當微軟、Google執行長都是印度人後,未來會有中國人出頭的機會嗎?

當微軟、Google執行長都是印度人後,未來會有中國人出頭的機會嗎?
Photo Credit:Foreign Policy

我們想讓你知道的是

看到同胞能在競爭如此激烈的世界舞台上發光發熱,也引起印度民眾極大的關注;畢竟印度直到近年來仍與貧困畫上等號,如今卻成為國際人才的搖籃,無疑是國家的驕傲

文:Rupa Subramanya|翻譯:吳玟潔

說到印度出口的商品,大多數人都會想到咖哩、瑜珈、寶萊塢電影,但最近另一項同為印度出品、討論度更夯的,就是大型跨國企業的執行長,其中更有不少企業都位於美國。

近期Google重組後的字母公司「Alphabet」,集團下的Google公司執行長就是來自印度的皮查伊(Sundar Pichai),其他來自印度的執行長,還有去年接掌微軟的薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella),以及花旗銀行、萬事達卡、百事公司的執行長。

根據
哈佛商業評論(Harvard Business Review)的研究,截至2013年年中,名列財星雜誌(Fortune)全球前500大企業中,總部不在印度,但執行長為印度裔的比例為30%。

由於這些大企業的知名度極高,而看到同胞能在競爭如此激烈的世界舞台上發光發熱,也引起印度民眾極大的關注;畢竟印度直到近年來仍與貧困畫上等號,如今卻成為國際人才的搖籃,無疑是國家的驕傲。

然而,這些優秀人才如納德拉及皮查伊,都是在美國頂尖大學接受研究所訓練,並進入美國企業累積企管經驗,而非印度。換句話說,印度裔執行長的成就,傳達了何者能對美國產生正面影響的訊息,尤其是美國於911事件發生前,相對寬鬆的移民政策。

事實上,這也反映出印度本土的問題。對印度人民來說,至少能值得驕傲的,就是打敗了長久以來宿敵─中國。的確,2014年2月納德拉成為微軟執行長的消息傳出後,在中國掀起一陣討論,人們納悶為何印度做得到,中國卻不行?因為自2013年年中開始,已有三家名列財星雜誌全球前500大非印度企業,聘請印度裔執行長,而中國卻尚未有人才被延攬。

這三位印度裔執行長分別是,鋼鐵公司安賽樂米塔爾(ArcelorMittal)的拉克希米·米塔爾(Lakshmi Mittal)、德意志銀行的安舒·賈恩(Anshu Jain)及百事可樂的盧英德(Indra Nooyi),而納德拉及皮查伊加入行列後,總共就有五名。

(由The Verge製作的Alphabet執行長皮查伊影片介紹)

其實中國會輸這場比賽的原因很簡單,印度大學生畢業時幾乎都說得一口流利的英語,也較能適應美國企業文化,中國學生則不盡然如此。再者,印度向來擁有豐富科技背景,與微軟及Google等科技公司有較深的淵源,自然可能孕育出如納德拉及皮查伊這樣的商業領袖。

然而,雖然從執行長到大型西方跨國企業高階主管中,印度裔也比中國人多,但卻為替印度本身帶來正面的影響,而中國經濟實力則較相對強勢,印度在某些領域仍處於落後。

舉例來說,以同階級職位來看,大型中國企業的薪水大概和美國企業差不了多少,然而印度卻不然,以實際匯率、非盧比的購買力來計算的話,仍落後中國一大截。根據2014年美國韜睿惠悅企管顧問公司(Towers Watson & Co.)的調查顯示,若以美金計算,中國高階主管的薪資比印度高出兩倍以上。

令人出乎意料的是,即使中國存在嚴重的空氣汙染問題(印度同樣有此困擾),相較於印度,中國仍輕而易舉地成為外派人員青睞的國家。2013年HSBC調查顯示,中國在37個國家中,奪得外派人員最喜愛的國家第一名。

