連五年冠軍:看瑞士政府如何用兩招打造全球最「創新」的國家

連五年冠軍:看瑞士政府如何用兩招打造全球最「創新」的國家
Photo Credit: Reuters/達志影像

我們想讓你知道的是

2015全球創新指數(Global Innovation Index,GII)揭曉,瑞士第五度榮膺全球冠軍。我們就來看瑞士如何打造科技創業天堂,締造全球最高創新指數。

文:吳碧娥

2015全球創新指數(Global Innovation Index,GII)揭曉,瑞士、英國、瑞典、荷蘭和美國是今年世界上最具創新力的五個國家。由康奈爾大學、英士國際商學院和世界智慧財產權組織聯合發佈的「全球創新指數」,調查全世界141個經濟體,使用79個指標衡量創新能力和重大成果,瑞士已經是第五度榮膺全球冠軍。此外,瑞士也曾獲得2011年歐盟創新表現評比第一名、2012年歐洲工商管理學院全球創新指數第一。

2015全球創新指數十強排名

資料來源:WIPO

資料來源:WIPO

WIPO總幹事法蘭西斯·高銳(Francis Gurry)指出,每個國家必須找到最佳的政策組合,以調動經濟中內在的創新和創造潛力。瑞士被譽為科技創業天堂,具備豐沛的科技研發能量,政府推動鼓勵創業的政策工具是重要推手,在長期大力發展教育與科技事業下,不但瑞士的新創公司數量屢創新高紀錄,也締造了瑞士的經濟奇蹟。

在10月舉辦的「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」中,資策會科技法律研究所法律研究員王怡婷以「國際創新創業作法與法制環境趨勢」,分享了瑞士科研體系與創新創業輔導機制。

瑞士是聯邦制國家,每州都有各自的憲法、議會與州政府,享有高度的自治權,但政府仍然背負著推動科學研究和創新的責任。在瑞士《聯邦憲法》第64條就明定「聯邦政府應推動科學研究與創新。」,且制訂《研究與創新促進法》(Research and Innovation Promotion Act,簡稱RIPA),適用對象包括高等教育機構,以及使用政府資金從事創新研發研究機構。《研究與創新促進法》的設置目的,是要確保用於研究與創新的政府資金能夠有效的被運用,並且監測各研究機構間的合作情況,必要時得以介入協調。

2011年《研究與創新促進法》最新修正,瑞士聯邦政府對於創新政策的責任,已從單純的「促進科技研發」推動角色,擴展至「統一教育、科技研發與技術創新」的管理角色。

瑞士產業創新推動主體架構:經濟、教育與研究部

而在2013年,歷經瑞士政府組織改造後,新成立聯邦經濟教育與研究部(Federal Department of Economic Affairs, Education and Research,EAER),有關瑞士科技領域的主管機關,大多都調整為聯邦經濟、教育及研究部職掌。

而經濟、教育及研究部轄下的「教育、研究與創新事務秘書局」(State Secretariat for Education, Research and Innovation,簡稱SERI),是當今瑞士聯邦政府管理科研與創新主要部門,掌管統合國家各單位科研活動,並分配教育、研究與創新資源;提供資金給「國家科學基金會」,供其補助基礎的科學研究,並設有科技政策諮議單位「科學技術委員會」(Swiss Science and Technology Council,簡稱SSTC)。

瑞士科技研發補助兩大山頭

瑞士透過兩大單位補助科技研發的相關費用,分別是「瑞士國家科學基金會」(Swiss National Science Foundation,簡稱SNSF)以及「科技創新委員會」(Commission for Technology and Innovation,簡稱CTI),以下分別介紹。

  1. 瑞士國家科學基金會(Swiss National Science Foundation,SNSF)
    「國家科學基金會」成立於1952年,是瑞士最重要的科研補助機構之一,負責促進基礎科學的學術研究,每年約支持8,500名科學家,提供資金補助鼓勵從事基礎科研工作。為確保研究獨立,國家科學基金會性質上屬於私人機構,雖然資金來自於教育、研究與創新事務秘書局,但在職掌事項範圍內,國家科學基金會仍擁有高度的自主權。

    瑞士國家科學基金會組織架構

    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報
    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報

  2. 科技創新委員會(Commission for Technology and Innovation,CTI)
    另一方面,隸屬於經濟、教育及研究部的「科技創新委員會」,則補助有助於瑞士經濟發展應用的科技與產業技術研發,核心任務是將「科學導入市場」(science to market),主要業務包括:補助具有市場潛力的科技研發活動、輔導高科技創業,以及協助學界與產業界間的知識與技術移轉。科技創新委員會採取「委員制」,由瑞士聯邦委員會選任65位兼任性質的專業委員組成。

