成長駭客注意：想搞病毒傳播，你絕對不能錯過這8種方式

文：范冰

病毒傳播中的使用者心理把握

法國社會心理學家古斯塔夫．勒龐（Gustave Le Bon）在他的經典著作《烏合之眾：大眾心理研究》中認為，群體不善推理，卻急於行動，原本理性的個人一旦結成群體，便容易智商盡失，輕易被影響操縱。互聯網是人性的試煉場，互聯網產品的病毒傳播策略如果能把握群體心理中的一些特徵共性，就能從深層次激發人們的傳播動力。

1.喜愛

人們總是比較願意答應自己認識和喜歡的人提出的請求，還樂意主動傳播自己喜愛的事物，藉以表達一種傾向，闡發一種觀點，尋求志同道合的夥伴，融入有歸屬感的圈子。哈佛大學神經學家用腦電波掃描實驗證明，當被試者滔滔不絕地自由表達他們對喜愛的滑雪板或者小狗的態度時，其腦電波模式會變得和獲得金錢與美食時的腦電波模式一模一樣。

遊戲開發商願意購買人氣動漫、文學影視作品的版權，或是移植以往經典作品，看重的是這些版權作品累積的龐大粉絲群。360 手機助手發布的《二○一四年手遊行業趨勢報告》顯示，有原作版權的遊戲，下載轉化率是原創遊戲的二點四倍，收入是後者的二倍。《我叫MT》、《刀塔傳奇》的爆紅得益於暴雪原作積攢的超高人氣；《憤怒鳥：星球大戰版》在上線之初，依靠廣大星戰迷的力量順利殺入了免費榜前十五名；《魂斗羅：進化革命》和《拳皇》系列在iOS 上的復刻，讓當年的紅白機和街機玩家回憶起自己的青春年少。

2.逐利

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。有時候，簡單粗暴的利益交換，能換來立竿見影的傳播效果。

美國的團購網站鼻祖Groupon於2008年11月上線。該網站每天在美國和加拿大的九十多個城市中，提供一款酒店服務、SPA 或其他一些吸引人的精品團購項目。用戶為了瞭解「今天有什麼優惠」，會形成每天定時訪問的習慣，並為了湊單將朋友一起拉進來。除此以外，Groupon 幾乎將用戶逐利的心理運用到了幾乎任何可以提供傳播的環節，例如當你成功地購買一件商品後，頁面會提示「把它分享給你的朋友」，並相應地獎勵十美元代金券給你當「早餐費」；如果你成功推薦來一名朋友並且讓他完成一次消費，系統還會再獎勵你十美元。

在Paypal 早期創建過程中，最初的24位用戶都是內部員工。為了展開業務，他們試探性地在網站上放了廣告條，結果發現成本過高。隨後他們嘗試啟動了一項推廣計劃，為每個新註冊並綁定信用卡的用戶，在他們的帳戶中放入十美元。每當用戶成功推薦另一個人註冊加入時還會再送出十美元。重賞之下必有勇夫， Paypal 的用戶成長率以每天7%的速度攀升，這意味著每十天用戶總量就翻一倍。

百姓網也曾經上線過一個類似的「推廣員」系統，只要在百姓網發布過資訊的使用者均可申請成為推廣員，每次用專屬連結邀請到一個新註冊用戶，可獲得一至三元不等的佣金。業績最佳的推廣員每週可獲得數千元佣金。

3.互惠

基於理性經濟人假說的傳統經濟學認為，經濟行為主體是單純追求個人利益最大化的，人們的複雜行為和社會參與，都是基於成本收益的計算。互惠是逐利的一種變體，是人類社會日常交際的基礎。

你一定對Dropbox不陌生。每個Dropbox的用戶都將有一個專屬的推廣連結，任何人用這個連結註冊成為新使用者，都將和推廣員同時獲得250MB額外空間，最多可增至18.8GB。

人們為了擴充自己的空間，不遺餘力地用聊天工具、微博、部落格等管道向好友推薦Dropbox，這成為早期Dropbox用戶量的第一大來源。

Dropbox允許用戶分享獲得最高16GB的額外空間

4.求助

在「Candy Crush Saga」裡，如果你失敗多次被鎖定，在一段時間內就不能繼續遊戲，必須等待重置。迫不及待想要重新開始遊戲的用戶，可以採用兩種方法：花0.99美元來跳過這幾十分鐘的焦灼等待，或點「Ask friends」（找朋友幫忙）將其傳播出去。在答題類遊戲「瘋狂猜歌」和「瘋狂猜圖」中，卡在某一關的用戶可以分享題目到社交網路來尋求朋友們的解答。

Candy Crush中的分享續命介面

5.炫耀

愛炫耀是人的內心渴求被關注被肯定的表現，人們喜歡用炫耀展示自己最好的一面，或是藉以表達自己理想中的狀態。從深層次講，人類之所以對炫耀樂此不疲，是因為它在某種程度上能夠產生權利的幻覺，讓身處競爭壓力中的個體感覺更好一些，以及在擇偶中佔據優勢。

例如，人人都希望在他人眼中顯得消息靈通、見多識廣。國外的延後閱讀工具Pocket曾發布年度閱讀榜單，為全年內活躍度前5%的用戶頒發虛擬勳章，並統計了他們所有已讀文章的篇幅。上榜的活躍使用者可以一鍵將這個頁面分享到常用社交網路中，向他人展示自己的閱讀量。

Pocket推出的2013年閱讀統計排名

支付寶每年一度的「個人網路年度帳單」也成為網民競相「曬」出戰績的工具。一年在網上的花費究竟是「勤儉持家」，還是「不忍直視」，成為了網購一族津津樂道的話題。人們一邊赧然地喊著「再買就剁手」，一邊低調地展露自己的消費實力，間接比較著個人收入狀況。上海市一位名叫「衝擊波」的網民Po出的網路年度帳單顯示，整年的交易額高達148萬人民幣，引來大堆圍觀者的「羡慕、嫉妒、恨」。