數位教學成功關鍵:先讓家長能放心,更要讓孩子發展天賦

數位教學成功關鍵:先讓家長能放心,更要讓孩子發展天賦
Photo Credit: marco antonio torres CC BY SA 2.0

我們想讓你知道的是

上回提到大陸重量級網路公司阿里巴巴投資TutorGroup集團 (TutorABC是其旗艦服務),擴大其在互聯網上應用的布局,這不是單一事件,而是這兩年在華人網路教育界的一個投資風潮,還包括了百度教育、淘寶同學、YY教育、傳課網等,都有大型網路公司以及科技公司的身影。

最近又聽聞騰訊與新東方將合資一家線上教育的公司,專門針對年紀較輕的學子,要提供整個創新的行動學習教育服務。騰訊近年除了線上遊戲以及QQ平台長期擁有廣大且黏性高的使用者外,微信WeChat更是在短短數年的時間,累積了3億以上的行動用戶,成為新一代的通訊社交平台。而新東方做為大陸最大的民營培訓機構,近一千家的學習中心累積培訓超過1600萬學生,涉足數位教育也有10年的時間。這兩大集團互補聯手,會否大幅改變數位教育的風貌,值得期待。

上述新型態的投資發展中,最大宗的領域是針對K-12(4歲到15歲)的學習市場,主要的原因是目前大陸廣大,以及消費能力最強的80後新生代,不僅自己是網路的原生族,在他們逐漸結婚生子後,對於下一代的教育培養觀念,以及科技應用意願,也比前一代的父母更為開放。

中國人一向重視教育投資,一個「6養1」的一胎化中國家庭裡,平均1/3的支出會用在教育領域。同時,許多國家在中小學基礎教育的改革中,對於資訊化教學的創新教育,也是政府加強投資的領域。因此許多人看好K-12這塊市場在未來10年會大幅成長。

Photo Credit:  K.W. Barrett  CC BY 2.0

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因為K-12市場的特性,牽涉到教育政策、學校環境、老師及家長觀念、教材內容數位化、以及兒童/學生學習發展理論等因素,過去在數位教育的普及應用上,走的速度比較慢,未來,我認為要決定一個數位教學服務能否成功(特別是在華人地區),有四個關鍵因素,都需要有很好的設計考量:

一、家長是否能放心/信任

K-12教育是一個典型購買者與使用者經常不同的領域,通常小孩喜歡的家長不一定放心,家長欣賞的小孩不一定喜歡。一般家長幫小孩選擇教育或學習方面的產品服務,第一考量當然還是「效果」,再來就是有沒有「副作用」。前者多來自口碑,老師、專家或是親友的推薦很重要,有品牌、較能信任的內容及服務也很關鍵(補習班的名師是一種典型)。

而在數位或網路型態的產品服務上,家長特別會擔憂小孩能不能專注、會不會過度使用、傷害眼力、以及會不會受到虛擬空間上其他事務干擾的各種風險。這時候一個良好的學習管理以及屏蔽系統就很重要,例如這兩年以平板電腦為載體的電子書包系統,通常都會提供專屬的學習環境,適當隔離非學習相關的功能及內容來源,讓學生更能專注,家長也比較放心。

另外一個方面就是家長溝通,或是親師溝通的機制。透過電子聯絡簿、簡訊、甚至手機App,已經有許多數位學習服務將學生的個人學習狀況(例如考試成績、上課表現等),即時且有系統地發送給家長或指定的老師。比較進階的還有網路社群、線上諮詢、家長成長訓練,以及利用App進行雙向溝通的各種服務,讓有疑問或認真的家長進一步參與學生的學習過程。這些創新服務不只能讓家長放心,更經常能提升孩子們整體學習的動機與效果。

二、是否與學校課程或教學緊密扣合

K12的主流學習目標與內容,還是比較標準化,遵照國家訂定的課程綱要來進行,絕大部分也與應試的制度緊密相連,例如大陸的「小升初」對多數學生來說是人生第一個重要的考試關卡,許多家長早早就盯著學生在學校內外的各種活動,總希望能幫學生打好基礎,從容應付考試。

我個人雖然比較崇尚多元化、適性化的學習,但是也認知到華人教育的現實需求,在中小學的學習產品中,除非是偏娛樂或才藝方面的類別,一般若能扣合或加強學校的課程內容,會比較受到家長及教育工作者的青睞。這裡所說的扣合,不是專指補習或考試,而是泛指與體制內的基礎教育教學環境掛勾。

舉例來說,可汗學院(Khan Academy)提供的自主學習平台,在全球已經幫助數百萬的學生補強或延伸他們的學習。有別於早期強調個別學生的學習及練習,現在平台上提供了許多讓學校老師組織學習行為的功能,包括了上課前的預習,上課後的複習,班級群體的交流,以及學習紀錄的分析與回饋等,可以有效實現「翻轉課堂」的創新教學模式。台灣的「均一教育平台」,也致力於將可汗學院的形式,與台灣地區的教學課綱與教學內容做更完整的對應,這樣能更確保中小學生使用此等數位學習服務的價值。

三、能否兼顧自主學習與引導教學

有別於成人自主學習的能力比較高,在K12的學習裡,老師扮演的角色十分關鍵,很難,或是不應該被完全取代。過去有許多純虛擬的學習服務想要顛覆傳統的老師教學,不管是拍成影片,利用動畫,或是加上許多人機互動,通常學習的效果及使用者(購買者)接受的程度還是有限。

近年來由於行動網路及平板大螢幕裝置的日漸普及,有越來越多虛實整合(O2O)的教學服務及模式產生(參考文章:搞數位學習該跟電商廠商學的三件事)。有的是傳統的補教培訓機構在網路上,提供延伸的數位學習服務;也有純網路化的學習服務,結合實體場域的老師或助教來輔導學習。


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雞蛋富翁4ni?!將來銀行x全聯,開戶就拿今年最有感豪禮

雞蛋富翁4ni?!將來銀行x全聯,開戶就拿今年最有感豪禮
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我們想讓你知道的是

將來銀行將在今年秋天攜手大股東全聯推出超狂開戶好禮。在揭曉領取方式之前,先根據直覺選擇第一眼喜歡的蛋料理吧,這將神準反應出你的人格特質,並根據特質找到最適合你在將來銀行使用的服務。

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所謂禮多人不怪,但是送禮能送到心坎裡,那才叫厲害。作為台灣開放金融與智慧生活的領導品牌,將來銀行總是可以用最有創意和歡樂的方式,滿足消費者在金融及生活方面的種種需求。今年秋天,將來銀行真心好秋!攜手大股東全聯,要送給開戶的朋友一份最實用、最有感、最令親朋好友厝邊鄰居都羨慕的超狂好禮——大武山雞蛋!

等一下,而且還是兩盒!

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完成開戶及裝置綁定就有 100 N 點,再領兩盒雞蛋兌換券

將來銀行與大股東全聯攜手推出「雞蛋券」,只要透過專屬的邀請碼「PXEGGS」開戶,就可獲得100N點(1點=1元),再加上兩盒(一盒10顆蛋)的大武山雞蛋兌換券!在經歷蛋荒的衝擊,意識到生活中有太多地方需要用到蛋的今天,這種豪禮也太奢華了吧!

開戶拿雞蛋券,方法很簡單。首先準備好雙證件以及他行臨櫃開立的帳號之後,下載將來銀行App開戶,記得一定要輸入雞蛋券的邀請碼「PXEGGS」開戶才可以喔;接著會收到一封開戶完成簡訊,按照說明完成裝置綁定,你就會在將來銀行App的票券匣中,看到兩張「大武山履歷蛋兌換券」囉。

接下來,請下載PXPay App加入會員,在PXGO票券夾裡,點選「大武山雞蛋」,可以直接確認附近全聯門市中的大武山雞蛋庫存量,方便你選定門市再出發,完全不擔心白跑一趟。帶著輕鬆愉快的心情到門市之後,直接到架上拿取指定的「大武山牧場雞蛋」,到櫃檯結帳時開啟將來銀行App的票券匣,選擇「大武山履歷蛋兌換券」,然後進入PXGO兌換蛋蛋,讓店員掃描QR Code,就大功告成啦!

雞蛋富翁的奢華料理

一口氣拿到兩盒優質雞蛋,晉升雞蛋富翁的你,當然要先炫富一波。這裡為大家介紹三道非常適合帶出門的豪奢擺闊雞蛋料理,帶著它們一起去露營、戲水、上班、上學都能盡顯非凡氣勢,讓大家知道你在將來銀行開戶之後,不只在科技上與未來金融趨勢更接近,在餐桌上也是領先眾人的大富翁。

1. 蚵仔只是提味用的蚵仔煎
準備木薯粉(或地瓜粉)、太白粉、麵粉、十幾顆蚵仔、三顆雞蛋和一小把青菜。先將兩湯匙的木薯粉(或地瓜粉)、一湯匙太白粉和半湯匙麵粉,加水拌勻成粉漿;然後將蚵仔下鍋,30 秒之後倒入粉漿,等到粉漿的邊邊看起來有點焦焦的,就可以加入三顆打散的雞蛋,再放青菜,繼續煎到雞蛋和青菜全都熟透即可。起鍋後將蚵仔挑起來,把蛋煎分享給爸爸:「爸,我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,蛋煎都給你,我吃蚵仔就好。」想必爸爸會立刻讚嘆,大武山雞蛋是來自五星牧場的 AA 級動福蛋,雞隻們聽著莫札特的音樂成長生活,產出高品質的安心雞蛋,將來銀行真是懂蛋啊!

2. 香菇只是裝飾用的香菇蒸蛋
準備三朵香菇、一罐雞湯和四顆雞蛋。先將雞蛋在碗公裡面打散,然後加入一罐雞湯以及切成小片的香菇。放入電鍋後在外鍋加兩杯水,按下開關,蓋子記得要留個小縫透氣。開關跳起來之後再悶五分鐘就可以了。上桌之後把所有的香菇都舀起來,把純蒸蛋分享給媽媽:「媽,我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,蒸蛋都給你,我吃香菇就好。」想必媽媽會露出感動的微笑,畢竟今年雞蛋價格頻頻上漲,要買個蛋還到處缺貨,將來銀行開戶真的是太甘心啦。

3. 一次十顆茶葉蛋
準備十顆雞蛋,用冷水起鍋煮成白煮蛋,煮好以後放涼再冰冰箱過一夜。隔天用湯匙輕輕把白煮蛋表面敲破,放入鍋內,加醬油、水(醬油要比水多,而且要蓋過水煮蛋),然後放一包滷包、一包紅茶包、一些八角和甘草,開火煮到滾。滾了之後轉小火繼續煮十分鐘,然後關火冷卻,連續重複三次就可以了。和好朋友分享的時候記得一口氣全梭出去,自己一顆也不留,讓大家驚訝於你的大方豪爽:「我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,煮完這十顆我還有十顆。」想必你的朋友一定會覺得,將來銀行的雞蛋券活動,是結合了金融、零售、科技的創舉,真的是超有創意,不參加不行!

自由、優惠,一鍵到位的將來銀行

以前要開戶頭,不到銀行櫃檯辦不了。不只要特別抽空跑一趟銀行,還得坐在那裡等待、填表格,對忙碌的現代人來說真的很麻煩。現在,將來銀行把櫃檯透過網路送到你面前,隨時隨地都可以開戶,再加上獨創的帳號自由選,十碼銀行帳號想設什麼就設什麼,不管是用你喜歡的數字任意組合,還是要請算命老師算出最好運的數字,在將來銀行,你的帳號你作主!

另外一個廣受使用者歡迎的獨創功能,就是App內自由查卡號。躺在床上滑手機網購的時候,再也不用特地爬起來翻皮夾拿卡片,卡號就在App裡面直接查,複製貼上不必三秒鐘也不怕會打錯,網購帶來的快樂感受,從選購到結帳的每一秒都被好好滿足。

欸欸,不要說將來銀行都在刺激你花錢,該省該賺的時候,將來銀行也是一毛都不讓你吃虧。獨創N倍券自由決定加息啟動日,就是讓你可以自由決定手上「N倍券」利息放大的時間,資金調度需求更有靈活有幫助,讓你理財更輕鬆,財富早自由。

將來銀行更多貼心措施,更多優惠活動,等你開戶一起來體驗。趁現在趕快行動,別忘了還有大武山好雞蛋等你帶回家。

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