TNL晨間速食新聞》海外菲人出口民調顯示：菲版川普當選總統機率高
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・海外菲人出口民調顯示：菲版川普當選總統機率高
菲律賓全國大選投票今日開跑，根據《美聯社》報導，菲律賓超過5,400萬登記有案的選民，今日將投票選出包含總統、副總統，還有參議員、眾議員、各省市鄉鎮的地方首長及議員等共18,000個公職。總計有超過4.5萬名的候選人。不過其中最引起國際注目的，還是「菲版川普」總統候選人——納卯市長，杜特蒂（Rodrigo Duterte）。選舉自5月9日凌晨6點開始，結果最快可在今天晚間出爐。
《澳洲廣播公司》報導，15國海外菲律賓選民的出口民調顯示，杜特蒂遠遠超越其他候選人，支持率介於52%到85%之間，而菲律賓當地選前民調則是顯示他以11個百分點領先。
《經濟學人》指出，即使在現任總統艾奎諾三世任內菲律賓經濟快速成長，讓他得以投資基礎建設、教育及健康醫療，但該國境內貧窮問題依舊嚴重，城市交通依舊打結，而地方上腐敗持續，這些不公平之事也成為非典型政治人物杜特蒂近幾週始終高居民調榜首的重要原因。他宣稱當選後半年內要終止犯罪，不排除殺掉10萬名罪犯並將其屍體丟到馬尼拉灣裡。
《衛報》報導，71歲的杜特蒂連任7次納卯市長，平實的住屋、支持LGBT團體受到支持者好評，他大力掃蕩犯罪，弭平共產黨反叛軍所引起的戰鬥，讓該市從罪犯天堂變身成菲律賓最安全城市之一，也帶動了投資與觀光的發展。不過，杜特蒂的子女也跟著他一起工作，兒子目前是該市副市長，女兒也曾一度擔任市長。但人權團體曾經在2009年發表報告指出，菲律賓當地部分政府官員與警察，運用了民間治安組織進行掃蕩工作，而受害者通常是輕微罪犯或是流浪兒童，杜特蒂曾經警告罪犯就是「合法暗殺的對象」。《關鍵評論網》ASEAN報導，杜特蒂他發言不理會政治正確、風格大膽，過去曾被人權團體封為「死刑市長」，因為他擔任市長期間「以暴制暴」，當時超過千人被殺。
杜特蒂今年1月期間曾經訪台，與本地菲律賓籍勞工有不少互動，《中央社》報導，他在納卯市與華人、台商互動良好，2015年也曾經參加雙十國慶酒會。此次菲律賓總統大選尚有其他四位候選人，分別是參議員柏吾（Grace Poe）、執政黨候選人羅哈斯（Manuel Roxas II）、副總統畢乃（Jejomar Binay），以及參議員桑蒂雅各（Miriam Santiago）。
菲律賓當地年輕世代媒體《Rappler》則是整理出杜特蒂的22個面向，其中包括他熱愛閱讀、熱愛騎摩托車、小時候曾經是個問題學生、兩度婚姻共四子女、每週騎車巡視納卯市、大量咒罵、對穆斯林與原住民相當友善、打造納卯市的毒癮復健中心、贊成墮胎、支持LGBT、充滿都市傳奇故事。
其中談到與中國之間的南海主權爭議，杜特蒂則是一改其強勢作風，表示寧可對談而不是戰爭，他認為，「我們在西菲律賓海島群必須堅持主權之際，同時也得面對現實：非對抗性的方式才是最好的選擇。我們菲律賓人身上多少有一點中國血液，我相信中國人是理性的民族。」
《海峽時報》報導，菲律賓漁民則是期待著新總統上任後，可以幫他們重新回到漁船、回到與中國有爭議的南海中捕魚。近期包括菲律賓、越南、馬來西亞等國的漁民，在南海上捕魚時，常常會遇到由中國海岸巡防部隊陪同的中國漁船。《海峽時報》認為杜特蒂在南海議題上顯得立場不明顯，一方面表達出不會讓海軍受到不必要的傷害，卻又說出「不排除個人騎著海上摩托車到南沙群島插上菲律賓國旗」的做法。
其他國際訊息：
- 臉書營運長雪柔・桑德伯格（Sheryl Sandberg）喪夫獨立扶養小孩有感而發，呼籲各界領袖重新思考以公共與企業政策更佳地支持單親媽媽。—— 《美聯社》
- 由哥倫比亞大學教授James S Henry為賦稅正義網路（Tax Justice Network）所做研究計劃顯示，到2014年底，全球新興國家總計將超過12兆美元的資金以境外投資的方式避稅，這些資金願意只取微薄投資獲利以求避稅，這也讓經濟發展的砲彈不足。其中以俄羅斯與中國為最，境外避稅金額每年以9%成長，到2014年總計各達到1.3兆與1.2兆美元。—— 《衛報》
- 沙烏地阿拉伯週日宣布撤換做了20年石油部長的Ali al-Naimi，由前任阿拉伯石油公司董事長Khalid al-Falih走馬上任。石油輸出國組織（OPEC）官員指出，這樣一來，沙烏地阿拉伯改弦易撤減少石油產量的可能性更為降低。—— 《華爾報日報》
- 從亞洲各國出口數字可窺見全球經濟現況。台灣出口連15黑，4月出口數字依舊呈現下滑態勢，顯示全球對電子產品需求疲弱，但這並非單一事件，事實上亞洲整體出口表現都不佳，像是南韓年減11%、連續16個月衰退。中國4月出口年成長率則是微幅成長0.3%，不過這也是因為中國從其他亞洲國家手中拿走市場佔有率所致。—— 《經濟學人》
- 公共電視重要嗎？剛剛才以BBC迷你影集《狼廳》（Wolf Hall）拿下等同美國艾美獎的英國電視學院獎最佳劇集的該劇導演彼得・考斯明斯金(Peter Kosminsky）就在得獎同時大聲疾呼，要大家武裝抗議英國保守黨政府打算把納稅人用來資助公共廣播境費轉作他用的舉動，他認為英國公共電視是「全球羨慕焦點，我們應該要起身為其而戰！」「如果我們不爭取，一貶眼就會消失了。」他並認為，如果讓電視製作持續增加對商業利益的依賴，那麼整個電視廣播生態就會為股東傾斜。—— 《美聯社》
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新創Onramp Lab再下一城！看新產品ContactLoop聊天機器人，如何助金融業客戶業績提升2倍？
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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生，但自2015年成立以來，憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作，成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業，令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領，又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求？
