「質疑政府就是恐怖主義」艾爾多安造神運動,自比為「凱末爾第二」

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有了民眾的支持,穩固的土耳其之父地位,他可以消除土耳其的西化願景,改朝東看,成立伊斯蘭主義的共和國——他真正想要達成的目標。
文:Rose Asani|英國《觀者雜誌》
翻譯:觀念座標
現代土耳其的肇建者,凱末爾(Mustafa Kemal Ataturk)曾經說:「將來我的肉體會化為塵土,但土耳其共和國卻會永遠䇄立不搖。」他果然成為土耳其現代史上具有特殊地位的「土耳其人之父」——這也是國會敬贈給他的姓氏「阿塔圖克」根本涵義。在今日土耳其,到處都可以看到他的臉孔:紙鈔、硬幣、旗幟、雕像都是他的形象。伊斯坦堡甚至有一家專門賣阿塔圖克鍍金面具的商店。凱末爾是土耳其人的偶像。他就是土耳其,土耳其就是他。但這樣的情況還能維持多久?
凱末爾生前努力推行改革,欲把分崩離析的前鄂圖曼帝國變成一個向西方看的國家,一個擁抱民主科學、揚棄「迷信」的世俗民族國家。他的願景很大程度獲得實現。土耳其成為世界舞台上的要角,不但舉行自由公平的選舉,也是一個充滿創意的國家。然而,現在土耳其似乎卻走上了另外一條道路,回到了凱末爾所鄙夷的鄂圖曼帝國老路。
帶著土耳其走回頭路的人,就是想要把自己塑造為土耳其人第二位父親的艾爾多安(Recep Tayyip Erdoğan)。然而他跟凱末爾的差異不能再更大了:艾爾多安對於土耳其的願景,是要把宗教變成國家的核心,拆解民主制度的根基。目前看起來,似乎沒有人可以阻止艾爾多安這麼做。自從7月15日軍事政變失敗以來,艾爾多安似乎掌握了各黨派、廣大民眾的支持,可以為所欲為,不受節制。政變後通過的「緊急狀態法」,正式把他的權力寫進了法律。
他所屬的政黨-正義與發展黨(AKP)-執政已經14年。其黨綱自稱親西方,14年來,正義與發展黨擁保自由市場經濟,並且向歐盟表示土耳其想要加入歐盟成為會員國。正義與發展黨獨大的14年間,土耳其經歷經濟大幅成長,還在全球布局。表面上看起來,正義與發展黨對於促進土耳其的經濟成就居功厥偉。不幸的是,那是它唯一可以誇口的。
人權組織一再批評土耳其。自從政變失敗以來,他們的憂慮更甚。成千上萬的人遭到停職、失去工作、被覊押、被逮捕、護照被吊銷。現在嫌犯可以被覊押30天不必起訴,許多人遭到刑求拷打求取口供。在此同時,總統宴請兩大反對黨領袖的餐會上,兩大反對黨只敢唯唯諾諾,奉承迎合。除了人民民主黨(HDP),其他的反對黨都不敢吭聲。然而,人民民主黨可能很快會被消音。
艾爾多安認為,總統應該擁有行政權,如同美國總統一樣,但要這麼做,他需要國會三分之二議員的支持。他一度希望在2015年6月的選舉勝利後,他會在國會取得支持,然而人民民主黨取得的國會席次卻壞了他的好事。突然之間,他的執政大夢受挫,艾爾多安很快就展現他冷血的一面,他開始加緊攻擊庫德斯坦工人黨(PKK)。
根據土耳其政府的說詞,人民民主黨跟庫德斯坦工人黨暗中勾結,要打擊庫德斯坦工人黨,自然也必須打擊人民民主黨。土耳其跟庫德斯坦工人黨在2013年所達成停火協議一筆勾銷,被土耳其政府歸罪於庫德斯坦工人黨的攻擊,還激發了重新選舉的要求。這一次,執政黨正義與發展黨終於得到了國會的多數,然而票數還是不足以讓艾爾多安手握行政大權。
接下來,土耳其政府把恐怖主義重新作了定義。新聞記者突然人人自危:現在質疑政府的政策,是否也成了恐怖主義?是的,事實果然如此。批評艾爾多安的報紙被接收,學者被逮捕,保障國會議員言論免責權的法律被廢除。親庫德族的國會議員(就是人民民主黨)現在可能會面臨司法審判,這也是艾爾多安移除反對人士,以友善人士取而代之的絕佳方法。接下來,7月15日發生了政變,艾爾多安辛苦布的局終於修成正果。
政變「遭到人民的阻擋」,而力促人民反政變、鞏固領導中心的就是艾爾多安——他透過FaceTime指揮全民。他告訴土耳其人:「每天晚上都上街頭。」土耳其人聽從了他的話,人民的力量「殲滅了政變」。政治集會變成了派對,旗幟把土耳其的城市變成紅色的海洋,土耳其似乎正在反映1915年加里波利戰役的勝利:那一年,一位名為凱末爾的士兵建立軍功、展現領導長才。
加里波利之戰在西方也很著名,但卻是因為相反的理由,它的諢名是「邱吉爾世界大戰的災難」,因為協約國的士兵死傷慘重。而在土耳其,那是土耳其人在凱末爾領導下,土耳其取得大勝的戰役,這代表土耳其歷史的新章節。艾爾多安非常了解凱末爾在土耳其人心目中的重要地位,以及他可以激發的愛國情操。
於是,在全土耳其的政治造勢場合上,加里波利戰役的勝利一再地在大銀幕上重演。艾爾多安在演講中三不五時提起凱末爾。他還無恥地暗示,他擊敗了想要政變的勢力,彷彿「加里波利」勝利一樣,以激發人民對他的效忠之情。
更加顯著的是,在這些造勢大會場面裡,凱末爾形象的旁邊出現了艾爾多安的形象。7月15日的政變,讓他有辦法演出一齣大戲,自稱是土耳其人的父親——凱末爾不再是唯一的土耳其人之父。用這樣的方法,他可以利用民眾的愛國情緒,鞏固自己的政治地位,表示他所做所為,一切都是為了土耳其民族,現在他們都成了他的子民。
有了民眾的支持,穩固的土耳其之父地位,他可以消除土耳其的西化願景,改朝東看,成立伊斯蘭主義的共和國——他真正想要達成的目標。凱末爾的名言只說對了一半,他的肉體確實化作塵土,然而在艾爾多安的政府之下,他所建立的共和國基礎也一樣化為沙塵。
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雷亞遊戲作品下載破億的秘密,聯手Google Cloud開源又節流

