臉書人為操控熱門話題? 前員工爆料「常壓抑保守派言論」

臉書人為操控熱門話題? 前員工爆料「常壓抑保守派言論」
Photo Credit:Mambembe Arts & Crafts CC BY 2.0
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不具名的前臉書員工告訴科技網站《Gizmodo》,臉書會把保守讀者感興趣的新聞報導壓下來,然後再以「人為方式」,添加其他的故事到熱門話題當中。

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根據國外科技新聞網站報導,臉書前員工爆料,臉書人為操控熱門話題,常壓抑保守派讀者有興趣的內容,此消息震驚各界,輿論對臉書操控言論的憂慮提升,甚至引來美國參議院關切,要求創辦人祖克柏格給個解釋。對此,臉書高層強調,為了突出最重要且受歡迎的議題,臉書會有一連串的確認與平衡動作,「但意識形態落在光譜的哪一方,我們不管」。

ETtoday報導,不具名的前臉書員工告訴科技網站《Gizmodo》,臉書會把保守讀者感興趣的新聞報導壓下來,然後再以「人為方式」,添加其他的故事到熱門話題當中;這個消息曝光後,許多網友都很生氣,紛紛怒斥臉書偏頗、壓制保守傾向的新聞。

這名消息人士還說,臉書要刪除哪些內容,完全依靠所謂的內容管理者(curators)的個人新聞判斷。根據《Gizmodo》報導,臉書有一個團隊負責處理「熱門話題」,這些人大多畢業於常春藤盟校與東岸私立名校,年齡在20到30歲之間。

中央社報導,臉書今天在其媒體關係項目下貼文,由資深高層將「熱門話題」部門的工作守則全文公布。臉書全球營運副總裁歐索夫斯基(Justin Osofsky)強調:「我們為了突出最重要且受歡迎的議題,會有一連串的確認與平衡動作,但意識形態落在光譜的哪一方,我們不管。」

聯合報導,歐索夫斯基說,臉書的指導原則「是檢驗並平衡 」,讓臉書「所呈現的消息是有新聞價值的,而不只是在臉書熱門的消息」。他表示:「臉書不會允許或建議我們的審核人員有系統地歧視有任何政治取向的來源。」但由此也可以發現,臉書並不像早先所宣稱主要依賴系統來取捨話題的說法,而是相當依賴人力和規定。

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