又一家日商推「英語公用化」!Honda宣佈5年後將英語作為公司內部通用語言

我們想讓你知道的是
英語公用化後也有其他的副加效果,其中一個是比較容易招收海外人才;另一方面,英文溝通起來不像日文一般曖昧,對公司內部決策的進行也有幫助。
在台灣找工作的時候總有個感覺,就是公司有分三種:第一種是台商,第二種是外商,第三種是日商。日商其實也是「外商」,但為什麼要特別區分日商呢?可能是因為進日商通常要會講日文,其他的外商,管它是美商、荷商、法商、瑞典商,全部都講英文。以語言來說,要進日商的條件,與其它外商似乎不太一樣。
會不會有一天,日商也變成「外商」呢?會不會日商也跟其他外商一樣,只要求英文為語言條件呢?Nikkei Business報導,Honda在6月宣佈將於2020年之前,公司內部所有的文件、所有的跨國會議,或者是有任何一個非日本人在的場合,都將以英文當作共同的溝通語言。
「英語公用化」並不是第一次在日本被提出。1992年,三菱商事社長槙原稔就提出了這個概念,當時日本社會說他是「宇宙人」,顯然那時這個觀念還太過前衛。
2010年興起另一波「英語公用化」潮流,帶頭企業是樂天(Rakuten)跟優衣庫(UNIQLO),兩家公司相繼提出英語公用化的目標。當時的本田(Honda)社長伊東孝紳在公司對外記者會時,面對記者是否跟進英語公用化的提問表示,「這裡是日本,幹嘛要用英文?是智障嗎?(バカな話,bakana hanashi)」。五年後的今天,Honda換了新社長,還提出要將英語當成公司的內部語言,實在是打了之前社長的臉(但其實大環境已不一樣)。
而在日本有哪些企業將英語當成公司內部語言呢?在這裡和大家介紹一下。
樂天:員工多益(TOEIC)平均已突破800分
樂天是這一波「英語公用化」的領頭羊。2010年7月,社長三木谷浩史宣佈,樂天將在兩年內使公司內部用語全部英語化。主要的原因是三木谷浩史覺得,日本雖然有很多國際的大企業,但大部分都是製造業,像是豐田(Toyota)或者是索尼(Sony)。在他所經營的電子商務等服務業裡,日本很少能有國際化的企業,問題就出在日本不會講英文,沒有了產品製造力,就走不出日本了。
所以樂天決定動員全公司學英文。而且樂天的英語公用化是一去不回頭型。公司要求所有人去考多益,社長更放話,兩年內還學不好英文的員工將全被開除。而樂天剛在6月公佈,公司全體社員的多益平均成績突破800分,跟2010年的平均526分比起來,已進步了快280分。
英語公用化後也有其他的副加效果,其中一個是比較容易招收海外人才。目前樂天的非日本人員工比例接近兩成,開發部門還有8成以上都是外國人團隊。外國人的增加一方面可以更加速英語公用化,另一方面,英文溝通起來不像日文一般曖昧,對公司內部決策的進行也有幫助。
UNIQLO:在日本講日文,在世界當然講英文!
UNIQLO可以說是樂天英語公用化的「同梯」,2010年同樣宣佈,要在3年內(到2012年時)把公司內部的公用語言改成英文,主要也是預期未來的市場會在日本之外。以今年剛發佈的決算來看,的確已有快一半的營收是來自於海外。
UNIQLO的英語公用化是比較內歛型的,不像同期的樂天那麼激進。在日本的單位,基本上還是可以講日文,也有提供給外國人日文課程。社長柳井正對於英語公用化表示看法時,也用比較折衷的說法來詮譯:「就像是在日本市場不會講日文就沒有辦法作生意一樣,今天要進軍國際市場,如果不講英文,會失去很多機會。」
而且在推行英語公用化的同時,UNIQLO在其網站上──可能是為了避免誤會──也特地註明了英語不是必要條件,只有工作跟海外有關聯,或者是在職涯上有意願向上、或向海外發展的人,才會要求英語。看起來在處理這個議題時非常謹慎。

Photo Credit: AP/達志影像
Honda:日本第一家英語公用化車廠
Honda在6月公佈的報告裡提到,公司計劃在2020年前,所有跨區域之間的會議、文件,甚至是任何社內的公開訊息,都將以英語作為正式的溝通語言。會發表這個訊息,意味著Honda認為,為了達到「持續經營」,英語公用化是很重要的一步。到目前為止,Honda跟國外的溝通方式,都是先用日文傳到國外,再由派駐當地的日本人將訊息翻譯成英文之後,再傳送給在地的員工。但是這樣作一來沒有效率,二來翻譯的過程中,也會漏掉很多細節。
不過,Honda在作法上和樂天不同之處是,如果是在日本、而且只有日本人的會議裡,Honda只要用日文就好;樂天卻是堅持連日本人自己開會也要用英文。樂天當時的作法便飽受批評。
另外,其實日本車廠國際化不是什麼特別的事,上次談到Toyota裡的高層就有好幾個外籍人士;日產(Nissan)早在1999年就跟雷諾(Renault)資本合作,目前50位管理高層裡面,高達20幾位都是來自國外,CEO也是巴西裔的法國人。相對來說,Honda的30幾位高層裡,清一色全部都是日本人。但是Honda是第一個提出英語公用化概念的日本汽車廠。大家都預期會有帶頭的效用,當然,應該也會有另一波批評這種作法的聲浪。
想要把英語當成公司內部的語言,最有效率的達成方法,就是製造一個使用英語的環境,也就是大量採用會講英語外國人,這也是樂天跟UNIQLO的作法(當然同時也為了滿足經營上的需要)。Honda會不會也用同樣的手法、積極採用外國籍員工?值得觀察。
Tags:
不管年終領多少,小資也能變大戶!數位經濟時代必備的永豐DAWHO數位帳戶