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2011 年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),從 2013 年就攜手 Google Cloud 導入相關雲端服務,雙方合作長達十年的關鍵是什麼?
2011年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),秉持把感動永久留存在玩家心中的信念與堅持,不論是音樂節奏、休閒趣味、科幻動作、又或是策略RPG不同型態的作品,都希望創造出呈現時代回憶的經典製作。每回推出新款遊戲都能叫好又叫座,雷亞遊戲旗下作品的總下載數,全球上看1.3億次。
「我們的優勢,在於故事的呈現及藝術表現,創造出一個讓玩家與故事有聯結的世界觀,」雷亞遊戲技術長Alvin Chung回應。為了精進作品內涵、拓展遊戲更多可能性,雷亞遊戲從2013年就開始積極將開發架構、維運流程搬遷到雲端環境,進而讓團隊養成敏捷的協作文化。

Alvin Chung解釋,「我們希望把更多心力投入設計遊戲本身,同時優化玩家體驗服務,而不是過度分心或花太多資源去顧及底層網路架構,透過雲端工具源創造更大的效益。」若把一款遊戲從無到有,可拆分為企劃、開發、測試、上線等流程,這些不同階段的工作環境,雷亞目前是放在Google Cloud平台上運行。
完善數據治理工程,雷亞遊戲成立數據部門洞悉營運實況
一款遊戲要讓玩家感動,絕對不能只有感性要素,更需要從理性角度洞察玩家行為數據,才能讓用戶的留存保持穩定。尤其現代企業都知道,數據對於公司經營等同石油的價值,於是,雷亞決定成立數據部門,作為輔佐商業決策判斷的後勤核心團隊。
雷亞遊戲產品發行處數據分析部部長Denny Huang表示,「以前只用database,資料的細緻度不夠;打個比方,透過database只能看存摺的結餘,無法回溯歷程資訊;後來成立數據部門,把伺服器的log收進資料倉儲Google BigQuery,等於帳本的每筆明細都會留下記錄,再結合商業智慧與分析軟體Tableau,讓DAU(日活躍用戶)、MAU(月活躍用戶數)、留存率、付費率這些指標以視覺化圖表完整呈現。」

