環保社企只收當季靚衫:用二手時裝拼一手市場

環保社企只收當季靚衫:用二手時裝拼一手市場
聖雅各福群會Green Ladies經理黎慧婷|Photo Credit:信報財經月刊

我們想讓你知道的是

「香港女人教育水平高,很關心社會,愈來愈注重環保。她們買二手時裝,是因為有理念,而不是因為平價,所以我們的生意一直穩定,市道差也沒影響。」

文:信報月刊記者李澄欣

位於灣仔集成中心底層的時裝店Green Ladies,裝修時尚,富有空間感,衣物不乏名牌,按顏色分類,整齊掛在9個架上。店內放着悠閒音樂,在場揀衫的少婦顯得特別高貴優雅。筆者若非事前做了功課,很難想像這裏賣二手衫。

「猜不到吧?」機構項目經理黎慧婷(Michelle)滿意地笑。「我們不是跟二手市場競爭,是和一手市場競爭,所以要一絲不苟,用一手時裝的標準,做二手時裝。」

港女高學歷 認同環保

Green Ladies是聖雅各福群會轄下社企,2008年成立,以寄賣模式銷售二手女裝衣物,目前有4間店舖,分別位於灣仔、西營盤和黃大仙,每月人流合共五六千人,營業額達七位數字,收支平衡有餘。機構有意進軍新界,一直在物色舖位。

該店主打環保概念,深得高學歷及中產女士認同。集成分店附近商廈林立,很多OL午飯時間和放工後來支持,也不乏家庭主婦和外籍人士。「香港女人教育水平高,很關心社會,愈來愈注重環保。她們買二手時裝,是因為有理念,而不是因為平價,所以我們的生意一直穩定,市道差也沒影響。」

寄賣模式 最多分三成

對二手店來說,如何保證貨源是一大難題。Green Ladies成立初期以捐贈模式運作,不設篩選機制,收回來的衣物質素參差,舊衣重用率僅25%,即回收100件舊衫僅賣出25件。黎慧婷說:「很多人捐出過季衫,甚至有公司捐了100件制服,形成惡性循環:質素差,定價就不能高,變相影響同事的收入,是三輸。」

2011年轉為寄賣模式,提高回收要求,包括只收當季衫,衣物不能有污跡或毛粒,鞋履要求九成新。貼身衣物如襪褲和睡衣、剪裁個人化的行政套裝和姊妹裙,均不接受。「目標是賣得出,所以只收去街衫和smart casual。」

要求如此高,怎樣吸引港女割愛?最直接是錢。若衣物在兩個月內售出,寄賣者最多可獲分售價的三成,也可選擇無償捐出。「假設賣出88元,選擇拿三成的可得到26.4元。其實銀碼不高,就當是車馬費,facilitate她們來寄賣。」

金錢回報不足以誘使女士支持,Green Ladies還要照顧她們的心理,設電腦系統追蹤每件衣物,每月傳送銷售報表到寄賣者的電郵,詳細列明每月賣出件數、定價及回贈金額。黎慧婷解釋:「平時捐衫,你不會知道件衫的下落,如果讓你知道件衫去了哪裏,會更有動力。對很多客人來說,件衫可能很有意義,但生育後穿不下,或者要搬屋。她們見我們好好對待她的衫,才捨得拿出來。」

轉型至今,Green Ladies累積逾5500名寄賣者,去年回收13萬件舊衣,重用率從25%大增至70%,預期集成分店可達75%。

針對港媽 增設童裝

已婚女士愛為仔女扮靚,偏偏小朋友快高長大,童裝的生命周期只有一季,造成嚴重浪費。「很多家庭只有一個小朋友,不像以前可以將衣物留給弟妹。」黎慧婷說。

Green Ladies因此瞄準童裝市場,今年3月在集成店設Green Little系列,接受80cm至140 cm(約2歲至9歲)、八九成新的衣物及鞋具,不限男女裝,售價由38元至500元不等。很多家長帶同子女揀衫,讓孩子明白「惜物」概念。「當他們見到其他小朋友的衫keep得這麼乾淨,並知道keep得好可以重用,他們就學會愛惜衣服,進食時會小心點,以免弄臟。」

既然有童裝,未來會否發展男裝,開拓Green Gentlemen?黎慧婷笑着搖頭。「男人比較物盡其用,衣服穿到爛才買新的,所以還是target女士。」

原標題:OL撑環保買舊衫 變身Green Ladies

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責任編輯︰歐嘉俊
核稿編輯︰鄭家榆