主管要「MoM」不是跟你要媽媽!步入職場一定要懂的50個商用縮寫

主管要「MoM」不是跟你要媽媽!步入職場一定要懂的50個商用縮寫
Photo Credit: Tulane Public Relations CC BY 2.0

我們想讓你知道的是

你曾覺得主管或是同事好像在說外星語嗎?其實那是商用語言。今天幫你整理了職場上最厲害的商用縮寫 cheat sheet!

文:Coco Hsu

主管交代EOB報告KPI你卻猜了老半天、同事說TBA但你只知道NBA,FYU商用縮寫你會幾個呢?IMO商用英文再不惡補工作可能不保喔!在email 或是內部團隊溝通平台中最常見到的就是「商用縮寫」(business acronyms),讀完這篇讓你英文進步ASAP。

一、通用短句縮寫

1. ASAP:as soon as possible(盡快)

主管最常說這個了,讓人不得不加班!網友更 kuso 一部關於當商業 email 在現實生活使用的搞笑影片,裡面可以看到如何用 ASAP(偷偷說:1:05 的片段是小編寄 email 最常犯的錯)。

2. BID:break it down(細分明細)

3. BTW:by the way(順帶一提)

BTW 很常見於日常生活對話當中,也是現代人很流行的「網路縮寫」,以下影片中的「生活英文縮寫」如果你還不會,那就真的太遜囉!

跟朋友LINE的時候,可以用很酷的英文說…

4. COB:close of business(下班時)

5. EOB:end of business(下班時)

6. EOD:end of day(今天以內)

7. DOE:depending on experience(視工作經驗而定)

8. ETA:estimated time of arrival(預計到達時間)

9. FAQ:frequently asked questions(常問的問題)

10. FTE:full-time employee(全職員工)

11. FWIW:for what it’s worth(無論如何、不管有沒有用)

For what it’s worth, I think you can’t trust that man.
無論如何,我覺得你都不該相信那男人。

12. FYI:for your information:(供你參考)郵件常用

13. FYR:for your reference

14. FYU:for your use(供你使用)

15. IAM:in a meeting(會議中)

16. IMO:in my opinion(個人淺見、在我看來)

17. LET:leaving early today(今天提早走)

18. LMK:let me know(讓我知道、通知我)

19. MoM:month over month(月度比較)

20. MTD:month to date(月初到現在)

21. OOO:out of office(不在辦公室)

22. OT:over time(加班)

23. OTP:on the phone(通話中)

24. PA:performance appraisal(績效考核)

25. POC:point of contact(首要聯繫人)

26. PTE:part-time employee(兼職雇員)

27. PTO:paid time off(帶薪休假)

28. NDA:Non-disclosure agreement(保密合約)

29.NRN:no reply necessary(不需回覆)

30. NSFW:not safe for work(不適合工作場域)

一般來說是指「因為有點色情,所以不適合在工作場域看」,這個詞可以在很多內容網站的 facebook 顯示圖片上看到!你可以想像,假如說影片或圖片有點腥羶色的話,在辦公室點開來看,可能會讓你得到同事甚至主管一些關切的眼光⋯⋯

31. RFD:request for discussion(請求討論)

* 補充* RFI:request for information(請求資訊)

收到 RFI 的 email 時,你是不是也會很頭痛呢?這是大部份的業務會面臨的挑戰,今天小編幫大家找到一段傳授如何應對 RFI 的影片,和大家分享:

32. RSVP:Répondez s’il vous plait (請回覆)(法文)

33. TBA:to be announced(待公佈)

34. TBD:to be determined(待決定)

35. TCC:teleconference call(電話會議)

36. TED:Tell me, explain to me, describe to me

37. TL;DR:Too long didn’t read(太長,沒讀)

*補充* TLTR:Too long to read

這是社群網路發達後開始興起的縮寫。網路世代底下,不要以為主管都是 LKK 了!今天小編的重點放在「商用英文縮寫」,就不細講「網路流行縮寫」了,不過幫大家找了一部網路常用縮寫的影片(真的滿有趣的):

38. TOS:terms of service(服務條款)

39. TYT:take your time(別著急、慢慢來)

40. WFH:work from home(在家辦公)

相信 WFH 大家一定不陌生,因為最近 Fifth Harmony 美國五佳人的名曲 Work from Home 真的是太紅了(又是一首洗腦歌呀)!上班鬱卒的你,可以點開來聽聽,思考要不要「在家辦公」。

41. WIIFM:what’s in it for me(這對我有什麼好處?)

42. WOM:word of mouth(口碑傳播)

行銷人一定知道的「口碑傳播」,但你真的知道要怎麼達到「好口碑」的目標嗎?底下這部影片太用心,完成不藏私地傳授「好口碑」要怎麼來:

43. YTD:year to date(年底、今年之內)

二、職稱和部門

接下來就是一連串的 C_O 系列了!原來公司的主管這麼多,大家職稱可要記清楚囉。

1. CDO:chief data officer(首席數據長)

2. CEO:chief executive officer(首席執行長)

大家最熟悉的應該就是 CEO 了,尤其可以常常看到各大 CEO 的演講。例如 Uber 執行長 Travis Kalanick 在 TED 演講關於 Uber 的理念和目標就相當地精采喔!

3. CFO:chief financial officer(首席財務長)

4. CIO:chief information officer(首席資訊長)

5. CMO:chief marketing officer(首席行銷長)

6. COO:chief operating officer(首席營運長)

說到 COO 就讓人想到臉書營運長 Sheryl Sandberg!最近他在加州柏克萊大學的畢業典禮上,和畢業生分享喪夫之痛帶給他的體悟,藉此勉勵畢業生:

7. CPA:certified public accountant(註冊會計師)

8. CSO:chief security officer(首席安全長)

9. CSR:corporate social responsibility(企業社會責任)

10. CTO:chief technology officer(首席技術長)

11. CFP:certified financial planner(註冊金融理財師)

12. GC:general counsel(首席法律顧問)

13. HR:human resources(人力資源)

14. PM:project manager(專案經理)

15. PR:public relations(公共關係)

16. R&D:research and development(研發)

本文獲Voicetube看影片學英語授權轉載,原文發表於此

責任編輯:李牧宜
核稿編輯:楊之瑜