為了貼近玩家的需求、打造出更符合市場想法的作品,雷亞的營運團隊也希望藉由數據深入鞏固與玩家的黏著度,進而排除不利玩家留存的情境,就能事先透過BigQuery搭配Firebase實現A/B Testing。Alvin Chung舉例,遊戲業相當重視玩家前10分鐘的留存率,如果發現新手歷程在某一區卡關過久,他們就會調閱BigQuery內的玩家行為資料,找出用戶成長停滯的原因,進而修正遊戲的設計機制。透藉由此檢視及驗證方法,促使玩家加入遊戲的前10分鐘留存率提升50%。
盤點目前雷亞數據部門使用BigQuery的數據狀況,每天處理報表容量達9TB、單日300G流量,以及儲存操作紀錄超過300TB。如此龐大的資料量,雷亞也透過BigQuery搭配Tableau,落實更細緻的商業邏輯判斷。
Denny Huang分享其中一個情境:他們想知道玩家在特定戰場,怎麼運用卡牌的排列組合,這時候就能借助BigQuery及機器學習的運算,掌握某個關卡的通關率是否落在合理範圍。後續透過數據分析,找到禮包購買率的最佳時機點,並微調設定禮包內容物,以強化玩家購買誘因,讓特定產品付費率增加17%、 單一活動營收增加16%。
把關伺服器預算有效節流,借助BigQuery從每月縮短到每日掌握報表
如果說提升禮包購買率、留存時間拉長,對於遊戲開發商是「開源」策略,那麼透過Google Cloud來檢視整體服務的運作效率,則屬於「節流」手段。雷亞遊戲就提到,他們所部署的伺服器牽涉相當龐大的機器種類,內容涵蓋資料倉儲單元、資料庫單元、以及運算單元,運行過程勢必就會有所花費,這也是遊戲商的成本之一。
雷亞遊戲網站可靠性工程(SRE)工程師Gene Liu表示,「洞察伺服器維運數據,可以知道我們的後端服務是否有效率?服務品質如何?又或是有沒有讓玩家收到錯誤訊息狀況?透過監控整體後端服務的健康程度以及資源用量,讓我們知道研發資源需優先最佳化哪些項目。」
從上述情境可觀察到,SRE的主要工作就是要確保確保遊戲對內和對外服務的穩定,並且維持一定品質的玩家遊玩體驗。以對內服務來說,遊戲伺服器傳數據給BigQuery的過程,不但要保持通暢,而且也盡可能不會掉失任何資料。不過也因為遊戲玩家來自全球不同時區,等於系統的流量高低峰是24小時在變動;甚至若有特殊行銷檔期,玩家在同一時間大量湧入領獎勵,SRE團隊就要花更多時間在監測伺服器的運作狀態。

Gene Liu對此提到,「我們的後端服務部署於Google Kubernetes Engine之上,後端服務向BigQuery寫入資料是透過Pub/Sub,而Pub/Sub與BigQuery都是全代管的服務,可以大幅度减輕我們的工作負擔,不用手動擴展或縮減設定雲端服務所使用的資源,跟以前的維運工具相比,現在的管理模式可以節省非常多時間。」
另一方面,Gene Liu接著說,雷亞也在雲端環境架設資料視覺化網路應用程式平台Grafana,Grafana可以在網路瀏覽器內顯示資料圖表,並提供警告功能。因此一旦監測到數據峰值異常,就能立刻行動來最佳化産品的效能,或是有效排除伺服器原本不應浪費的成本。
「現在雲端服務的費用以raw data傳到BigQuery後,能透過Grafana即時檢視哪個專案的伺服器以及流量花多少錢,或發現花費異常時候,可以找到是哪個專案開的運算資源。以前要每個月收到帳單才知道費用,現在則是可以即時得知系統數據,並在數小時內掌握各項雲端服務的費用。」Gene Liu補充道。
期待以敏捷方式迭代產品,提供玩家即時又彈性服務
雷亞與Google Cloud的合作,除了上述相關應用,其他還包含Cloud Load Balancing、Compute Engine、Dataflow、Cloud Monitoring、Cloud Logging以及Google Workspace等解決方案,在其他業務及跨部門協作過程有廣泛運用。

Alvin Chung最後回應,「我們多年來觀察Google Cloud持續發布新功能,讓雷亞在做數據分析、維運上更穩定,也希望借力於雲端讓我們越來越省心,專注在遊戲的開發或加速迭代新的産品,更即時觀察市場的回應,進而縮短time to market的腳步。」
由此可見,雷亞遊戲在實現打造具時代回憶的偉大作品之際,藝術也要融合技術,除了讓玩家在遊戲過程感到幸福,同時也基於雲端應用,提供玩家快速又彈性的滿意服務。