事實上,印度企業並不熱衷於網羅外籍人才入主高階管理層級。多數印度大企業仍是由當地人擔任執行長,通常是家族成員或原企業內部主管,儘管是印度最頂尖、高度國際化的企業也仍保持自給自足、封閉內向的特性。印度企業雖有有其理由這麼做,卻不見得能促進印度經濟發展。

幾年前,印度塔塔集團(Tata conglomerate)執行長拉坦·塔塔(Ratan Tata)退休,公司花費很多時間尋找繼任人選,最後公布時,卻不如外界所預測的是外籍人士,而是同為與塔塔家族關係密切的成員,賽勒斯·米斯特里(Cyrus Mistry)。

如果就連最頂尖的印度跨國企業,都堅持將管理職交給家族成員,而非外籍人士,代表對地方的認識及人際網絡─包括與有權勢的官僚、政府首長間的關係─對於管理印度企業仍是很重要的。在這方面來說,印度與日本、中國的相似度大於美國、英國。

因此,在印度人民為崛起的印度執行長歡欣之餘,應該想想這顯示了印度在哪方面的不足。例如印度要如何孕育出像納德拉、皮查伊這樣的人才,給予表現機會及誘因,讓印度擁有與西方跨國企業同等級的商業環境??以及,印度要如何培養更有競爭力及創新的環境,以催生如微軟和Google的企業?

Photo Credit:Narendra Modi CC BY SA 2.0

納德拉與印度首相納吉。Photo Credit:Narendra Modi CC BY SA 2.0

雖然印度人民為這項功績感到驕傲,但真正得利的卻是印度裔美國人。他們不僅有榜樣可以模仿,也不需擔心玻璃天花板的阻礙,畢竟這是非常美國式的成功故事。印度總理莫迪(Narendra Modi) 若花時間思考此議題,相信能表現得更好,而他下個月也將前往美國矽谷拜訪。

本文獲Foreign Policy授權刊登,原文請見:Why Are So Many of the World’s Best Companies Run by Indians?

責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊士範


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我們想讓你知道的是

「當你摸到、穿到面料好的衣服,身體會記住那種舒服的觸感。」孩子的美感力無須刻意培養,而是讓孩子有意識地沈浸在美的環境裡。

很多大人很早就遺忘自己曾經是個孩子,直到我們孕育出自己的孩子。

據幼兒教育研究者Petr G. Grotewell和Yanus R. Burton的書籍出版觀察,「嬰幼兒」比任何人類其他年齡層更能夠全面體驗生活。這歸咎於2歲前的孩子大腦正處於快速開發期,這階段同時也是兒童建構自我的關鍵時期。若能讓孩子處於探索和嘗試新事物的環境,不僅有益於孩子的身體發育,也有助於培養、形塑孩子的美感。

沈浸式教育,幫孩子的美感從小打底

「當你摸到、穿到面料好的衣服,身體會記住那種舒服的觸感;當你吃到美味的食物,嗅覺和味覺會記得那個味道;當你看見美的東西,你會用五感記住那種感覺。」魏羣芳於2016年創立有機棉童裝品牌寶貝友(baby baby cool,簡稱bbc),她擁有廣告造型師的身份,更是一位在意孩子美感教育的母親。

創立bbc即是她的回答:「我們無須刻意培養孩子的美感,而是讓孩子有意識地沈浸在美的環境裡。」

bbc的設計理念相當簡單,就是健康、舒適及美。聽起來簡單,實際上做起來卻相當不容易,除了好看好穿,魏羣芳更在乎的是孩子的感受;不僅要讓孩子穿起來好看,更要同時穿得舒服又健康安全。

孩子的肢體語言,決定衣服是否生產

魏羣芳強調,「觀察孩子的表現非常重要,無論孩子是否會說話,都會用肢體語言和表情告訴你,他們喜不喜歡、舒不舒服。」她分享bbc的設計過程,每個服裝款式平均修改二到五次,因為必須讓每款設計都通過孩子的試穿考驗。

