民眾「抵制拒買」來真的 日本麥當勞上半年創史上最大虧損

民眾「抵制拒買」來真的 日本麥當勞上半年創史上最大虧損
Photo Credit: AP/達志影像
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日本麥當勞從去年開始,陸續爆發使用中國過期劣質雞肉、商品混入異物等問題,遭到日本民眾拒買抵制,導致業績一落千丈。

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日本麥當勞上半年創史上最大虧損

自由報導,日本麥當勞公司12日公布上半年財報,淨虧損達262億日圓(約新台幣68億元),創下自2001年上市以來的最大半年虧損紀錄。日本麥當勞今年上半年營業額較去年同期少29.5%,為852億日圓,稅後虧損262億日圓(去年同期盈餘18億日圓)。

日本麥當勞從去年開始,陸續爆發使用中國過期劣質雞肉、商品混入異物等問題,遭到日本民眾拒買抵制,導致業績一落千丈。日本麥當勞今年4月公布經營重建對策,決定今年內關閉131家業績差的店面。要關閉店面所需費用列為特別損失,也是今年上半年虧損擴大的原因之一。

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7月對手摩斯漢堡、肯德基營業額都增加約一成,但只有日本麥當勞店獨虧,營業額12.6%,不過,發生使用劣質肉問題爆發後至今將屆滿1年,在日本麥當勞推出在地新產品後,業績已逐漸出現復甦。

中央社報導,日本麥當勞總裁兼首席執行長卡薩諾瓦(Sarah Casanova)在記者會上表示,目前情況好轉,刺激業績恢復的關鍵在於菜色。日本麥當勞限期推出的酪梨漢堡(390日圓)銷售情況好,關西地區的麥當勞連鎖店也表示,家族消費者已漸回流。卡薩諾瓦進一步表示,上半年業績的惡化是在預期之中,預估下半年將有所改善,故維持四月份時所發布的全年業績預期不變。

日本麥當勞考慮未來推出北海道產的起司、長野縣產的巨峰葡萄等商品,除了推出日本地方特產商品,也考慮推出海外麥當勞店的人氣商品。野村證券公司資深分析師繁村京一郎表示,「日本麥當勞重視消費者眼光的對策值得肯定,經營有可能否極泰來。」

Sarah Casanova|Photo Credit: Reuters/達志影像
美國麥當勞45年首見萎縮 淨減59家門市

聯合報導,正設法降低成本並提振營收的美國速食業巨人麥當勞,預定今年將關閉美國地區184家分店,新開分店則為125家,總數萎縮59家,為45年來首度縮減國內營運規模。去年底麥當勞美國分店總數為14,350家,該公司正苦尋扭轉十餘年來最糟營收下滑之道。美國地區營收占麥當勞總營收32%,但同店銷售已連續七季下滑。

大紀元報導,4月份麥當勞宣布2015年在全世界將關閉大約700家分店,其中350家是在中國、日本和美國。麥當勞今年上半年全球銷售收入下降10%,僅125億美元,淨收入跌22%,降至20億美元。

麥當勞第2季同店銷售下滑2%,關閉門店可能會幫助麥當勞減少開支,今年年初上任的總裁伊斯特布魯克(Steve Easterbrook)近來一直在重點關注這件事情。本月初麥當勞宣布將減少其位於伊利諾斯州橡溪市(Oak Brook)美國總部的工作職位。

美國消費者正逐漸投向可以自行決定菜色的「休閒速食」餐廳懷抱,如奇波托墨西哥烤肉(Chipotle Mexican Grill)。麥當勞也正在測試TasteCrafted,提供消費者客製化三明治,可自行挑選不同的麵包及配料組合,但進展並不理想。麥當勞表示「在持續進行的競爭活動中,該特色產品和促銷行動並沒有獲得所期望的顧客反應」。

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