政策工具1:「科技研發補助計畫」R&D Projects

為了促進產學合作,填補創新研發供給與需求缺口,瑞士藉由「產學合作計畫」(R&D Projects)補助具市場潛力的科技研發活動,但前提是計畫必須具備創新性和市場性,若符合相關條件,可獲得不超過研發計畫總經費50%的補助,補助款僅限於使用在研發費用上,如研究人員薪資、設備材料等。

「產學合作計畫」的目的是希望促進產學之間的合作,因此企業應至少與一間研究機構(包括大學、應用科技大學或聯邦理工學院)進行合作,由企業負責提出新產品或新技術構想,並主導計畫研發方向,研究機構則按照企業需求進行研發工作,而補助資金是直接流入研究機構支應研發費用,企業不得經手。

政策工具2:創業家和新創事業(Entrepreneurship & Startup)

  1. 創業家計畫(Entrepreneurship Program)2004年由CTI 出資成立「創業實驗室」(Venturelab),提供有系統的創新資源與訓練課程,目的在培養推廣創業精神和訓練創業能力,目前創業實驗室由私人機構經營管理。

    瑞士「創業實驗室」(Venturelab)的創業課程

    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報
    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報

  2. 新創事業計畫(Startup Program)─創業導師制度1996年推出「創業導師制度」,由創業導師(coach)提供創業指導服務,協助具有創新想法的年輕企業家,將其創意落實成為商品。創業導師會在創業階段給予實質的創業指導,並傳承自身的創業經驗。此外,創業導師將針對新創事業商業模式、發展可能性和財務狀況進行審查,自1996年以來,已有296家新創公司取得「新創事業認證標章」(Startup Label),超過86%的公司目前仍在營運。若要擔任創業導師,須通過CTI的資格審查並登錄名冊,還要每年接受考評。

    瑞士的創業導師制度

    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報
    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報

  3. 新創事業籌資平台 (CTI Invest)2003年由CTI和瑞士投資人共同成立高科技公司籌資平台,這同樣是一個私人的非營利機構,主要任務為協助新創事業度過初期難關,像是初期的籌資,以及跨越研發創新過程中的死亡之谷。目前新創事業籌資平台現在約有80個會員,包括天使投資人、創投、私募基金、銀行以及科技公司等,從2004年至今,已累積投資超過4億瑞士法郎。

    瑞士新創事業籌資平台投資情況 (單位: 百萬瑞士法郎)

    資料來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報
    資料來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報

  4. 種子資金投資競賽(Venture Kick)「種子資金投資競賽」(Venture Kick)成立於2007年,為了鼓勵創業,由6個私人基金會贊助資金,縮短新創公司走向市場的時間、增加衍生公司數量。統計至2013年,已有251個團隊取得種子資金投資,創造了194家新創公司。我國科技部推動的「從創新到創業激勵計畫」,正是模仿瑞士的種子資金投資競賽。

    瑞士種子資金投資競賽三階段

    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報
    圖片來源:資策會科法所,「2015創新‧智慧‧趨勢研討會」王怡婷簡報

因應全球競爭,台灣正面臨產業結構轉型,先進國家的創新創業作法值得作為我國政策執行的參考。王怡婷指出,觀察瑞士在扶持創新的作法可發現,在從補助研發、協助商品化到支援創業的各階段,瑞士皆有相應的政策工具提供支持。

科技創新委員會致力於強化科學研究與產業間之連結,並促使產業界參與和帶動具有市場潛力研發項目,科技創新委員會除了擔任補助機關外,也是產學合作的中介機構,它成功整合了產官學各界,推動公私部門間的合作,協助民間企業找到適合的研發夥伴進而促進產學合作,有效地利用各種組織機構來支持科研與創新,可做為台灣效法的對象。

瑞士推動創新的政策工具

資料來源:資策會科法所、Venturelab

資料來源:資策會科法所、Venturelab

本文獲北美智權報授權刊登,原文於此

責任編輯:林佳賢
核稿編輯:楊士範


猜你喜歡


零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!
photo credit:爆米花數位

我們想讓你知道的是

PChome 24h購物的Z世代及壯世代的用戶不斷增長,足見PChome 24h購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

根據資策會《2021-2022民生消費數據力大調查》報告,2022年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨3C家電,此外更成立Youtube頻道《寶家POYA HOME》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

image1
photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設Youtube頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設open now便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下foodomo串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進711開設社區生鮮便利新店型「Famisuper」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創APP訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了EC自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

image3
photo credit:shutterstock
為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台shopline近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得IP贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品,Shopline的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以3C商品打下電商版圖的PChome 24h購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近30%;18-24歲Z世代也有明顯成長,年成長率近20%,2022年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢,PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從3C到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

image5
photo credit:爆米花數位
PChome 24h購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外,PChome 24h購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「Lofi Mom」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入chill beats中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

image4
photo credit: 爆米花數位
PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下,PChome 24h購物的Z世代及壯世代的用戶不斷增長,足見PChome 24h購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

本文章內容由「爆米花數位」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


猜你喜歡