麥當勞廣告被迫下架:先「狂譙」醫生之後,再來杯咖啡「好溫馨」?

麥當勞廣告被迫下架:先「狂譙」醫生之後,再來杯咖啡「好溫馨」?

我們想讓你知道的是

「任何腦筋清楚的人都曉得,唯有醫護人員受到保護,患者才有辦法得到良好的照顧。」

連鎖速食店麥當勞近期推出一段廣告,影片中一名男子不斷「譙」醫生,最後用咖啡道歉,引發醫界人士不滿。醫師劉育志就在臉書上痛批,這廣告告訴大家「想罵就罵,道歉就好」,「錯!大錯特錯。」。

蘋果報導,台灣麥當勞近日推出一則廣告,內容描述一名孕婦即將生產,但因陣痛躺在病床上不舒服,一旁著急的丈夫拿出手機錄影,並對醫師叫囂「叫院長來啦」、「是不會打催生喔」,廣告最後,丈夫摟著醫師肩膀說,自己是新手爸爸,然後送上一杯咖啡致歉。

醫師作家劉育志在臉書po文批評,這廣告訴諸溫情,告訴大家「想罵就罵,道歉就好」,錯!錯!錯!大錯特錯。

自由報導,該影片一出引起許多網友們批評,劉育志表示,這是一個很爛的廣告,因為「言語暴力」即是暴力,也是醫療機構中最常見的暴力形式。

劉育志說,「心急」從來不該是使用暴力的正當藉口,「事後道歉」無法彌補傷害,醫護人員是協助患者的人,不該被當成出氣的沙包。「無論是言語暴力、肢體暴力都應該負擔法律責任,不是一杯咖啡就能夠解決。」

敬告麥當勞,醫療暴力一點都不溫馨!》一文中說道:

在台灣,每年有十幾萬個新生兒出生,換言之有十幾萬個心急的爸爸與數十萬個心急的親朋好友。假如每個心急的家屬都如此不明就裡對醫師叫囂,那台灣這兩多千位婦產科醫師將會活在多麼可怕的無間地獄。

根據統計,在所有工作環境中,醫療機構遭受暴力的機會最高。許多國家都很重視醫療暴力,也都採取「零容忍政策」。在美國,紐約州的護理人員受到與警察、消防隊員同等保護,攻擊護理人員屬於犯罪行為。
在澳洲,昆士蘭政府製作海報,清楚地告訴大家「如果你認為可以攻擊護士、醫師或救護員,我們將會給你最多14年的時間好好想一想。」

奇美醫學中心加護醫學部主治醫師陳志金也在臉書上發文強調,這支「麥當勞」廣告一點都不溫馨,「一杯咖啡」絕對無法撫平「言語暴力」的傷害,「你知道『手機錄影』」是醫療人員的夢魘嗎?」

三立報導,台灣麥當勞表示,「道歉」篇是 McCafe 「讓對話更有溫度」系列第四支微電影 ,如同之前的愛情「告白」篇, 親子「等待」篇與父子「接納」篇,都是針對生活中可能發生的真實片段與某些關鍵時刻,強調人與人之間是需要對話的,無論是對家人、朋友,或是對幫助自己的貴人。

所有故事情節的背後用意,都是鼓勵對話,無論是告白、接納或道歉,均以關懷與感謝為出發點,向對方勇敢表達出來;以「道歉篇」為例,主要對醫療人員的專業與辛苦表達感謝,絕對沒有任何語言暴力之意。

不過,考量這支影片在麥當勞官方頻道播出後,引起部分醫護人士的關切及不同看法,麥當勞感謝並重視各界的聲音,為避免造成不必要的誤會,有違「鼓勵對話」的本意,已將這支影片移除。

新聞來源:


Tags: