市場研究新方法? Netflix透過盜版網站分析台灣觀眾口味

市場研究新方法? Netflix透過盜版網站分析台灣觀眾口味
Photo Credit:Helge Thomas cc by 2.0
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視頻串流平台Netflix周三宣布進軍全球包括香港在內的逾130個新市場,正式升級為全球性電視網絡,為串流和電視業界寫下新篇章。

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文:歐子進

Netflix正式登陸台灣、香港、南韓、新加坡等市場。不過,Netflix計畫與台灣電信龍頭中華電信及有線電視龍頭凱擘等台灣地頭蛇洽談合作,卻因條件談不攏,碰一鼻子灰,轉向積極拉攏智慧電視廠商。首席傳訊總監Jonathan Friedland早前曾強調要掌握一個新的市場,當地的夥伴很重要,沒有夥伴就不能確實掌握市場。

盜版網站助市場調查

常被業界痛批的盜版,卻成為了Netflix的「參考對象」。Jonathan Friedland表示先前針對各地市場研究調查時,發覺用戶多以Pirate Bay等BT下載論壇、盜版內容網站,而他們則藉此分析各地區偏好觀看內容,了解民眾在盜版網站上喜歡看哪些影集,因此認為進駐台灣市場時,能滿足在地使用者觀看需求。

不過,Jonathan Friedland認為,重點不是觀眾喜歡什麼、而是觀眾「在看什麼」,所以實際的影視行為還是得等到Netflix正式進軍台灣後,才能累計更多實際的數據。

Photo Credit: Netflix website

特別的調查方法,令Netflix輕易掌握了市場資訊。然而民眾觀看盜版已成習慣,會否「成也盜版,敗也盜版」?Netflix對此十分自信,認為與盜版網站相比,Netflix有下載等待、提供內容更新穩定度、適法性等問題,本身所提供服務不但以具競爭力的收費運作,使用者也能以相當簡單方式在不同平台上使用,甚至配合本身內容推薦機制協助使用者更輕易找到個人所想觀看影片,將有更高的市場競爭力。

Netflix全球用戶逾6,900萬人

Netflix相信他們最大的競爭對手,將會是網路上的影視內容,他們深信20年後所有的影視內容都會透過網路播送;Netflix行政總裁Reed Hastings甚至預言2030年,廣播電視會被網路電視完全取代,而Netflix的最大目標便是改變民眾的觀影習慣。早前Jonathan Friedland接受《信報》訪問時亦指出,在香港不論TVB或ATV也必須利用互聯網電視。

Photo Credit: Netflix

Netflix目前全球訂閱用戶總數超過6,900萬人,在美國的收費採取最貴10.99美元方案,最多可以同時讓4個帳號收看。而9月上線的日本最低月費則是5.4美元方案。

Netflix本月7日於台灣正式上線,即日起註冊會員可免費試用1個月。試用結束後可選擇3種月費,包括基本方案270台幣、標準方案330台幣和高級方案390台幣。而香港用戶亦已可登記服務,Netflix提供3種月費計劃,63港元計劃只可看標清畫質及供一個裝置播放,最貴93港元計劃則可看超高清畫質及4個裝置同步收看。

核稿編輯:歐嘉俊

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