沒人會為放棄權益的你走上街頭:法院也支持的英國工人罷工之路

沒人會為放棄權益的你走上街頭:法院也支持的英國工人罷工之路
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罷工期間鐵門緊閉的倫敦地鐵站。 Photo Credit: www.CGPGrey.com CC BY SA 2.0

英國倫敦地鐵公司(LondonUnderground)員工在當地時間28日晚間8點,展開了將達48小時的罷工行動。這場罷工由倫敦地鐵工會(RMT)發起,目的是抗議倫敦地鐵公司計劃關閉所有地鐵售票窗口。倫敦地鐵公司指出,罷工行動恐讓倫敦損失數百萬英鎊,並導致交通大亂;倫敦市長強生(Boris Johnson)則認為這場罷工行動「毫無意義並且瘋狂」。

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在地鐵罷工期間,多數通勤者只能以大眾運輸工具代步。Photo Credit: Reuters/達志影像

這項關閉地鐵售票處的計劃,是去年由倫敦市長約翰遜和倫敦地鐵公司總經理布朗共同宣布,因為他們認為愈來愈多乘客選擇使用電子交通卡付費,對紙質地鐵票的需求大減。負責管理主要運輸系統的倫敦交通局表示,關閉所有售票處後,可省下每年約5000萬英鎊(約8160萬美元)。

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罷工期間有少數線路的地鐵仍在營運,列車車廂內擠滿改道的倫敦人。Photo Credit: Reuters/達志影像

在關閉計畫提出後,地鐵員工在今年2月也曾發動類似罷工,其後勞資雙方為了取消第二波罷工而進行談判,卻在本月稍早宣告破局。

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第二波罷工,是在3月11日倫敦地鐵工會領袖柯羅(Bob Crow)過世後發動的。柯羅與業界進行多次艱難的談判,曾成功取得資方讓步,為所有抗爭者樹立了楷模。照片為民眾夾道送別柯羅。Photo Credit: Reuters/達志影像

倫敦交通局說,罷工期間,將只有部分路線提供有限服務,部分車站將關閉,並加開巴士與運船服務。倫敦地鐵總經理布朗表示,「我們希望工會能提出建設性意見,而不是對我們提供的所有讓步說『不』」。但工會則回應,若地鐵工作人員減少,將導致行動有困難的乘客和殘障人士可能會因此得不到他們應得的幫助,更會使960名地鐵員工失去工作。

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倫敦地鐵的罷工注意事項,如普通公告般貼在地鐵站內的公布欄之上。 Photo Credit: www.CGPGrey.com CC BY SA 2.0

英國首相卡麥隆在推特發文稱罷工事件「可恥」,將讓數百萬倫敦人陷入不便。工會代表則回應,卡麥隆應該先要求倫敦市長強森遵守競選承諾,不要關閉售票處。而如果此次罷工仍不能解決問題,工會成員將在5月5日起舉行更大規模的72小時罷工。

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旅客被擋在地鐵站外,搜尋其他交通方式。Photo Credit: AP/達志影像

這次售票站關閉計畫的抗議,並不是倫敦地鐵工人第一次站上街頭。2010年,有高達1萬名倫敦地鐵工會(RMT)及交通和旅遊業工會(TSSA)的白領階級,前後舉行了四場罷工,抗議售票處裁減800名員工,並指責倫敦地鐵公司徵求不須具備證照的志願者操作地鐵服務,忽視地鐵安全。

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在罷工後即將開啟的地鐵站前,擠滿了等待回家的人。Photo Credit: AP/達志影像

2011年到2012年,英國首都倫敦的部分地鐵司機再度舉行了四次罷工,以抗議在節禮日(12月26日)工作的司機得不到3倍的加班費,也無法得到失去法定假日的補休。當時,倫敦地鐵公司曾希望高等法院頒布強制禁令,以阻止罷工,但遭到法院拒絕。

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倫敦的地鐵俗稱為水管「tube」,倫敦人高度依賴它,一旦地鐵停止運作,便幾乎等同於癱瘓了倫敦的交通。地鐵罷工時,通勤族只好靠自己開車、招計程車、公車,或是走路和騎腳踏車以抵達目的地。

擋不住的英國罷工潮

為何英國地鐵員工可以如此肆無忌憚地罷工?因為在英國,勞工和工會間有著堅強穩固的連結,當政府制定的政策侵害到員工權益,工會便會發動罷工以表達訴求。在目的達成前,罷工會不斷持續下去,直到政府願意與他們協商或做出讓步為止。

此外,包含英國的許多歐洲國家,鐵路系統的影響力強大,讓鐵路工人的罷工有能力影響整個國家,進而對政府造成巨大壓力。英國法律則規定,罷工若經過工會正式投票,獲得多數成員的支持,便得以合法進行。

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地鐵罷工開始後,警察在站外為民眾指引替代道路。Photo Credit: AP/達志影像

而即使罷工造成了許多的不便,一般英國民眾仍多對罷工行動抱以同情,認為這是爭取權利的正當方式。英國社會中「支持勞方向資方爭取權益」的社會思維,讓英國勞工組織有更多空間採取激進行動,以維護自身權益。

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在2011年的公務員罷工之中,一名教師的孩子也跟著上了街頭。Photo Credit: Reuters/達志影像

爭取權益罷工上街頭,英國公務員也不落人後

2011年11月30日,不滿政府改革退休金制度的兩百萬名英國公務員,展開了長達24小時,並且是英國三十年來最大規模的全國性罷工行動。這項罷工行動參與者,包含醫師、老師、律師和境管局、環保局等各地方政府機關的公務人員,造成全英國九成學校關閉、上千手術因護理人員罷工取消,同時無人清理街道和收集垃圾、法院也不開庭,公共圖書館、運動休憩中心和大英博物館、國家畫廊都暫停開放。

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公務員罷工,是英國律師第一次走上街頭,參與抗議。Photo Credit: Reuters/達志影像

輿論指出這些罷工的公務員,侵害了納稅人的權益。而上街頭的抗爭者則表示,公務員也是辛勤工作的納稅人,而所有納稅人將面對的真正威脅並不是罷工,而是日後所有人都可能遭受的退休金衝擊。走上街頭的人,想要並不是動亂,而是英國政府能夠提出一個公平、務實且持久的解決方案。

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公務員走上街頭抗議的期間,倫敦的警察排成一列維持秩序。Photo Credit: AP/達志影像

英國警察甚至也在公務員罷工中一同走上街頭,抗議英國政府計劃削減20%警務預算,以及計劃聘請私人保安公司取代警方維持治安的部分職責。

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放假中的警察們也加入抗議的行列,而他們的隊伍比其他人都更加整齊。Photo Credit: Reuters/達志影像

根據規定,英國的警務人員不能參與罷工。因此所有的警察特地為此請了假,穿著印有相同標語的上衣和棒球帽,統一乘坐大客車抵達遊行現場。他們不呼喊口號,隊伍也更整齊;而在警察的遊行隊伍經過首相府門前時,執勤的警察更向遊行的警察鼓掌致意。

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一名參與罷工的消防員,他懷中的男孩正揮舞著抗議旗幟。Photo Credit: Reuters/達志影像

長期鑽研台、港勞工運動的英國艾薩克斯社會學博士候選人邱毓斌表示,2002年10月18日,英國消防隊工會為了爭取加薪,進行了罷工投票,有高達87.6%的會員同意罷工;在此同時,英國社會也始終有超過一半的民意支持他們的行動。

邱毓斌指出,罷工期間在消防隊大樓前面掛著一張布條,寫著:「如果你不贊成我們罷工,請靠邊停車,告訴我們為什麼。」結果不僅沒人停車,平均每五輛經過的車子中,就有兩三輛鳴喇叭表示支持,是在台灣難以想像的情況。

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BBC的記者,也曾在2014年2月,為了抵制BBC的大規模裁員而發起罷工。Photo Credit: Reuters/達志影像

但是英國的勞工罷工也有其所正面臨的困境。一方面,罷工行動所爭取的訴求,往往是以「單一公司的員工」為單位,難以處理「如何關照其他勞工」的問題,使得派遣勞工、外籍勞工的工會時常與一般勞工發生爭執。同時隨著英國社會貧富差距拉大,罷工者也逐漸被資方形容為薪水偏高的「貴族勞工」,影響了大眾對罷工的觀感。

無論如何,缺乏或是逐漸喪失為自己積極爭取權益的勇氣與智識,其實是全世界的勞工都必須面對的問題,畢竟沒有人能夠替你挽回被你放棄的那些權利。


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挖掘雲端開放架構優勢!Amazon EKS高可用性叢集快速部署容器

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我們想讓你知道的是

企業如何在 Amazon EKS(Elastic Kubernetes Services)上使用 GitLab 創建自動化部署,減輕人力負擔,提升專案服務運作效率?

