紐時揭露「血汗亞馬遜」:待員工如奴隸、一週工作80小時、乳癌流產列考績不佳

紐時揭露「血汗亞馬遜」:待員工如奴隸、一週工作80小時、乳癌流產列考績不佳
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我們想讓你知道的是

亞馬遜的老鳥常說亞馬遜的精髓是驅動員工自我鞭策,「如果你是優秀亞馬遜員工,你會變成亞馬遜機器人(Amabot)。」

美國電子商務巨擘亞馬遜(Amazon)素以速度和創新聞名,上月成為全球市值最高的零售公司。但《紐約時報》16日的報導採訪100名亞馬遜現任與前任員工,對亞馬遜「嚴苛的」工作環境指證歷歷,揭開該公司光鮮外表下的血汗內幕,引發各界熱烈討論。在這家網絡零售巨頭的西雅圖總部工作,顯然與矽谷科技公司田園牧歌式的環境形成鮮明對比。

亞馬遜想測試白領員工的潛力在哪裡,能否完成公司不斷擴張版圖的雄心壯志,員工遭遇的待遇簡直有如奴隸:工作到哭出來是家常便飯;一名負責向企業推銷儲值卡的女員工自承曾連續4天沒睡;罹患乳癌和流產的女員工,被要求改善績效。

中央社報導,亞馬遜員工回憶,上班報到第1天就被告知要丟掉前1個工作所學到的壞習慣。一旦工作上遇到阻礙「撞牆」,只有一個解決之道,就是「翻牆而過」。要作到最好的亞馬遜人,應該遵循領導力14條準則。

員工被鼓勵在會議中,公開打臉別人的點子,必須長時間工作到很晚(午夜過後的電子郵件、以及隨之而來的簡訊質問為什麼不回覆),還得恪遵亞馬遜引以自豪、「高到不合理」的工作標準。亞馬遜信奉各種數據,每周或每月開業務會報時,員工會被抽問數十頁資料中某一數據,若記不得就會挨刮。曾任職書籍行銷的奧爾森(Bo Olson)表示,「大男人走出會議室掩面痛哭」並不罕見。

新浪報導,亞馬遜有一套嚴格的系統,會對他們工作的各方面展開量化分析,所有無法通過數據分析的內容都會由同事來披露。所有人都會接入一個「隨時反饋工具」(Anytime Feedback Tool),可以藉此批評或讚揚同事。這些反饋直達高級管理層,而且會在周度和月度績效評估中使用這些內容。亞馬遜還定期對員工進行排名,而管理者也會被迫被迫開除一些表現最差的員工,以便達到目標。

Photo Credit: Reuters/達志影像

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蘋果報導,員工說一星期要工作80小時,假日或深夜也要處理公務電郵,剛歷經流產的女員工身心俱疲之際,公司通知她被列入炒魷魚「觀察名單」,連被迫去通知這名員工的人事主管也不禁質疑上級:「我們到底要成為什麼樣的企業?」她後來離職。另名乳癌患者也有相同待遇,公司告訴她,她個人面對的困境「干擾工作」。

有年年考績得高分的員工,因為請無薪假照顧罹癌的父親,馬上被主管面告她已成「問題」人物;女員工懷雙胞胎流產,手術後次日就被要求出差,主管說:「我很抱歉,該幹的活還是要做,你正打算養兒育女,我覺得你好像不適合這裡。」還有女員工晚上10點還要未婚夫開車送她去公司加班,兩人去佛州度假時還要接電話談公事,她加班過度得了胃潰瘍。

中時報導,不只白領階級操到翻,在亞馬遜的倉庫裡,有精密的電子系統監督員工,確保每小時包裝足夠數量的包裹。倉庫外備有救護車待命,是因為2011年被爆料賓州東部倉庫員工在超過攝氏37度的倉庫內工作熱昏,直到受到媒體報導,公司才下令安裝空調。

創辦亞馬遜的現任CEO貝佐斯(Jeff Bezos),如今仍將公司的管理牢牢掌控在手中。貝佐斯不齒很多其他公司的管理老套,轉而設計很多複雜機制,驅策員工達成貝佐斯不斷擴大的勃勃野心。數千萬美國人因為是顧客身而了解亞馬遜這家公司,但亞馬遜的內部真相至今依然是大謎團。即使是最低層的員工也要簽下冗長的保密協議。

和谷歌(現為字母公司Alphabet)及臉書(Facebook)這兩個科技巨頭給員工提供諸多福利不同的是,亞馬遜歷來就不以員工福利著稱,某些方面的名聲甚至差過沃爾瑪(Walmart)。亞馬遜管理高層中清一色男性,女性員工將公司的性別鴻溝歸因於高度競爭後消滅的系統。幾位前高階女性主管說,她們相信有些領導原則不利她們而失去升遷,過於強勢對於工作場所的女性尤其危險。

Photo Credit:  Steve Jurvetson @ Flickr CC By 2.0

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貝佐斯也強調,面試新人時,他都會警告他們,在這裡工作不容易。正如貝佐斯1997年發給股東的信件所言:「你可以很努力、工作時間很長或者聰明的工作,但是在亞馬遜…你不能從這3種當中挑選2種。」

很多人上班報到後,撐不到幾年就跑了。留下來的贏家就得想盡辦法推出新服務,並在公司股價飆漲下小賺一筆。至於輸家不是選擇去職,就是年度裁員大會上,慘遭開除。套一句前亞馬遜人力資源主管的話,這就像是不適者淘汰的達爾文主義。

亞馬遜的老鳥常說亞馬遜的精髓是驅動員工自我鞭策,「如果你是優秀亞馬遜員工,你會變成亞馬遜機器人(Amabot)。」亞馬遜設在英國的倉庫早被投訴是血汗工廠,對待員工有如「牲畜」,如今看來美國員工也好不到哪裡去。

