日站11小時... 櫃姐控SOGO血汗百貨 喝水、蹲坐都挨罰

日站11小時... 櫃姐控SOGO血汗百貨    喝水、蹲坐都挨罰
Photo Credit:riNux @Flickr CC BY SA 2.0

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SOGO百貨櫃姐表示,因為一天需要站上至少11小時,導致嚴重靜脈曲張,而因櫃姐非「百貨公司」員工,因此百貨對櫃姐無雇主責任,使櫃姐的勞動條件比派遣工還不如。

春節將至,各大百貨公司湧現人潮、業績大增,但卻有櫃姐控訴太平洋SOGO百貨樓管苛刻對待,每天不但長時間久站,若營業時間蹲坐還會罰款5百元,連喝水都需要躲起來喝,懇求政府出面改善惡劣勞動環境

ETtoday報導,SOGO百貨櫃姐指控,因業者要求員工長期久站,一天需要站上至少11小時,導致嚴重靜脈曲張、腳底筋膜炎,不少同事也有椎間盤突出的症狀;還有同事曾因遲到1分鐘而被樓管罰100元,且廠商多屈服於樓管,要櫃姐息事寧人。

議員謝維洲蒐證照片中發現,SOGO百貨張貼規定:「賣場禁忌吃、喝、蹲、坐、化妝、更衣(鞋)」,若違反此項規定,就要被扣繳500元。

蘋果報導,謝維洲表示,因櫃姐非「百貨公司」的員工,因此百貨公司對櫃姐無雇主責任,使得櫃姐的勞動條件比派遣工還不如。

另名吳姓櫃姐表示,她在許多百貨公司站櫃,發現很多樓管都訂出不合理的規範。除了長期久站外,多數樓管態度高傲,時常巡櫃時語出恐嚇要扣錢,「為了一口飯吃,大家只能默默忍受…」。

蕃新聞報導,台北市勞動局表示,專櫃人員於百貨公司受樓管人員指揮監督,已符合《職業安全衛生法》所稱「工作者」,為保障專櫃人員身心健康,百貨公司自應比照其勞工適用職業安全衛生法。

勞動基準科科長葉建能則表示,若勞工長時間久站,導致身體傷害,會要求業者限期改善,且勞動局將在2月啟動專案調查,如果查證屬實,將會開罰最高15萬元。

中時報導,對於櫃姐的陳情,SOGO百貨總公司表示,賣場櫃位都有坐具,雖然不一定是椅子形式,但至少能供櫃位服務人員坐著休息,並皆有劃設休息區,讓服務人員離櫃休息,期間也有互助措施,鄰櫃可相互照應,協助服務消費者。

SOGO百貨主管指出,「我們不會罰櫃姐錢,因為我們只管理各品牌,但不針對旗下櫃姐規範」,而「遲到」等相關規定是針對廠商約束,都是雙方認知誤差,強調櫃姐的控訴有須釐清。

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