所謂現代化智慧 IT,所有工程師最希望的境界,莫過於只要輕鬆點幾下設定,系統就會自動跑起來,管理者再也不用隨時待命在機台旁邊,從此工作悠哉又快樂!儘管這樣情境還沒到來,但隨著敏捷式開發的流行,除了 DevOps 人員,有越來越多開發者將 CI/CD 概念融入到工作流程當中,例如從 build code、執行 unit test、到部署應用程式。

透過 AWS 增加雲端技能 在組織發揮影響力

上述種種反覆步驟自動化執行,也就能提昇服務品質、主動通知開發人員以減輕人力負擔,讓專案服務能持續運作。

其中,GitLab 是執行 CI/CD 常用的工具之一,也是開發者使用程式碼儲存庫的地方。為了讓 GitLab Runner 在雲端快速實踐 CI/CD,《AWS 開發者系列》透過影片分享,如何在 Amazon EKS(Elastic Kubernetes Services)上使用 GitLab 創建自動化部署。

以下節錄工作坊影音內容,幫助開發者快速理解如何運用 Amazon EKS 的高可用性且安全的叢集,將修補、部署節點、更新等關鍵任務,全部做到自動化設定。同時影片也會示範 Amazon EKS 搭配 GitLab 如何展開自動部署,幫助工程團隊實踐 CI/CD 價值。

Amazon EKS 對容器管理輕鬆簡單、維運省時省力

容器化服務越來越興盛,當容器(Container)越來越多,在複雜的微服務(Microservice)系統環境之下,運維團隊的管理成本可能相對會增加不少,為了有效調度容器部署, 導入Kubernetes 無疑是近年企業熱門的話題之一。

建構 Kubernetes Cluster 流主要可區分兩大塊,一是安排容器調度的Control Plane、另一則是容器運行時需要用到的 Worker Node。

Control Plane 裡面涵蓋有儲存狀態的 ETCD、CoController manager 、Scheduler 的調度管理、甚至是操作時進行互動的 APIServer,若是自己創建 的 Kubernetes Cluster ,需要自己安裝這些元件,後續仍需要對 Control Plane 進行相關管理、維護、升級工作。為了減少上述 Components 的繁複維護,在透過 AWS EKS 代管的 Kubernete Control Plane 部可以獲得以下三大好處。

Amazon EKS 一鍵式部署,展現三大優勢

第一,Amazon EKS代管的 Control Plane實踐了跨AZ的高可用部署,使用者不需要擔心單一節點故障的風險。

第二,Amazon EKS 支持至少四個 Kubernetes版本,持續跟進每季 CNCF 的發佈,同時 EKS 也完全符合上游 CNCF 規範。

第三,部署 Amazon EKS 之後,可直接使用 AWS 平台上現成的服務工具,在安全性管理、網路設定方面,可以做到無縫整合。

最後 AWS 台灣解決方案架構師也提到,若想在容器環境進行 CI/CD 及應用程式的管理,可以進一步透過 IaC 整合部署 Amazon EKS 叢集,透過使用 Console、把 EKS 變成 Cloudformation 的模板、使用 AWS 所開發出來的 eksctl.io、或指令是採用 AWS CDK 可以讓開發者用自身熟悉的語言,在 AWS 平台整合 CI/CD 工具進行維運及部署 EKS。

打造第一個在 AWS 上的應用程式

了解 Amazon EKS 整合 GitLab ,獲得三面向價值

對開發者而言,想把 Amazon EKS 整合到 CI/CD 工具之一的 GitLab 平台上,可以看到那些實際的優勢?

在 DevOps 開發者示範工作坊當中,GitLab 資深解決方案架構師指出,GitLab 使用到 Kubernetes 技術,主要有三種搭配方法,包含 GitLab Server、GitLab Runner、以及創建 Deployment Environment。

本次示範教學會主要聚焦在 GitLab Runner 如何採取 Auto-scaled 方式進行 Build、Test、Package Apps;以及在 Deployment Environment 運用 Kubernetes 技術,做到 Auto Deploy、Review App。

正因為 Amazon EKS 能夠在 DevOps 過程提供所需要的彈性計算資源,幫助開發者在 GitLab 平台上面獲得以下三個層次的優勢:

  • 在 GitLab 內建的部署工作流程當中,自動生成整套 CI/CD 最佳實踐腳本。
  • Review App 過程,從 Merge Request 中可直接訪問應用程式 /App 的 UI 介面,並且根據 Git branch 名稱、專案名稱,自動生成 Review App 的 URL,以及在 Merge 前的最後防線進行 Approval 檢查。
  • 加速 CI/CD 流水線,GitLab Runner 運行時候還可藉由 Amazon EKS Cluster 進行 Auto-scaled 的支援。

Amazon EKS 整合 GitLab ,需要兩大流程

影片最後,GitLab 資深解決方案架構師示範如何把 Amazon EKS 整合至 GitLab 執行 Auto Deploy,主要可分為兩大區塊流程,第一部分聚焦在 Amazon EKS cluster 的設置,第二部分則執行 Auto Deploy 設置。

第一塊可拆分為四個階段,首先教學怎麼創建 EC2 節點的 EKS cluster,第二階段示範把 EKS Cluster 連接到開發者的 GitLab Instance、Group 或 Project,下一步則使用 Cluster Management Project Template 創建一個 Cluster Management Project,以及最後一階段透過 Cluster Management Project 自帶的 Helm Chart,安裝在 Cluster 所需要的內建 App。

第二塊執行 Auto Deploy 設置,針對需要部署的 App 創建一個 GitLab Project,接著再把 gitlab-ci.yml 添加到 Project,並從 Web IDE 選擇及導入 Auto Deploy 的 CI 模版,讓 GitLab 自動生成最佳實踐的整套流水線。

幫助開發者更了解 Amazon EKS 整合 GitLab 的 QA 系列

Q:使用 Amazon EKS 之後,如何更有效率或優化資源去配置 Worker Node 的機器數量,以及如何有效空管開發維運的成本?

A:Kubernetes 除了本身有 HPA(Horizontal Pod Autoscaling)可根據使用程度自動調整資源流量,另外也能延伸使用 AWS Auto Scaling 方案,針對可擴展資源去設定自動擴展管理。另外在成本管控,雖然 Amazon EKS 會收取額外管理費用,但可透過 AWS 平台的 Calculato r計算每個 EKS 的價格,你會發現自動化部署及管理的費用,相對工程師人力的成本更加便宜。

Q:越來越多客戶考慮把現有 Application 變成容器部署,大多是爲了加快部署的效率,那麼變成容器模式之後,對 CI/CD 的工作流程有什麽影響嗎?

A:運用容器技術最直接的效果,可以讓應用程式的環境更一致化,例如 testing 環節、stage production,讓容器避開一些差異問題。至於 CD 部分要 delivery 一些 usage 不太一樣的時候,容器會幫忙做配置,所以 CI/CD 對容器的效益是相輔相成的。

Q: 客戶在開發流程漸漸會把 Infrastructure 變成代碼或文檔,是不是可以把程式碼跟現有的應用程式的 CI/CD 流水線整合在一起,達到一套完整的 CI/CD 部署流程?

A:觀察目前市場作法,主要分成兩個階段去做整體部署。如果規模比較小的團隊,會把 Infrastructure 代碼跟 App 代碼分開,在管理上會比較靈活;如果企業規模比較大,會有另外一個 Infrastructure 團隊來控制部署事情,這種情况之下,APP 的項目會生成一個 APP package,主要做到 delivery 這個階段爲止。而 Infrastructure 的項目會指定把需要版本的文檔,部署到他們的 Kubernetes Cluster。

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