當微軟、Google執行長都是印度人後,未來會有中國人出頭的機會嗎?

當微軟、Google執行長都是印度人後,未來會有中國人出頭的機會嗎?
Photo Credit:Foreign Policy
我們想讓你知道的是

看到同胞能在競爭如此激烈的世界舞台上發光發熱,也引起印度民眾極大的關注;畢竟印度直到近年來仍與貧困畫上等號,如今卻成為國際人才的搖籃,無疑是國家的驕傲

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文:Rupa Subramanya|翻譯:吳玟潔

說到印度出口的商品,大多數人都會想到咖哩、瑜珈、寶萊塢電影,但最近另一項同為印度出品、討論度更夯的,就是大型跨國企業的執行長,其中更有不少企業都位於美國。

近期Google重組後的字母公司「Alphabet」,集團下的Google公司執行長就是來自印度的皮查伊(Sundar Pichai),其他來自印度的執行長,還有去年接掌微軟的薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella),以及花旗銀行、萬事達卡、百事公司的執行長。

根據
哈佛商業評論(Harvard Business Review)的研究,截至2013年年中,名列財星雜誌(Fortune)全球前500大企業中,總部不在印度,但執行長為印度裔的比例為30%。

由於這些大企業的知名度極高,而看到同胞能在競爭如此激烈的世界舞台上發光發熱,也引起印度民眾極大的關注;畢竟印度直到近年來仍與貧困畫上等號,如今卻成為國際人才的搖籃,無疑是國家的驕傲。

然而,這些優秀人才如納德拉及皮查伊,都是在美國頂尖大學接受研究所訓練,並進入美國企業累積企管經驗,而非印度。換句話說,印度裔執行長的成就,傳達了何者能對美國產生正面影響的訊息,尤其是美國於911事件發生前,相對寬鬆的移民政策。

事實上,這也反映出印度本土的問題。對印度人民來說,至少能值得驕傲的,就是打敗了長久以來宿敵─中國。的確,2014年2月納德拉成為微軟執行長的消息傳出後,在中國掀起一陣討論,人們納悶為何印度做得到,中國卻不行?因為自2013年年中開始,已有三家名列財星雜誌全球前500大非印度企業,聘請印度裔執行長,而中國卻尚未有人才被延攬。

這三位印度裔執行長分別是,鋼鐵公司安賽樂米塔爾(ArcelorMittal)的拉克希米·米塔爾(Lakshmi Mittal)、德意志銀行的安舒·賈恩(Anshu Jain)及百事可樂的盧英德(Indra Nooyi),而納德拉及皮查伊加入行列後,總共就有五名。

(由The Verge製作的Alphabet執行長皮查伊影片介紹)

其實中國會輸這場比賽的原因很簡單,印度大學生畢業時幾乎都說得一口流利的英語,也較能適應美國企業文化,中國學生則不盡然如此。再者,印度向來擁有豐富科技背景,與微軟及Google等科技公司有較深的淵源,自然可能孕育出如納德拉及皮查伊這樣的商業領袖。

然而,雖然從執行長到大型西方跨國企業高階主管中,印度裔也比中國人多,但卻為替印度本身帶來正面的影響,而中國經濟實力則較相對強勢,印度在某些領域仍處於落後。

舉例來說,以同階級職位來看,大型中國企業的薪水大概和美國企業差不了多少,然而印度卻不然,以實際匯率、非盧比的購買力來計算的話,仍落後中國一大截。根據2014年美國韜睿惠悅企管顧問公司(Towers Watson & Co.)的調查顯示,若以美金計算,中國高階主管的薪資比印度高出兩倍以上。

令人出乎意料的是,即使中國存在嚴重的空氣汙染問題(印度同樣有此困擾),相較於印度,中國仍輕而易舉地成為外派人員青睞的國家。2013年HSBC調查顯示,中國在37個國家中,奪得外派人員最喜愛的國家第一名。

事實上,印度企業並不熱衷於網羅外籍人才入主高階管理層級。多數印度大企業仍是由當地人擔任執行長,通常是家族成員或原企業內部主管,儘管是印度最頂尖、高度國際化的企業也仍保持自給自足、封閉內向的特性。印度企業雖有有其理由這麼做,卻不見得能促進印度經濟發展。

幾年前,印度塔塔集團(Tata conglomerate)執行長拉坦·塔塔(Ratan Tata)退休,公司花費很多時間尋找繼任人選,最後公布時,卻不如外界所預測的是外籍人士,而是同為與塔塔家族關係密切的成員,賽勒斯·米斯特里(Cyrus Mistry)。

如果就連最頂尖的印度跨國企業,都堅持將管理職交給家族成員,而非外籍人士,代表對地方的認識及人際網絡─包括與有權勢的官僚、政府首長間的關係─對於管理印度企業仍是很重要的。在這方面來說,印度與日本、中國的相似度大於美國、英國。

因此,在印度人民為崛起的印度執行長歡欣之餘,應該想想這顯示了印度在哪方面的不足。例如印度要如何孕育出像納德拉、皮查伊這樣的人才,給予表現機會及誘因,讓印度擁有與西方跨國企業同等級的商業環境??以及,印度要如何培養更有競爭力及創新的環境,以催生如微軟和Google的企業?

Photo Credit:Narendra Modi CC BY SA 2.0

納德拉與印度首相納吉。Photo Credit:Narendra Modi CC BY SA 2.0

雖然印度人民為這項功績感到驕傲,但真正得利的卻是印度裔美國人。他們不僅有榜樣可以模仿,也不需擔心玻璃天花板的阻礙,畢竟這是非常美國式的成功故事。印度總理莫迪(Narendra Modi) 若花時間思考此議題,相信能表現得更好,而他下個月也將前往美國矽谷拜訪。

本文獲Foreign Policy授權刊登,原文請見:Why Are So Many of the World’s Best Companies Run by Indians?

責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊士範