台灣學生太習慣一個問題,只有一個標準答案——你該知道「設計思考」的三大重點

台灣學生太習慣一個問題,只有一個標準答案——你該知道「設計思考」的三大重點
圖片來源:黃建賓攝

我們想讓你知道的是

美國學生在腦力激盪時,隨便一下就拋出三十個點子,但台灣學生只勉強擠得出十個,「因為我們太習慣一個問題,只有一個標準答案。」

作者:賓靜蓀

設計思考並不是另一個被迫得去追趕的教育顯學,但它激勵每個人改變看事情的角度和心態,並且用手、用腳去思考,做出改變。每動手一次,失敗一次,就離成功更近一點。

和所有的教育改革一樣,要塑造一個鼓勵創新的校園文化和課程內容,大人必須先相信、先改變。

鄰近史丹佛大學的迷你私校Keys School。

校長、老師從改變親師懇談形式開始,一步步走向課程規劃。小二學生就完整練習用設計思考五步驟,解決教室問題,甚至拍攝影片,向家長線上募資,把解方做出來。

「我們需要會問問題的人,需要在前途未知的情況下還可以自我規劃管理的人。孩子在設計思考練習中,不斷製作原型、不斷失敗都是學習的機會,」校長艾羅娜·史考特(Alona Scott)強調。

在摸索、改變過程中,混亂是必然,因為這場「實驗」沒有前例可循,必須邊走調整修正。《親子天下》走訪的四所學校,常看到受訪老師、校長疲憊但堅定的眼神,連著名的可汗實驗學校都不例外。

才成立一年的學校,老師們為了三十五名七到十二歲孩子,每天都要調整,今年甚至換了一位校長。「大人得了『改變疲倦症候群』,」接待《親子天下》的公關、也是該校家長的碧勒(Jan Beeler)有點無奈的表示,「但一切都是希望孩子更安定,學得更好。」

設計思考整個過程需要時間,急不得,成果可能也無法量化。家長的支持對老師的堅定改變,有安定的效果。

台灣爸爸簡旭霆家住灣區教育競爭最激烈的帕羅奧圖市(Palo Alto),他把女兒送到重視全人教育的Keys School。

小四藝術課結合歷史、音樂、美術,先閱讀作曲家穆索斯基紀念畫家好友、譜出「展覽會之畫」的故事,再兩兩一組,聽音樂作畫、看畫作曲,簡旭霆邊滑手機、邊秀出女兒作品說,「我真的很感動,孩子可以這樣表達自己的感受!」

在史丹佛上過設計思考課的他確信,這樣的課程練習將心比心,跨界實作,比光重升學成績的教育好太多。

推動設計思考,必須改變很多舊習慣。

台大電機系教授簡韶逸是第一批被派到史丹佛學習的老師之一,他最佩服美國學生在腦力激盪時,隨便一下就拋出三十個點子,但台灣學生只勉強擠得出十個,「因為我們太習慣一個問題,只有一個標準答案。」

設計思考不是魔法棒,無法揮一下就解決所有教育難題,但透過這個創意萬花筒,看見教育的可能。每個人都能鍛鍊出創意自信,改變自己,改變世界。

設計思考從同理心出發, 鼓勵跨領域合作、發想、動手做, 培養用創新方式解決問題的軟實力。

設計思考的教學有三個重點,師生一起學

有理念的公辦民營學校和私校,也開始利用設計思考來建構校園、教室和課程,可以歸納出幾個特色:

1. 練習同理心

教育改革強調要改善校園、改變教學方式、改良課程,但若沒有真正去同理孩子的需求,依舊從大人的觀點出發,一切的改變都只是形式。

在紐約任教的小學老師史諾爾(Michael Schnurr)告訴《親子天下》記者,過去新學期開始,他都會按「慣例」布置教室。學設計思考後,他第一次想先聽聽「使用者」的意見(同理心),結果很訝異的發現,「對這群二年級的孩子來說,黑板太高了,他們看不見!」原來,降低黑板高度,比任何其他布置都更符合孩子每天的需求。

IDEO帶領團隊負責教育設計的史沛荷(Sandy Speicher),聽過太多這樣的故事,「只要每一位老師能從孩子的角度出發、改變一小部分課程、教法或學習環境,全美國有幾百萬名老師,匯集起來,改變的力量就很大!」

2. 個人化學習

每位學生和學科導師按照每人不同的學習進度和方式,訂出學習目標,定期調整目標。目的在培養自主學習、自我管理的能力。

舊金山南方、成立才兩年的設計科技高中(Design Tech High School),一半課程學習核心學科,另一半則學習各種設計思考專題,培養創業精神。

為鼓勵自發創新,該校更模仿Google模式,在學科行有餘力,學生可利用空下10%的時間,到「夢想孵化器」進行「我想做專題」(passion project)。喜愛饒舌音樂的男生杭特,有機會上YouTube行銷自己的歌曲;想創業當CEO的女生雅佳特,搭建網路平台,為想實習的高中生和夢想企業牽線。

3. 跨領域的專題,連結現實世界

學習必須連結現實生活,解決真實問題無法孤立為數學、物理、社會等單一科目。消除學用落差,可以從小就開始。

聖地牙哥公辦民營的High Tech High系統,有十三所學校從幼兒園到高中,都在跨科共同設計的專題裡學習。不論是小二「為學弟妹縫製填充玩具專題」,小四「改善他人生活專題」,到十一年級的「模擬法庭」……學生透過在台灣「只有大學生才會這樣學」的專題,運用知識、動手做出解方。最後還有機會面對真實專家和觀眾,展現自己的成果。

「我們期待小學、國、高中都像幼兒園一樣。幼兒園的孩子總是在動手做、總是充滿活力,喜歡自己所學所做,」創辦人賴瑞.羅森史托克(Larry Rosenstock)說。

更多精彩報導,請見《親子天下》79期 設計思考

責任編輯:羊正鈺
核稿編輯:翁世航