柯文哲:政治沒有那麼困難,就是找回良心

柯文哲:政治沒有那麼困難,就是找回良心

我們想讓你知道的是

採訪/撰稿:楊士範;逐字稿整理:魏嘉珍

民進黨台北市長候選人黨內初選結果,14日確定由立委姚文智勝出,並確定將在6月12日和柯文哲等黨外人士做對比式民調柯文哲強調他如果輸了將不會參選到底,如果僅贏1%或2%也會讓賢。

柯文哲在去年開始傳出要參選台北市長風聲,而他直言敢說,加上是政治「素人」的因素,引起許多對於藍綠惡鬥不滿多年的民眾關注和認同,一度傳出如果柯文哲和連勝文一對一PK情況下,柯文哲支持率較高的民調。而柯文哲不願意加入民進黨,反拋出在野大聯盟的想法,也讓民進黨光是提出台北市市長候選人的議題上就爭議許久。

民進黨「2014選舉對策小組」4月16日決議採兩階段民調進行台北市長綠營整合,4月23日送中執委決議通過,而對此前副總統呂秀蓮維持之前反對的態度,並在5月10日直接宣布退出黨內初選,但是保留參選權。而國民黨則是在4月19日已完成黨內初選,確定由連勝文參選台北市市長。

關鍵評論網則在日前採訪了柯文哲,底下為訪談全文。

關鍵評論網(底下簡稱關):首先想先瞭解一下,什麼時候算是正式宣布參選台北市長這件事情?

柯文哲(底下簡稱柯):那個沒有什麼正式不正式,我只需要退選證明不需要參選證明,沒有講的話就是一直選下去。

關:很多訪問中都提到柯醫師對於轉換跑道很有信心。

柯:馬英九跟郝龍斌都可以當台北市長了,我怎麼不能。這是很有趣的概念,鯊魚如何決定他要不要攻擊,他會跟到旁邊迴游,迴游的目的是比較他的尺寸,如果看到他比較大的話,他就會攻擊,信心是建立在別人身上。

關:現在,那些人都太弱了?

柯:如果他們都可以的話,我應該都可以的。以他們的學經歷、表現,我應該都可以的。事實上,又不是說馬上上任,我有一年半的時間可以準備工作,在一年半裡面慢慢準備,應該是沒有問題。

去年二月我就已經在思考這些問題了,我已經有很長的心理準備了。當七八月的時候,我就開始橫掃美國、中國、日本、歐洲,我在看世界大事,再拜訪所有天王,瞭解台灣的歷史,再開始了解台北市政,又開始上課、施政概論,再針對主題深談。

你們要知道,外科醫師的個性,好的外科醫師都非常地龜毛,開刀沒有第二次的,外科醫生一刀下去,死活就決定了。做事都事先規劃得很好了,更何況我是指揮其他醫師開刀的,那種設計、計劃,是我二十年來來一直在做的。從政的信心來自我的career。

關:你現在對於台北市長選舉,以及台北市的布局是什麼?

柯:有想法才有做法嘛。你要先想五十年後台北是怎麼樣,願景、目標要先確定;證嚴法師講的,方向不對的話,再怎麼快都不會走到目的地,價值、願景要先確立下來,剩下的是細節的處理。

關:那目前你的願景是什麼?

柯:在市政的思考上

一、你希望五十年台灣長什麼樣子?

二、你現在所作所為往哪個方向前進

對候選人或首長的訓練有兩個,一、你如何確保你不會被污染,二、你如何確保你有改變社會的能力,這是個人修養與思考的邏輯。我已經慢慢開始建立「改變台灣。從台北開始」「改變台北,從文化開始」的slogan,這是一場以文化為主體的社會運動;願景是希望台北變成一個公益社會、文化城市、健康安全、關懷分享、社區營造、公開透明,將來台北的目標是什麼。當然從台北出發到台灣。建立一個民主自由法治人權永續經營的台灣社會,這樣的大結構下,針對每個價值建構實際的步驟,其實我是蠻有想法的人,知道自己在幹什麼。

關:你覺得以國際等級的都市來說,台北是最缺乏什麼?

柯:最缺乏的還是文化,台北的國際化是要在地化、本土化。你到台北的時候,如何讓你知道你到台北了。我最近常在說「歷史感」,所謂歷史感,我去過很多文化之旅,如果比方說華光社區剷平改建大樓,就覺得怪怪的,對於歷史不注重。尊重自己,才有歷史感,有歷史感會影響你的行為,因為才會開始想你想留下什麼給下一代,如果沒有歷史感,你就沒有這樣的思考了。

台灣在過去350年當中,常常很不幸,後面的政權都會仇視前面的政權,就把前面的文化剷掉,所以你在台灣現在找不到日本的神社了。所以常常說,每一代的台灣人,我們歷史強迫被截斷,為什麼台灣沒有歷史感,因為「多知道多痛苦」。

因為人不是電腦,不能刪除記憶,所以改朝換代的時候,你要嘛就當阿米巴,不然就像我祖父的下場被犧牲掉,他沒辦法改變自己,也被時代淘汰掉(柯文哲祖父柯世元在228時被毆打而殘廢,返家臥床3年多)。所以當開始出現歷史感時,整個台灣的思考、行為就會改變,台灣為什麼無法將這個灌入老百姓的想法裡,因為沒有歷史感。因為台灣的歷史被摧殘得太厲害了;如果可以先在內部鞏固歷史,我也是認同同心圓歷史觀,你要先認識自己、再認識周圍。

關:你提到文化,你覺得台北關於文化的部分是什麼?

柯:文化,聽起來很虛無縹緲;我常說台灣社會是永遠沒有文化的。我來說個例子,美國朋友下飛機,帶他去觀光時,你不知道要帶他去哪裡。龍山寺?中正紀念堂?你覺得中正紀念堂有文化意義嗎?只是個歷史嘛,那個歷史也不是光榮的歷史。那101大樓,對紐約客來說有什麼特別的;文化要國際化,要先本土化、在地化。國家的力量在於國民,什麼叫做文化,就是文明人,什麼叫做文明人,舉例來說就是不說謊話,我們做的到嗎?政治有那麼困難嗎,找回良心而已。

文化這種東西,很像軟體,過去太強調硬體而忽略軟體。今年,2014年也是甲午年,我說這是一場21世紀的甲午戰爭。甲午戰爭告訴我們,中日都開始改變,中國是自強運動,日本是明治維新。中國強調船監炮利,我們(現在)還是在船監炮利的迷思之中,文明的國家是做足社會的基本價值。老百姓要的是,生活好一點,公平正義、生活快樂嘛。台灣現在有嗎?老百姓有快樂嗎?慢慢要知道我們要努力的方向是什麼。

關:具體一點來講的話,如何實現公平正義?


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城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中

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photo credit:先進醫資AdvMeds

我們想讓你知道的是

後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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