把他人的失敗當成是自己的痛處，正是成為領袖不可或缺的資質
我們想讓你知道的是
千萬不要接近五十歲以上還負面思考的大人。人一旦邁入五十大關，都會成為某一方面的達人。一路走來都習慣負面思考的大腦，就會定型為「負面思考的達人」。
文：黑川伊保子
「失敗」是腦進化的要件
怎麼樣才能擁有這種好大腦呢？
其實，不二法門就是在日常生活中，不斷地重覆經歷失敗的過程。
人類的腦會隨著各種體驗進化。
一旦經歷失敗後，電子信號會變得難以傳送到這次失敗經驗所用到的腦相關迴路，所以腦會變得比失敗前更不容易失敗。
相反地，一旦有了成功體驗，電子信號就會更容易傳送到這次成功經驗所用到的腦相關迴路。其中各式各樣的成功體驗中都用到的基本迴路，就會因為用到的次數多，成為更優先使用的迴路。這種基本迴路正是看清事物本質的洞察力迴路，也是超一流的專家所具備的能力。專家們可以利用這種迴路，瞬間找出＝「致勝關鍵」。而這種迴路只能藉著累積成功體驗後成形。
然而要大量增加成功體驗，多次傳送電子信號到重要的迴路，讓重要的迴路昇華為「基本迴路」前，卻必須先充分捨棄沒用的迴路。
邁向成功的基礎訓練，也就是捨棄沒用之迴路的過程——就是「失敗」。
世界上每一種失敗的存在，都是為了讓腦得以成長。失敗的次數越多，經歷越「無可救藥」的失敗，人類的腦就越能獲得敏銳的直覺。而擁有這種腦的人會成為發光發熱的專家、身段柔軟的大人。所以我們一點都不需要害怕「失敗」。
以前的人常說「年輕人要勇於吃苦，把吃苦當吃補」，或者說「失敗是成功之母」等等，其實這些話並不單單只是安慰的話，也不是結果論。腦科學已經確認這可是有助於腦成長的事實。
老是說「我還不行」的人，只是「失敗」的逃兵
明明算是會做事的人，卻無法擁有自己滿意的聲望和地位，這種人一定習慣列舉自己「做不到的事」。即使是一百件事中只有兩件做不到，也一定會特別強調那二件事。這是因為他們要先為「失敗」找好藉口。
開始嶄露頭角的年輕人，一定會把自己的注意力放在自己「做得到的事」。至於「做不到的事」則會謙虛以對，但卻不會過分強調。因為他深深知道自己還不夠成熟，所以失敗是理所當然的經驗。
換言之，嘴裡老是喊著「做不到，做不到」的人，其實很傲慢。因為他們打從心底就覺得自己應該是完人。
所以社會大眾對於那些老是說「我還不行」的年輕人，其實一點也感受不到他們的謙虛，只會覺得他們很傲慢。如果你說這種話的原因，是想表示自己很謙虛，那還是從今天起就停止這種習慣吧。
當然，刷新世界花式滑冰最高分記錄，拿下男子花式滑冰金牌的羽生結弦選手說，「我還不行，還有很多可以做、應該做的事」，大家聽到這句話都覺得他很酷。只有這種獲得壓倒性勝利的人，才有資格說「我還不行」。
在做出成果前不要說「做不到」、「我還不行」，而且更不應該養成這麼說的習慣。
這是在面對「失敗」時，最必須銘記於心的處方。
腦進化的三大關鍵
如前所述，失敗是為了讓腦認知出無用迴路的訓練。經歷失敗的當天晚上，腦會提升失敗時所使用的相關迴路的臨界值（引起生體反應的最低刺激量），讓信號難以進入相關迴路。這正是唯一可以取得明日的直覺力、創意發想能力、掌握要領的能力之方法。
好不容易經歷切身之痛換來的失敗迴路，必須確實經大腦消化處理。要增強大腦處理的效果，就必須遵守三件事——
- 一、別把「失敗」歸咎於他人
失敗時萬萬不可歸咎於他人。就算100％是他人造成的失敗，也要因為自己未能預防失敗的發生，而好好自我反省，把對他人的憤怒轉化成自己的心痛。這並不是理想主義，也不是在提倡精神主義，而是為了讓自己的腦認知到這是一次失敗的體驗。
如果歸咎於他人，腦就不知道這是失敗體驗，無法更新迴路。明明就經歷了切身之痛，結果腦卻不能因此進化，不是太可惜了嗎？
我們用一個例子來說明：比方說明明自己下了正確的訂單，可是卻送來錯誤的商品。
這種時候一般人都會覺得「我明明沒有下錯單啊。太扯了啦！」，但是請你試著朝不同的方向去思考，「這是類似型號的商品。如果下單時我有提醒對方就好了」，或者是「如果我避開旺季下單就好了，明明也沒有那麼急」等等。
會朝著不同方向去想的人，即使是他人的失敗，也要化為自己的經驗，寫入腦中，以後就可以避免重蹈別人的覆轍。這樣的人自然而然可以減少日常生活中犯錯的機率。
這還不是這麼做的唯一好處。將他人的失敗也視為自己的責任，這樣的人當然會受到周圍的人尊敬。
工作並不是把自己責任範圍內的事情做好就好。自己責任範圍內的事情做好後，確實地傳達給下一棒，最終做出正確的結果，這才算是完成任務。「自己做好了」並不代表「也正確地傳達出去了」。所謂的老手，就是知道個中差異的人。
從年輕的時候開始，就有為他人著想的言行舉止，這種人自然就會被周圍的人認為是「能綜觀大局的人」，順理成章地走上領袖的道路。
