親眼目睹「垃圾瀑布」的震撼,讓他決定在台南開一間「綠生活」環保概念店

親眼目睹「垃圾瀑布」的震撼,讓他決定在台南開一間「綠生活」環保概念店
「新鮮二手樂挖寶」、「自然潮居」,都是「萬里綠生活」所營運的,外觀與一般的五金賣場沒什麼不同。然而這些招牌,都記錄著曾彥翔在此打造「綠生活社區中心」「Trial & Error」 的過程。

我們想讓你知道的是

問起老闆曾彥翔如何走上這條經營推廣綠生活之路,有段引人入勝的故事。

位於台南市新營區的「萬里綠生活新營中心」,是一間令人難忘的店。從外觀看來,這裡與一般大馬路旁常見的五金大賣場沒什麼不同,但進了門,就會漸漸感覺這裡「有點蹊蹺」:這裡沒有冷氣,一進門的賣場室內地板突然有塊綠地,取代了常見的Welcome紅地毯;櫃台四面都是寶特瓶、吸管等回收物做成的裝置藝術;偌大的賣場有塊可供講座的區域,桌椅都是紙箱做的。

這是臺灣唯一一家整合了環保日用品、二手商店、有機食物的綠生活賣場,由老闆曾彥翔一手打造出來的「綠生活社區中心」。提供各式各樣綠色生活服務,有二手寄賣、環保概念的日用商品、維修服務、資源回收,以及結合在地小農,提供友善耕作的自然農法蔬菜。如果想在台灣,找一間企業化經營的環保概念店,「萬里綠生活」也許是國內目前所能看到最好的例子。

緣起:垃圾瀑布的啟示

問起老闆曾彥翔如何走上這條經營推廣綠生活之路,有段引人入勝的故事。事情發生在曾彥翔大學時期,有天他騎著機車,到德基水庫上游登山。突然看到對面的山壁有個壯觀的瀑布,只是這「瀑布」長得有點奇怪,水流是從路基出現的,感覺像是山的中間突然冒出一條瀑布,十分奇特壯麗。騎近一看,才發現那是個20公尺寬的「垃圾瀑布」——大量的垃圾堆積在路邊,直下溪谷,數量之多,遠看就像瀑布傾洩而下。從原以為壯麗的瀑布,到發現是巨量的垃圾,這過程給了他莫大的震撼,「德基水庫不是大台中人喝的嗎?」當時在台中念書的曾彥翔心想。

從此以後,綠色的種子便在曾彥翔的心中種下,逐漸走向環保之路。

曾彥翔大學讀的是電機,大學畢業後他考進電機所,選擇了自動控制組,為的是「想做垃圾自動分類的機器」,不過最終他還是跟著教授做其他題目。拿到碩士學位後,曾彥翔嘗試到資源回收相關產業應徵,想從基層做起。但因學歷太高,反而往往不獲錄用。他曾去7-11應徵店長,和面試官闡述他的理想:他認為7-11據點這麼多,可以兼做資源回收業務,也未獲青睞。

最後他到科技業,還是念念不忘環保,工作了七年後,遞出了辭呈,來到一家資源回收的設備廠。在設備廠的經驗裡,他慢慢了解,垃圾問題不是來自資源回收的技術不好,而是太多的垃圾沒有進入回收的體系中。可回收再利用的資源就這樣被棄置在垃圾場、焚化爐,甚至被隨處偷倒,造成環境汙染,就像當年水庫上游的垃圾瀑布一樣。

了解到問題所在,曾彥翔轉向資源回收通路上。他進入一家連鎖資源回收場,汲取經驗,幾年後自己創立公司。現在的他,經營的是新營區最大的、企業化經營的綜合性資源回收場。

新點子不斷的萬里綠生活曾彥翔

綠生活實踐者:萬里綠新營中心

曾彥翔是個平時身體力行綠生活的人,他觀察到,像他一樣想過著環保生活的消費者,在市區商店之中,除了零星的生機飲食店外,幾乎沒有地方提供符合環保概念的日用品。現在有了回收場作為資金基礎,曾彥翔開始開創他的綠生活事業。

走進一樓「自然潮居」,曾彥翔如數家珍地介紹商品來歷,似乎每一件商品拿起來,都有與環保相關的概念故事。這些商品大部分都是曾彥翔親自造訪工廠,確定製成過程、設計概念符合環保理念,才會進貨。有的是工廠本身就是綠建築,製成過程完全不排放汙染物,如本土機能布品牌Ever Smile;有寶特瓶做的包包、公平貿易的咖啡、竹子纖維做的抹布、牧草和米糠填充回收塑料的筆和垃圾桶,有機棉做的布衛生棉與內衣褲、不會排放環境賀爾蒙的洗劑等等。特別的是,還有標榜終身維修免費的雨傘王。曾彥翔笑著說,雨傘王原本不接受加盟,他可是去找執行長談了四次,執行長才被他的誠意打動,讓他加盟的。

二樓「新鮮二手樂挖寶」是二手寄賣處。加入會員後,可以在這裡寄賣東西,曾彥翔以所學自行開發條碼系統,每樣寄賣物品都貼上專屬條碼,以建檔管理,只消刷條碼就能知道商品的寄賣主、寄賣時間和價格。此外,會員也能在家自行上網登錄,查詢自己所寄賣商品的販賣情況,收入則視販賣金額高低與店家攤派。「新鮮二手樂挖寶」成立已有四年的時間,累積會員已達兩千四百多人,已賣出去的品項累計達30萬件。

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賣場中的教室,桌椅都是紙作的,在這裡每週會舉辦一次荒野保護協會的講座課程。

Trial & Error的多元經營模式

曾彥翔時時有新點子要實驗。這些點子都是他看到與綠生活相關的問題,發想出來的解決方案。現在新營的萬里綠中心,就是曾彥翔的實驗場所,他希望能嘗試找出成熟的營運模式,作為日後分店的推廣模式。

「這就是為什麼店會開在新營。」曾彥翔說,這種「Trial & Error」的方式需要成本,新營的店租較便宜,較能負擔。

比如他發現市面上的童套書單價很高,然而童套書有其適用年齡,往往孩子年紀漸長,這些書就被閒置不用,因此他嘗試在賣場闢出一個空間,推行童套書二手交換。但實驗的結果,無論怎麼推廣、發傳單,收到的童套書數量都很少,即便是他認識的朋友們,也不願意把家裡用不上的童套書拿出來交換。他檢討的結果,推測也許是因為童套書單價較高,幼童又容易破壞書籍,使用者可能對其有感情,不願見其破損,所以寧願放在家中作紀念,也不願意拿出來提供交換。

另一個Trial&Error的例子,是他利用資源回收場的二手家具,藉由重新上漆、換顏色、修補等再生的方式,使二手家具能再次利用。既能營利,也能節省資源、符合環保概念。然而,這項實驗計畫也以失敗告終,原因是並非所有的二手家具都適合拿來再生,且能收到的二手家具母數不足,將這些已經再生重整後的家具,和其他二手家具放在同一個賣場空間,展示的成效往往不彰,因此販賣狀況不佳,最後這項計畫就此結束。