日本觀光隱憂》中客「爆買」盛況不再 改推文化體驗行程

日本觀光隱憂》中客「爆買」盛況不再 改推文化體驗行程
Photo Credit: AP/達志影像

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日本政府為擺脫對中客的依賴,正積極制定旅遊振興政策,希望吸引歐美觀光客到訪。這次重點不在爆買,而在體驗。

自由報導,台灣大選後傳出中國將限縮旅行團來台名額,讓旅遊業者憂心收益減少。同樣在近幾年因中國觀光客「爆買」而大發利市的日本,已有專家警告中客爆買高峰已過。去年中國GDP「保7」失敗,只有6.9%是25年來最低,人民幣續貶股價下滑;加上近期日圓匯率爬升,日本政府為擺脫對中客的依賴,正積極制定旅遊振興政策,希望吸引歐美觀光客到訪。這次重點不在爆買,而在體驗。

中央社報導,日本政府觀光局19日表示,日本2015年迎來破紀錄的1970萬人次外國觀光客,較前1年多出近50%。其中四分之一是中客,佔499萬人次高居第一,是2014年的2.1倍。南韓400萬,台灣是第三名367萬,但台港合計也超過四分之一。

日本觀光局表示,外國觀光客去年在日本消費1兆4539億日圓(約台幣4235億元),刷新歷史紀錄,約佔國內生產毛額(GDP)的0.5%,其中8089億日圓(約台幣2356億元)來自中客的荷包,為2014年的2.5倍,購買力排行二、三名的是台灣及南韓遊客。

專家表示,日圓走軟是最大的吸引力,外國觀光客藉此機會造訪這個向來以高物價聞名的國家。對日相安倍晉三來說,這些數據是罕見的經濟亮點。安倍2年前設下目標,在2020年東京主辦夏季奧運前吸引2000萬觀光客,由於去年底觀光客數字亮眼,安倍也將目標上調至3000萬人次,但沒有設定期限。安倍政府致力吸引更多觀光客,祭出的利多包括放寬簽證手續及擴大免稅商品的範圍等。

三立報導,近500萬中客在日本消費了約2500億台幣,成為「爆買」社會現象,電子鍋、空氣清淨機、吹風機,還有各種藥妝最受中客歡迎。買到家電大廠推出土豪金掃地機器人,簡體中文按鍵、電壓220V,堪稱「陸客機」。但陸客爆買在日本已經不只是喜訊,也是警訊。

中時報導,面對陸客爆買現象,總部位於大阪的日本近鐵百貨公司18日宣布,從2月1日起將在旗下10家百貨店中的4家引入支付寶付款。因近鐵百貨觀察到,去年到百貨商場購物並辦理退稅的外國遊客中,中國遊客占40%,購物金額占50%以上,為此近鐵百貨希望,以這種方便的支付方式吸引更多中國遊客前來購物。

外國觀光客意外暴增,且不見減緩跡象,讓日本逐漸感受到觀光人潮帶來的壓力。不僅飯店一房難求,移民局人員不足更導致機場旅客大排長龍。最近,地方政府單位接到越來越多抱怨「人行道變得難走」的投訴,因旅遊巴士變多,造成行車動線混亂等影響。當地負責人苦惱地表示,如果制定更嚴格的停車規則,可能會影響觀光意願,但不做又會引來當地民眾不滿。

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根據瑞穗總合研究所(Mizuho Research Institute),2020年到日本的外國觀光人次若達2500萬,日本旅館將面臨4萬1000個房間的缺口,需投資49億美元才能改善窘境。三菱日聯研究與顧問公司經濟學家藤田隼平說:「如果日本將目標上調至3000萬人次,住宿處不足可能成為瓶頸。」

為此,日本觀光局撥出數以千萬計美元的預算,協助業者翻修旅館現有房間、在遊客中心提供空房資訊,及邀請旅客前往空房數較多的偏遠地區遊玩。此外,日本政府也鼓勵觀光客多選擇民宿。

新頭殼報導,另外,中客爆買造成觀光及購物品質下降,也出現排擠效應。日本政府正在加緊強化吸納更多國家和地區遊客的能力,考慮使外國遊客不局限於東京和京都等固定路線,轉赴東北、四國等地區,刺激住宿、國內交通、文化體驗等多樣化消費。

日本觀光廳將從2016年4月起正式開展工作,為地方旅館完善預約網站、改建馬桶廁所等提供經費。此外,除向歐美各國展示日本的歷史和傳統文化的魅力外,還將呼籲民間興建高級酒店。


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