誰的馬來西亞?從華人移民史看大馬未曾間斷的族群衝突

誰的馬來西亞?從華人移民史看大馬未曾間斷的族群衝突
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我們想讓你知道的是

馬來西亞華人對於中華文化仍舊保持一定程度的傳承,無論是民間信仰、文化教育等。馬來西亞華人的中文教育是東南亞首屈一指的,除了兩岸三地以外,馬來西亞是唯一擁有小學、中學、大專完整中文教育體制的國家。

文:Eric Wong

除了兩岸三地以外,你知道世界哪些國家的華人人口最多?答案是:印尼、泰國和馬來西亞,這三國是東南亞、也是世界華僑數量最多的國家,共達2,345萬人,超過世界海外華人總數的一半。排名第三的馬來西亞,其2014年華人人口為660.1萬,佔全國總人口的21.9%。

移民從何而來?

據史書記載,馬來半島華人的移居史可追溯至唐代甚至漢代。但真正被視為人數較多的移民首要推至明代,兩廣、福建的華人隨著鄭和七下西洋而移居馬來半島,並與當地人通婚。隨著中國實施海禁以及倭寇的肆虐,使得這些移居華人被隔絕於海外,逐漸形成與馬來人混血的峇峇娘惹(Baba-Nyonya)以及土生土長的「海峽殖民華人」(Cina Peranakan)的族群。

隨著《北京條約》的簽訂,其中容許外國商人招聘漢人出洋工作,充當廉價勞工的項目,使得中國人移居海外的數量激增。馬來半島在成為英國殖民地後,基於缺乏錫礦、橡膠等工業原料的勞動力,英殖民政府鼓勵大批中國人與印度人前來定居,而大批華南地區的華工以合法或非法的方式來到馬來半島。

這批清末移居至馬來半島的華人被稱為「新客」。原先無論是語言、服飾、飲食都受到馬來文化影響的峇峇娘惹與海峽殖民華人,逐漸出現「再華化」(Resinification),也有人稱「去馬來化」(De-melayuization),他們改變原有的社會生活方式,逐漸與「新客」融合為現在的華人社會。

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圖為華人與馬來人混血的峇峇娘惹(Baba-Nyonya)。Photo Credit: 公有領域

《辛丑條約》簽訂後,馬來半島檳城極樂寺的開山住持妙蓮法師募款數萬銀元捐給清廷承擔「庚子賠款」,並獲頒御賜的匾額與《龍藏經》

1911年同盟會發動廣州三二九起義,黃花崗七十二烈士中就有29名來自東南亞的華僑。

抗戰爆發後,馬來半島華人發動賑款支持中國抗戰,南洋華僑籌賑祖國難民總會根據各地區人數和經濟狀況確定月捐數目,在新加坡召集南洋華僑領袖會議時,認定新加坡每月捐國幣40萬元,馬來半島認定每月捐國幣130餘萬元。南僑總會以義捐、認購國民政府戰爭公債、向中國本土親友寄僑匯、捐贈藥品、募集衣物等形式,為中國的籌款達54億國幣,佔全世界華人賑款的2/3以上,當時45,000國幣就可購軍機一架,該筆巨款填補了國軍近半數的戰爭開支。

二戰後,以華人為主的馬來亞共產黨發動了爭取獨立的游擊戰,1948年,英國殖民政府宣布馬來亞進入持續12年之久的「緊急狀態」。在中華人民共和國建立後,由於意識形態對立,100多年來中國人移居馬來半島的移民潮終止。在1957年馬來西亞獨立後,政治上馬來西亞華人已經和中國劃定界限。

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參加馬共游擊隊的女性。Photo Credit: AP/達志影像

馬來人與華人的族群分界

馬來西亞各個族群的分界,主要起源於大英帝國殖民統治時期的「分而治之」,各個族群所重視的是與英國人之間的利益關係,整個社會體系都有英國人所控制與協調。

這種家父長制的社會體系造成各族群將對彼此的關係,放在次於英國人之後,接觸並不頻密。

在經濟領域,華人以中小資本交易維生,集中在新興市鎮。馬來人多數維持傳統的農村經濟經營模式。兩者彼此並沒有嚴重的利害衝突,對未來的政治趨勢及目標亦有所不同。華人普遍上對政治不關心,部份有關心政治者則傾向於中國的政局。馬來人較關心當地的政治,部分深受埃及、土耳其及印尼等國的政局發展與思潮的影響。換句話說,彼此並沒有視對方為自己政治、社會、經濟上的主要競爭對手。

曾任職馬來亞殖民官員的英國歷史學家巴素(Victor Purcell)形容道,馬來亞事實上已變成了一個多元社會(Plural society),在這種多族群社會中,不同的族群只有市場上的接觸,沒有異族通婚,奉行全然不同的生活方式、標準以及情感。

在英國殖民政策主導下,不同的族群各自發展自己的語言文化體系、經濟生產模式、聚集居住環境以及教育制度。它們各自擁有完整的社會系統,可滿足族群需求而無需向外接觸。

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在罐頭工廠工作的華人女工。Photo Credit: AP/達志影像