科技新報報導,透過美國招聘網Glassdoor上員工給公司的評分可以看出,在美國科技公司裡,亞馬遜在員工心目中的評分偏低。一位前亞馬遜高階主管羅斯曼(John Rossman)表示,「很多人都認為,亞馬遜是我最討厭為之工作的偉大公司(It’s the greatest place I hate to work)。」評分和亞馬遜一樣低的有特斯拉(Tesla),也存在讓員工又愛又恨的公司文化。

Photo Credit:  Glassdoor

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上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件

上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件
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我們想讓你知道的是

SwitchEasy 魚骨牌全新推出觸控筆、支架保護套、磁吸保護殼、玻璃螢幕保護貼等iPad全系列配件,靈活多變符合多種使用情境,絕對是學生與上班族學習、辦公的首選利器。

2022年已是雲端當道時代,上班族日常辦公不再只有桌上型、筆記型電腦能夠選擇,各大電腦品牌也爭先推出能夠與市面上電腦、筆電相匹敵的平板電腦。平板電腦攜帶便利,不僅無論身處何種環境,皆能立即進入工作、學習狀態,甚至能夠取代傳統的紙筆,擁有寫字筆記功能,如今iPad也成為許多學生上課做筆記、上班族遠端工作時入手隨身電腦的絕佳選擇。

多種iPad使用情境,SwitchEasy幫你搞定

iPad帶給使用者高度的便攜性,因此支撐高度與觀看視角的各種使用需求也是或不可缺。SwitchEasy魚骨牌全新推出適合上班族辦公、學生做筆記等iPad系列周邊配件,不論是在家工作、追劇、觀看線上課程,抑或是外出攜帶,皆能符合各種環境的使用需求,質感配件不僅擁有產品的功能性,更讓生活多了些儀式感。

SwitchEasy創立於美國加州,多年來在果粉心中也一直是Apple配件的首選精品,所有產品設計都是為了原廠Apple而生,此次為了讓iPad運用效益最大化,開發出符合人體工學、外出居家兼用的精品配件。

學生必備iPad配件,讓你擁有真實書寫體驗

筆記、繪圖絕對少不了觸控筆的存在,EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆只需要接近Apple Pencil一半的價錢,就能買到接近原廠質感的觸控筆,並且一次擁有3種不同筆頭,依據不同使用情境更換,亦可磁吸在iPad側邊、跨代使用,大多數iPad型號皆可支援。

3種觸控筆可替換筆頭分別為:

  • 通用款 - 最接近Apple Pencil原廠材質,繪畫與書寫皆順暢
  • 書寫款 - 金屬材質,通過15萬次耐磨測試,在類紙膜上書寫,也有原子筆手感
  • 繪圖款 - 使用PA66材料,提供繪畫時超滑順與靜音體驗
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EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆擁有超高CP值,只需原廠觸控筆的一半價格,是學生入門觸控筆的最佳選擇。
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購買EasyPencil Pro 4即提供金屬、PA66及原廠同規格3種筆頭。

若想要模擬在紙張上書寫的質感,可搭配PaperLike Note書寫版類紙膜使用,不僅擁有抗藍光護眼,磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇!

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Photo Credit:SwitchEasy
PaperLike Note書寫版類紙膜,擁有磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇。

還原真實書寫體驗、筆記最佳視角就靠Origami全方位支架保護套,保護套支架提供了觀影、閱讀、繪圖等4種角度,可隨各種使用情境隨心轉換,不論是做筆記或是觀看影片,都能夠擁有最佳視角。此外,保護套擁有磁吸外扣的置筆功能,可收納iPad觸控筆,無觸控筆也不會多出筆槽空間。

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Origami全方位支架保護套(粉沙色)不論是做筆記、追劇、遠端上課,都可隨各種使用情境隨心轉換最佳視角。

針對長時間緊盯螢幕、久坐的iPad工作者,解決眼睛疲憊與肩頸問題

在長時間久坐的辦公環境下,肩頸酸痛也是iPad使用者一大困擾。

SwitchEasy推出符合人體工學設計的MagMount磁吸iPad支架,強力磁吸、加高支撐的特點,可直接吸附於SwitchEasy CoverBuddy巧控鍵盤磁吸保護殼,不需拆卸保護殼即可安裝,讓iPad也能變桌電!

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Photo Credit:SwitchEasy
MagMount磁吸iPad支架打破以往保護套的角度限制,提供了穩定架高支撐的功能,擁有人體工學視角,有效減少上班族的身體壓力。

針對上班族需要使用iPad文書處理功能,CoverBuddy提供了巧控鍵盤磁吸保護殼採業界獨家專利設計,可支援Magic Keyboard,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,同時也是全球最輕薄的 iPad保護殼,採用極細纖維內襯,保護iPad不刮傷,還附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

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CoverBuddy磁吸保護殼支援Apple原廠鍵盤,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

上班閒暇之餘也不忘放鬆追劇,擁有抗藍光兼具高清畫質的GlassDefender抗藍光鋼化玻璃螢幕保護貼,也是需要長時間緊盯螢幕的工作者首選。SwitchEasy使用特殊技術處理,讓抗藍光保護膜能夠在還原最佳螢幕解析的同時,保有逼真色彩與裸機體驗,並有效阻擋藍光造成的眼睛疲勞及視力退化的可能。

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SwitchEasy獨家推出一系列必入手iPad配件,在兼具外觀與實用的同時,更大幅增加了iPad在工作與學習上的便利性。若欲知更多iPad Air、iPad mini、iPad Pro等配件詳情,可前往 SwitchEasy魚骨牌官網深入了解。

本文章內容由「SwitchEasy」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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