我們想讓你知道的是
年終將至,領到年終獎金後該如何聰明理財?尤其面對升息、通膨、經濟不穩定的時侯,更需要一套抗通膨的理財之道。新的一年想變身理財大戶,或許就從永豐DAWHO數位帳戶開始。
年關將近,相信不少人都想在這個時機好好整頓未來一整年的財務規劃,領到的年終獎金該如何有效配置也至關重要。在2022年10月舉辦的「DAWHO之夜──大戶方舟策略,迎接未知挑戰」直播活動上,主持人吳怡霈與理財達人寶可孟、存股達人大俠武林兩位專家曾分享動盪經濟局勢下的投資觀念,以及運用新世代數位工具掌握投資風險,總結出適合市場波動時期的投資策略;如今,投資市場仍波動不斷,投資人究竟該如何判斷局勢、穩健配置個人資產?新的一年,想要達到長期且有效的理財投資,你準備好了嗎?
又到了領年終獎金的日子,不同的產業有著不一樣的結果,有的公司年終可能高達52個月,亦有發不到1個月年終的例子,可謂幾家歡喜幾家愁。無論是否享有優渥年終,都要審慎理財,善用這筆款項。若今年獎金相對微薄,更不能氣餒,必須好好布局下一步,盤點個人財務狀況、擬定目標,在新的一個年度展開聰明的理財之道。
除了活存、定存,要避免辛苦賺來的資本變薄,最重要的方法就是投資。市場上投資工具琳瑯滿目,較穩健的主流工具包括基金、台股、美股,近年隨著AI科技進步,也發展出智能投資工具,幫助投資人克服人性弱點、提供理性判斷的決策。無論選擇哪種工具,投資理財一直是人生的必修課,在選擇適合自己的投資工具時,也可參考「DAWHO之夜──大戶方舟策略,迎接未知挑戰」中理財達人寶可孟所說的,投資只要把握「80/20法則」,將多數資產投入穩健標的,少部分資金用於波段操作,就能安心參與市場活動。
近年來數位經濟的崛起,數位帳戶已經是新世代必備的投資工具。永豐DAWHO數位帳戶,提供一站式多元的服務體驗,除提供台外幣存款帳戶外,更成功整合基金信託、台美股交割及DAWHO現金回饋信用卡等多元的金融服務與功能,可以說是2023新年度的理財好幫手。
許多投資小白往往先從存錢開始,而永豐DAWHO數位帳戶推出大戶等級客戶享有新臺幣活儲年利率最高達1.5%(*註1),讓小資也能逆襲變大戶。此外,永豐DAWHO也提供每月最高20次的跨行提款、轉帳免手續費優惠,且支援QR Code掃碼提領現金,在永豐、中信ATM皆可使用,支援日常生活便利無虞。
此外,永豐DAWHO數位帳戶更提供專屬理財報告,提供投資現值總覽、臺外幣存款變化,讓客戶輕鬆掌握每月金流,定期檢視資產配置,無論是台美股交割及基金申購,皆能進行查看及追蹤,同時也有永豐「智能理財ibrAin」,為沒空盯盤、財力有限的小資族省時省力,提供ETF投資標的布局全球市場及24小時監控市場脈動的服務,給予客製化投資組合調整建議,不再心慌意亂;此外,最低只要NT$3,000就能開始投資第一步,申購、贖回再平衡皆可享0元手續費。
實現成為大戶的新年新希望,實踐穩健理財的最終目標,即刻申辦:永豐DAWHO數位帳戶!
*註1:大戶等級客戶即當月平均財富達新臺幣10萬元(含)以上之客戶,於新臺幣30萬元(含)內享有1.5%活儲利率。
*注意事項:
1. 基金:投資一定有風險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書。請至永豐銀行基金網站參考完整投資警語說明:https://tnlbs.pse.is/SinopacFund
2. 美股:
(1). 投資人投資海外股票之決定應依本身判斷為之,且應自行負擔投資風險及投資結果;本行並不分擔投資風險或為任何收益保證。投資海外股票有投資風險(包括但不限於信用、價格、匯率、下市、政治之風險),亦可能發生部分或全部本金之損失,最大可能損失為全部投資本金及利息。申購前請至永豐銀行美股網站參考完整投資警語說明:https://tnlbs.pse.is/spUSStock
(2). 投資一定有風險,股票/ETF投資有賺有賠,申購前請至永豐銀行 ShareShares 網站參考完整投資警語說明:https://tnlbs.pse.is/spShareShares
3. ibrAin:
永豐商業銀行經金融監督管理委員會109年9月10日金管證投字第1090352215號函核准辦理兼營證券投資顧問業務。請至永豐銀行ibrAin網站參考完整投資警語說明:https://tnlbs.pse.is/spibrain
4. 大戶投:
「大戶投」為永豐金證券提供之服務,詳情請至大戶投網站參考完整說明:https://dawho.tw/hot/dawhotou/
*信用卡注意事項:
謹慎理財 信用至上
銀行客服24小時服務專線:(02)2505-9999、0203-08989
信用卡客服24小時服務專線:(02)2528-7776、0800-058-888(限市話)
循環信用利率年息2.74%~15% (基準日2015/8/3),預借現金手續費:預借現金金額X3.5%+指定金額
(100元新台幣/3.5美元/350日圓/3歐元) 其他費用請上永豐銀行網站查詢