在這樣的大環境下,華人與馬來人首次出現明顯的衝突是在1930年代,當時與馬來人關係緊張的不是清末移民而來的「新客」,而是視馬來亞為家鄉的海峽殖民華人。

造成兩個族群衝突的因素是當時英殖民政府實施的政治分權制度(Decentralization)。馬來人要求殖民政府給予他們作為原住民族群的優先權。政治分權制度的目的,是要使到各州的州議會享有較大的權力,名義上是讓馬來人有更大的政治權力,其實實際權力仍是操控在參政司(Resident Councillor)以及英國官員的手上。該政策的實施卻加深了非馬來人的憂慮。

當時的非馬來人,如已在馬來半島長期定居並視馬來半島為家鄉的海峽華人,他們自稱為「Malayan」,鑑於對馬來半島發展與繁榮所作出的貢獻,要求英國殖民政府給予公平的對待,喊出了馬來亞為馬來亞人所有(Malaya for Malayans)的口號,卻激怒了馬來族群的種族主義者,認為Malayan的提出實際上在挑戰馬來人(Melayu)在馬來人領土(Tanah Melayu)的主權。這樣的族群對立,至今仍存在。

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出發!智慧城市中不可不知的新發現—智慧科技驅動的城市生活服務

出發!智慧城市中不可不知的新發現—智慧科技驅動的城市生活服務
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我們想讓你知道的是

智慧城市的樣貌早已不是電影中遙不可及的想像,但在不同族群與不同生活習慣的情況下,科技是否能發揮價值滿足所有人的需求?透過逾1,200位受訪者調查、90多萬篇新興科技文本中,精煉出390組六大領域關鍵字,並從中勾勒出科技如何賦能民眾的日常生活,究竟有哪些是潛在的需求及服務值得產業關注、不容忽視的發展趨勢?

智慧城鄉以創新服務模式來滿足市民對城市生活的需求,同時引領企業智慧化應用的進程,結合以人為本的發展目標,帶動了產業經濟與社會結構改變,逐步讓科技慢慢滲透民眾的生活中,在不斷地創新與變革之下,讓民眾對城市的轉變更加有感,打造更美好的幸福臺灣。

日常行為大觀察—找出生活痛點,用科技加速擁抱智慧

但在這些年的耕耘下,民眾對智慧城市的應用場景有哪些想法呢?透過網路輿情資料的大數據分析,調查臺灣現行智慧城市的網路趨勢,再針對13-59歲民眾進行抽樣調查,解析民眾對智慧服務的認知、需求及好感度,彙整出智慧城鄉民眾生活應用調查,目的正是希望能藉由調查的過程中,找出民眾實際有感的智慧應用服務,除了能提供產業一個前進的目標,也能梳理出需要進步的領域,持續為智慧城鄉的推展努力。

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在日常城市生活中的觀光零售、線上農產、交通運輸、市政服務、教育學習及健康照護等六大領域的應用服務,綜合各項指標觀察到,疫情確實成了民眾生活轉變的催化劑,加速了對智慧科技的依賴,以滿足新常態生活下的需求。

從智慧城鄉民眾生活應用調查中發現,民眾在六大生活領域內仍有許多日常需求。以觀光零售而言,民眾認為網購缺乏比價資訊及旅遊時資訊蒐集不易,分別達66.7%與63.3%;在線上農產的部分,有66.3%的民眾對於線上購買生鮮蔬果的品質仍有疑慮;而在交通運輸上,最讓民眾煩惱的就是找不到停車位的問題,高達66%。

另外像市政服務的部分,覺得臨櫃市政程序繁瑣達58%、卡片與票證難整合達57.1%;因應疫情而轉型的線上教育模式,民眾認為缺乏統一學習入口網的比例達56.1%;在健康方面,對於高齡長輩長照人力短缺的問題有50.5%的民眾感到憂心,另外需要長期監測生理數值卻無法堅持配戴穿戴式裝置的比例達44.9%。

這些受到疫情影響,及早已隱藏在日常生活中許久的生活麻煩,都可做為未來智慧城鄉提供發展智慧服務的參考依據。而智慧城鄉將跳出傳統框架,結合民眾及產業的困擾,催生出更多符合需求的智慧服務解決方案,創造更多生活與科技的互動價值。

六大熱門服務正在蔓延中,疫情後你的新常態是哪一種?

