當中國學生開始風靡美國大學線上課程,我們依然在夢遊神魔嗎?

當中國學生開始風靡美國大學線上課程,我們依然在夢遊神魔嗎?
Photo Credit: University of Salford Press Office CC BY 2.0

我們想讓你知道的是

看到中國央視製作的「 慕課來了」(「慕課」引發一場教育革命),發現再不寫這篇文章,台灣在MOOC領域的發展和認知即將落後,在此向葉丙成老師及其他MOOC推動單位致意,筆者還是希望具體寫出一些原因,讓更多人接觸MOOC,提高整體教育水平,為台灣下一個十年做準備。

看到中國央視製作的「 慕課來了」(「慕課」引發一場教育革命),發現再不寫這篇文章,台灣在MOOC領域的發展和認知即將落後,在此向葉丙成老師及其他MOOC推動單位致意,筆者還是希望具體寫出一些原因,讓更多人接觸MOOC,提高整體教育水平,為台灣下一個十年做準備。

MOOC (大規模開放式課程)

MOOC源自於2002年後麻省理工學院推動(MIT OpenCourseWare),也就是由教師授課,將影像放到網站上。到了2012年,互聯網與教育界開始有了連結,可汗學院(Khan Academy)、CodecademyCourseraedX、甚至iTunes U開始受到廣泛的注意,而這些線上教育課程,有別於開放式課程,是採取授課者「一對一」地對聽課者傳授知識。

而在互聯網基礎上顛覆教育的方式,也受到資本市場的青睞,如Treehouse等等,資本的投入,讓線上學習呈指數般地成長,也讓大量使用者接觸到了MOOC,一種全新的學習方式。

知之者不如好之者,好之者不如樂之者

孔子說:「了解知識的人,不如喜歡知識的人,而喜歡知識的人,又不如以學習為樂的人」。教育的最高境界在於啟發學習者的興趣,並驅動自我學習的良性循環。而在MOOC平台上,設計良好的機制、誘因與選擇,讓聽課者可以選擇自己喜歡的課程、安排聽課的時間,讓學習從課堂的時間與空間中解放。

MOOC,改變一生的契機

我們生在互聯網時代,又巧遇MOOC的浪潮,以下這封信可以說明它的影響:

MOOCs的世界讓我整個非常驚奇,即便我不能拿到學位,我還是能真的學到些什麼。 我現在為一些小公司擔任簿記工作,主要都是自主訓練學習。您的這門課對我幫助太大了,這些企業主還常常徵詢我關於財務和會計的建議。我同時還擔任這些小企業與會計師(CPA)之間的聯絡人,我和會計師之前的溝通落差也縮小了不少。

對我這種「連coursera signature track都付不起」的人,能夠接觸這樣改變一生的課程,對我幫助之大你們無法想像。

再次從我內心發出最誠摯的感謝,感謝您投注的時間精力觸及到了像我這樣的人生。

Photo Credit:  nyuhuhuu  CC BY 2.0

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MOOC的好處在哪裡?

1. 它免費,幾乎所有的課程都是免費聽課,不需要花費一毛錢飛到某個國家,繳動輒好幾個零的學費。當然,有些證書可能需要一些費用,但與過去的成本相比,已經相當低了。

2. 一對一授課,與開放性課程不一樣。前文有提到,在MOOC課堂上,老師是將影片錄好,針對遠距的學生授課,因此,所有的作業、提問,都是以遠距為情境下設置,克服了以往開放性課程,遠距學生感覺成為旁觀者的情況。

3. 參與國際學習環境。只要願意,所有課程討論、問題回答,都是英文。練好英文,為國際舞台做準備,如果是高中生,用英文聽四年的MOOC,到國外工作或求學,英文口說和聽力絕對難不倒你。

4. 了解最新趨勢。與國內課堂一套教材用十年的情況不同,MOOC課堂中的知識絕大部分與現在的科技或產業發展知識有相當緊密地連結,因此從課堂中獲得的資訊,幾乎是英美國家的第一手資訊與最新情勢發展。

若社會人士要學習MOOC

如果你是有心將學習曲線延伸到學校以外的時間,你需要彈性的學習方式,比起參加夜間課程,MOOC正是最好的方式。如果需要進階的程式設計等其他技能,可以參考Tealeaf AcademyGeneral Assembly

若你是教育體系中的學生

每晚抽空一個小時,少玩點轉珠,少玩幾場魔獸,挑一門你喜歡的課,沈浸在其中。兩三個月後,你將獲得更多的知識與成就感。

MOOC的挑戰

MOOC課程是一個挑戰自我管理與紀律的學習形式,如果真的沒有辦法自我約束,找朋友、組讀書會、甚至與父母家人一起上課都是個好選擇,甚至可以增進親子互動。如果你是家裡有青少年的父母,筆者也建議提早讓小朋友接觸這樣的學習模式。

對於企業

筆者不才給個建議:呼籲企業界將MOOC學習經歷設為應聘參考指標,因為在MOOC上學習需要比普通人更多的毅力、學習能力、自我規劃與求知慾,而這樣的人,在職場上也相對追求自我成長,另外也可以在企業內部開設自我學習團體,提高員工學習能力。

目前,MOOC是對傳統教育的一種補充,是實踐教育公平性的一種方式,而當學習成為一種為了成就感,為了興趣而學的過程,回過頭來,我們便有更多的籌碼,推動現有教育體系的變革。

目的不同,方法就不同

當然,MOOC也並非適合所有人,對於著重於「學習」本質的MOOC來說,對於以下人士不適用:

一、過度依賴名校光環與頭銜掛帥者,卻忽略學習的本質與知識價值。在MOOC上學習,著重的是付出時間聽講、思考、實作,進而獲得學習的成果。

二、以學習為理由,以獲得關係為目的者。MOOC並不是以獲得人際關係為目的的平台,但若是在MOOC上,因學習而獲得的人際關係,筆者認為可能是相當珍貴的。

心動不如馬上行動

點開CourseraedxUdacity,挑一門喜歡的課上吧!而非為了那紙文憑,而是為了自己。

若需要不同種類的線上課程比較 可以參考這篇文章:〈MOOC不止可汗學院、Coursera和edX:更多大規模開放在線課程介紹

本文獲得作者授權刊登,文章來源:Mr. Low-Tech

Photo Credit: University of Salford Press Office CC BY 2.0

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《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

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photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

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photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

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photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

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photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


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