購衣網站加「讚好」按鈕無警告 德法院裁定違私隱條例

購衣網站加「讚好」按鈕無警告 德法院裁定違私隱條例
Photo Credit: Fabrizio Bensch / REUTERS / 達志影像

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德國法院裁定,一個購衣網站在未有提醒用戶下加入Facebook的「讚好」按鈕,乃違反私隱法例。該公司將面臨高達25萬歐元罰款或負責人入獄。

社交網站盛行,很多公司網站上都有個Facebook「讚好」按鈕,透過客戶點讚來作行銷宣傳。然而德國杜塞道夫地區法院的一項判決,禁止商業網站在未有警告顧客下記錄其個人資料,包括在網站內嵌入「讚好」按鈕。

此案中被控的網站FashionID.de由德國服裝企業Peek & Cloppenburg營運,當地一個消費者組織Verbraucherzentrale指FashionID.de違返德國的數據保護法例。該組織在聲明中表示,即使用戶未有在網站註冊,只要點了Facebook的「讚好」按鈕,仍然會把其瀏覽數據傳給網站。

去年Verbraucherzentrale向6家公司投訴,要求這些公司以符合私隱條例的方式嵌入「讚好」按鈕。當中4家公司表示同意,該組織於是控告餘下兩家︰FashionID.de以及Payback.de——美國運通旗下的子公司。

判詞指出,僅在網站最底提供前往資料保護聲明的連結,並不足以解說(該公司)將會及如何處理有關數據。Peek & Cloppenburg將面對高達25萬歐元的罰款,或負責人可能入獄長達6個月。

Photo Credit: Beck Diefenbach / REUTERS / 達志影像

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代表該消費者組織的律師指出︰「在評估『讚好』功能在數據保護上的合法性, 這項判決具有重大意義。」並認為有關公司應向社交網站施加壓力,讓「讚好」功能符合法例要求。

現在FashionID.de須在網站上向客戶表示,按「讚好」等如授權該公司記錄其IP地址,而且客戶可以在任何時間收回授權。該公司可以提出上訴,目前未有回應事件。

Facebook發言人對此表示︰「這宗案件只針對特定網站,以及他們以往向用戶尋求同意的方式。就我們理解,該網站已經更新。」

在本月較早時間,德國當局對Facebook展開調查,以了解該公司有否濫用其市場優勢,向用戶強加非法條款。德國的競爭監管部門聯邦卡特爾辦公室(Federal Cartel Office)在聲明中指出︰「對於Facebook等以廣告為收入來源的網絡服務,用戶數據極具價值。因此我們須檢視其有否濫用其市場支配地位,以及對於收集用戶數據的方法與範圍是否合理。」


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