跟喜歡的人出去,白淨高大的他撐起雨傘帶我走過紛擾的大馬路;也記得有次跟曖昧對象在大雨中喝咖啡,一起分享彼此的童年往事,外頭大風大雨交織著雷聲喧囂,內心卻因為浪漫而變得沈穩恬靜。

這也是為什麼電影總愛演大雨中接吻的情節,從本土偶像劇到奧黛麗赫本的《第凡內早餐》,穿著風衣找尋著愛貓,最後跟男主角在〈Moon River〉的音樂下擁吻。啊,多麼羅曼蒂克!

Photo Credit:  Nicki Varkevisser @ Flickr CC By 2.0

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雨天適合獨處,兩個人在一起便感到悶濕黏膩,一點也不舒服,

習慣穿著睡衣躲在家裡聽雨「滴答,滴答」地拍打鐵窗,或任性播著喜歡的音樂(最近愛上陳綺貞的〈還是會寂寞〉跟周杰倫的〈簡單愛〉),隨著熟悉的歌詞拋開羞恥心大唱。看看口袋清單的電影跟書籍,累了無聊了便走向窗邊,被水滴覆滿的玻璃就像失焦的鏡頭,透過它看馬路上車輛行走所濺出的水花跟聲音,心裡好像也放鬆了些。

再來就是我最愛的雨天儀式,吃泡麵。

撕開塑膠膜跟包裝紙,用熱水澆進保麗龍碗裡,用筷子跟書本蓋上去幾分鐘,像是拜拜般虔誠著等著它。過沒幾分鐘煙霧如香火般繚繞撲鼻,大口吸著麵條發出漱漱聲,最後捧著碗把湯喝完,下雨天最有藉口吃垃圾食物了。

雨後的清新涼爽也是讓人期待跟開心的事情。

看到坑洞裡汽油映著彩虹顏色,抬頭看著太陽便會感到開心滿足,覺得一切又有希望了,好像全身充滿能量,能夠再度出發。

而雨天晴天交錯不就像人生嗎?有時風雨有時晴,一直的雨天跟晴天都會讓人感到煩悶跟無聊,正如人生的高潮與低潮,沒有低潮就顯示不出高潮的成就跟喜悅,處於低潮的時候或許更有機會反省自己,傾聽自己的聲音。

雨不會一直下的,總有一天會停的。下次下雨時不妨好好享受它,並真心祈盼著雨後的美好舒爽。

原文發表於Alex Style Diaries
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責任編輯:翁世航
核稿編輯:楊士範


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城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中

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photo credit:先進醫資AdvMeds

我們想讓你知道的是

後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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