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從2020年Covid-19疫情爆發後,觀察到六大熱門服務正逐步擴散到民眾的日常生活之中,依據使用率的高低順序分別為無接觸服務、城市資訊整合、即時路況、線上教育平台、健康量測站以及一站式線上旅遊平台。

一、無接觸服務
因疫情大大改變民眾的生活習慣,無接觸服務是本次調查中最普及的一項,整體使用率達到69.3%,包括透過AI影像方式建置結帳系統,不僅無接觸、還能大幅提升結帳效率避免大排長龍。進一步調查可以發現,行動支付更是無接觸服務中最主要的使用項目、整體使用比例高達7成,而會員紅利與獎品兌換等服務內容更能提升無接觸服務的附加價值,吸引民眾的使用意願。

二、城市資訊整合
在城市中的疫情、水情、交通、空氣品質及公共設施使用等生活資訊,有高達56.7%的民眾相當關心。而將城市相關資訊整合為清晰易懂的城市儀表板後,不僅可以讓民眾更了解城市及生活周遭的現況,也能讓政府機關思考城市進步的執行方向。針對民眾辦理市政服務時,常因為臨櫃手續繁瑣而困擾,有將近7成民眾希望能提供24小時線上資訊整合的服務系統,包含資訊搜尋、服務預約或線上諮詢等服務,減少臨櫃作業影響的操作成本及等候時間。

三、即時路況
尖峰時刻的通勤問題常令許多人深感頭痛,有50.9%的民眾在出門上學、上班或辦理事務時,會使用即時路況與最佳路徑導航的交通服務,結合即時資料庫與AI人工智慧進行時段、路況及車速等的數據分析,提供通勤人士最佳的交通選擇,不僅可以解決道路壅塞、提升效率外,也能減少因塞在車陣中產生的空污危害。

四、線上教育平台
在疫情衝擊下,線上教育平台的整體使用比例達到 46.4%,其中約有4成以學校正規教育遠距課程(含國中小、高中職、大專院校以上)為主要使用項目。而其次的語言線上學習課程及專業技能課程(如數位繪圖、程式語言等)也相當熱門,使用比例都高達3成5以上。線上教育的崛起,顯示出民眾的接受度逐漸提高,且有越來越多主題的課程轉移至線上教學模式,消弭因時間、距離及資源而受限制的民眾,提供更多學習的機會。

五、健康量測站
健康意識的抬頭,民眾逐漸認知培養自主健康管理的重要性,由於地區偏遠醫療資源不足、家中沒有健康量測設備,或是量測站有提供獎勵(含獎品、紅利、優惠券等)因素,讓健康量測站服務的整體使用率達到44.5%。以社區為服務場域的自助健康量測站,結合衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等據點,提供生理健康量測、遠距諮詢及健康紀錄雲端數據化等功能。透過這樣的方式,不僅能解決醫療資源不均的問題,更能串聯核心醫院與基層診所打造健康共同服務網。

六、一站式線上旅遊平台
現在因資訊爆炸,民眾對於網路上爆炸的旅行、景點、住宿或美食等各項資訊難以選擇,而有41.1%的民眾喜愛在一站式線上旅遊平台進行票券訂購。線上旅遊平台不僅能綜整其他旅客的訂購經驗,整理成排行榜或評分等級以供參考,也能依據旅客的使用習慣提供行程建議,方便旅客可以一次解決行程中交通、景點、住宿及美食等的各種所需。

市民卡整合多項民生所需功能,成最具話題性的智慧服務

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另一項有趣的發現,是疫情後民眾對於市民卡的使用成長了206%,可說是另類的無接觸商機延伸。在虛實整合的趨勢下,一卡在手的狀況逐漸轉往手機移動,市民卡在轉型為線上虛擬市民卡後,整合多項民生所需功能,讓民眾只要透過市民卡就能通行無阻,因此成了時下最熱門的智慧服務。包括臺北市、桃園市及臺中市等行政區,都推出在地市民卡,特別在疫情嚴峻時刻,整合各種不同用途的市民卡,透過感應或掃描方式就能享受各項生活的便利,不只是體現了零接觸的新常態生活,更能藉由數位足跡的蒐集,強化未來使用者的生活體驗,讓智慧科技從小地方中逐步滲透。

可預見未來民眾的生活將與資通訊科技更加緊密,而藉由市民卡的發行不只能強化民眾對在地的認同感,也能透過市民卡串聯的各項服務,讓民眾享受更便利的後疫情生活。

遠距醫療成長幅度快速,為高潛力發展服務

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疫情不只催生了新型態的智慧服務,也讓不少具有隱性潛力的智慧應用大放異彩。透過調查發現民眾對於遠距健康照護的接受度與需求度逐漸提高,也讓遠距看診成為未來最具有發展潛力的智慧服務。雖然目前遠距醫療的整體使用率並不高,但民眾在使用後,對於問診效率、操作方便及症狀判斷的評價都感到相當滿意,也讓人對於未來智慧醫療的普及與應用感到更佳的期待。

臺灣遠距醫療的發展,在法規、遠距醫療工具及藥品配送的限制下而受到阻礙,但在Covid-19疫情的強勢襲擊下,也讓眾人逐漸意識到遠距醫療的迫切。雖然建立遠距醫療生態系還有許多必須調整及開放的,但目前已經針對弱勢、獨居、行動不便、離島及偏遠地區的民眾進行智慧服務的應用,期待能解決數位落差,讓每個人都透過智慧健康服務擁有更多保障。

在政府及智慧服務廠商的共同努力下,「普及智慧城鄉生活應用計畫」會持續針對民眾生活需求提供更全面的解決方案,也將繼續觀察並尋找民眾有感的生活方向,作為未來的發展目標,期待能加速國內智慧服務的生活應用,讓科技逐步翻轉你我的生活場景。


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