「試穿的目的是讓孩子忘記有穿衣服,而一件衣服的最終定案,經常是孩子穿上後喜歡到不想脫下來,才算是完成設計進入生產階段。」

她分析無論大人小孩,好的服裝版型穿起來就是有精神和有自信。bbc從打版到生產皆Made in Taiwan,在設計上運用成人時尚的拼接概念,呈現兒童服裝的玩味設計感,跳脫傳統卡通圖案或兒童內著感的設計。在實用性上,除了更符合身體曲線的立體剪裁,更以燙標取代車標,不傷害孩子稚嫩的肌膚,也在領口、褲口等處增加彈性織帶及皺褶設計,大幅提升嬰幼兒服飾的美觀及耐用度。

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安心健康的第一道防線,來自母親的愛

服裝是接觸孩子肌膚的第一道防線,健康安全卻是最容易被忽略的環節。bbc特別採用安全無毒、100%日本進口的頂級有機棉作為面料,更通過全球公認最嚴格、符合歐盟最高標準的GOTS有機棉紡織認證;以確保bbc使用品質最穩定的有機棉,且無殘留農藥、落葉劑等神經毒,金屬副料如金屬釦、拉鍊和織帶,也同樣使用經過檢測安全無鎳、無重金屬的安心材質。

在商品面如此講究,就是因為魏羣芳同時也是一個母親的身份,讓bbc不單只是一件衣服,更象徵著一位媽媽如何愛孩子的實際行動。自創業初期,她從驚嘆布料分級的數十倍價差,一直到發現棉花農藥是一般農產品的8倍,布料上殘留的毒化物和化學藥劑,還會透過皮膚囤積在寶寶的肝腎肺腦,甚至引發皮膚過敏或氣喘症狀,從而決定以「100%有機棉」作為品牌面料。

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然而少了化學纖維,100%純棉衣物容易變形;為解決支撐度的問題,魏羣芳最後決定採用相當費時耗工的「3D立體剪裁」工法製作。不僅讓bbc的衣服剪裁和比例更好,也連帶延長了衣物壽命,為孩子打造出舒適、立體且時尚有型的服裝。

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一衣多穿,bbc創造精品童裝的永續價值

「很多媽媽跟我們說,小朋友很快就長大,衣服要一直買很浪費。」孩子成長速度快,買貴了怕浪費、買便宜又擔心品質,魏羣芳對於天下母親都有的隱性擔憂,提出的解法最令人激賞。bbc希望倡導「一衣多穿」的觀念:「一樣的錢不用買很多件,買三件不如買一件好的,好好的穿、在不同場合穿,而且可以穿很久,讓衣服發揮最大效益。」魏羣芳自己很多衣服都穿10年以上,與bbc品牌理念的交疊處,就是經典設計和耐用的優質面料。

經典設計和耐用面料,讓bbc的童裝創造出更多永續價值;其經典時尚的設計元素,讓孩子的同一件衣服擁有多場合搭配性,正式或休閒風格都可駕馭。甚者,以往孩子穿大一號衣服時容易顯得像在「穿布袋」,bbc讓大一號看起來像在穿洋裝,一直穿到看起來是件上衣。而新生兒的包屁衣,其他品牌只做3、5公分一段,bbc做到10公分一段;讓原本只有3個月至半年使用年限的衣服,拉長至一年或超過一年,兼顧美學與實用性。

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bbc更將嬰幼兒的衣服效益發揮到最極致,「我常說我們的衣服要做到這麼好,就是大的穿完小的穿,小的穿完還可以送給別人穿。」bbc更與社福基金會合作,將顧客汰換的衣物捐給育幼院的孩子,顧客也能獲得購物金回饋。bbc真正打造出精品童裝的永續價值,且不造成資源浪費,讓每位父母都能一同守護孩子的未來,珍惜保護地球環境。

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