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖，Onramp Lab執行長吳鎮雄分析，目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外，還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia，「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層，」無論企業投入多少的廣告資源，若無法在黃金時間與消費者接上線，就容易錯過了可能創造產值的機會，甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計，當企業投放廣告找到消費者後，即時（realtime）聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果，將相差4倍到10倍之多，且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減，這讓Onramp Lab團隊試圖去思考，如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題，因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案：ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop，為企業創造營收又省時省力
試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時，你會怎麼做？「聯誼結束到約出來碰面，肯定會醞釀一段時間啊！」吳鎮雄笑著說。
同理，當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單，他們究竟是真的對產品有興趣，還是不小心誤按？過去企業只能照著這份名單逐一聯繫，拒絕、碰壁甚至是未果都是常態，但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今，企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop，透過AI與潛在客戶初步互動，再篩選出更精準的清單進行溝通，讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示，這項服務在美國上線半年多來，就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力，同時靠著更精準的消費者名單，衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景，」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等，當消費者被廣告吸引的那一刻起，ContactLoop就能即時的與他們聯繫，透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程，篩選出真正含金量高的潛在消費者，協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知，由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊，旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造，且團隊的平均年齡僅30歲，同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景，甚至對於銷售場景也多有著墨，相較於強調「技術」的聊天機器人，ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化，來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示，ContactLoop不僅提供一站式服務，探索客戶需求，更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型，確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求，更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性，ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類，避免用非其所在的區域碼電話聯繫，「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念，」竇友志説。
摩拳擦掌台灣市場，瞄準保險、電商產業
如今，ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗，「很期待接下來能帶進台灣市場，」吳鎮雄説。從他的觀察發現，諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展，卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式，或是高電價且資訊量大的電商零售，都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。
吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已，從協助企業找出精準消費者名單開始，整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案，以一站式的角色給予企業更完整的服務，他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。