所以把他人的失敗當成是自己的痛處，這種資質正是做為領袖的條件之一。當然也是成為英雄不可或缺的資質。
就算是遭人狠狠地背叛，希望你也能反省自己為什麼讓人有機可乘，並且能憐憫那個人從此必須背負叛徒的枷鎖。
「都是他害的」、「都是公司不好」、「社會的錯」、「時代造成的」……老是像這樣把失敗歸咎於他人，腦就不會認知到這是自己的失敗。明明就經歷了切身之痛，腦卻沒有從中記取教訓。這就好像去牙醫診所忍痛接受治療，結果蛀牙還是沒治好一樣。了解腦部機制的人每每看到那些把不好的事都歸咎他人的人，都會覺得惋惜懊惱不已。
當然或許對方也真的不對，社會也真的不好，不過那是另一回事。既然自己也和這件事有關，就要從中找出自己應該反省的地方，這才是讓腦進化的第一步。所以在經歷切身之痛的當晚，就要把這件事當成是自己的事，好好反省，讓自己因為失敗而悲傷吧。
不過倒也不需要因此意志消沉，悶悶不樂。悲傷過後要記得，「我的腦會因此進化。等睡一覺起來，我的腦就會重生了」，帶著舒暢的心情好好睡一覺吧。
明明當下表情嚴肅，好像人生已經沒有任何希望的人，下一刻卻若無其事地上床睡覺。在旁人眼中，這樣的人雖然很奇怪，但看起來是不是充滿英雄氣慨呢？
- 二、別對過去的「失敗」耿耿於懷
對於過去的失敗，更不應該經常反芻，難以釋懷。
這也不是精神主義的主張。
而是因為這種行為可能會接回好不容易才切開的失敗迴路。
比方說在練習打高爾夫球時，有些人一開始就會先反省，「上次是因為這樣而失敗的，所以這次不要重蹈覆轍」。
只有不會進步的球員才會做這種事。重新喚醒回憶會讓失敗時的信號再次流入腦神經迴路。即使在反省的最後加上「這樣做不行」的否定句，也來不及了。好不容易才「讓大腦遺忘」的失敗迴路，因為這種行為又還魂了。
所有的訓練都不可以由反省開始。如果每次舉行商品開發會議，都先反省之前的失敗，這種公司一定無法成長茁壯。
更別說老是對失敗耿耿於懷、經常反芻的人，真的很危險。因為這種人會不斷地活化失敗迴路，導致自己的腦不論多麼努力要在睡眠中切斷失敗迴路，也不過是事倍功半。
在馬術比賽中，對於剛剛沒跳過的障礙物，選手會特地讓馬兒再次嘗試，直到成功為止。
其實只要有一個障礙物跳躍失敗，比賽就算是結束了。明明已經和勝負無關，選手還特地花時間讓馬兒再次嘗試剛剛失敗的障礙物，直到成功為止，這麼做其實有特別的意義——如果讓比賽在這次失敗時劃上休止符，這匹馬以後就永遠不可能跳過這個障礙物。
這種現象在賽馬中也能窺知一二：據說如果在某種戰術下，一匹馬曾經被其他馬匹超越而落敗，那麼下次面對同樣的對手，如果又祭出相同的戰術，這匹馬大都會直接放棄，根本沒有求勝心。
馬是非常纖細敏感又膽小的動物，所以失敗的記憶可能會深深烙印在腦海中，說不定馬兒的大腦採取的戰略就是「不再挑戰一樣的事（不魯莽行事）」。
人類雖然不像馬兒那麼怯懦，但是也必須要注意這一點。
我們不需要害怕失敗，但老是耿耿於懷放不下，也只會讓失敗迴路更加活化而已。結果就是陷入失敗的惡性循環。
所以年輕人千萬不要養成失敗的習慣。經驗不足的時候，一次的失敗經驗就足以帶給腦部極大的刺激。可是如果經常失敗，腦也會習慣成自然，認定這是「稀鬆平常的經驗」，而把這種經驗建構成堅不可摧的經驗知識迴路。然後有一天，你就會變成「失敗的專家」。
歌舞伎業界會讓演員的子女在兩到三歲時首度登台。據說四周的人對於這些小演員登台，都會高度拭目以待。小演員的長輩們事前會去向所有關係人士打招呼請託，邀請大金主們於表演當天務必蒞臨現場，坐在花道（註）兩旁的觀眾席，守護這些小演員。如果是年長的金主，可能也曾經守護過上一代演員的首度登台演出呢。歌舞伎業界名門的幼童只要走上舞台，說幾句台詞，會場中就會洋溢著幸福不已的感嘆聲，掌聲如雷絡繹不絕。「舞台是讓我滿足，光鮮亮麗的地方」，這種印象就會深深刻畫在這些小演員的腦海中。
（註：花道是由歌舞伎主舞台向觀眾席延伸而出的走道，也是舞台的一部分。）
據說要打造出舞台上的明日之星，小時候首度登台留下的幸福記憶非常重要。就腦科學的角度來看，這也是非常合乎邏輯的做法。
如果你已經踏入一決勝負的社會中，而且現在的做法，在一開始時並未得到「幸福的烙印」，一而再再而三地失敗，建議你還是打掉重練吧。
只要給人類的腦一段適當的時間間隔，重新選定方法論與道具，再次設定「打掉重練後的首度登台」即可。這樣就可以重設大腦，從頭再來。
首度登台可以降低標準，在自己可以獲勝的地方，得到獲勝的經驗。或者是投入高難度的作戰，將勝負置之度外，讓自己充分享受參與其中的滿足感。重點就是不要讓大腦有「失敗」的感覺。只要讓自己身處在獲勝的情境中，或者雖然沒有獲勝，但卻充滿成就感的情境中即可。這次開始不要再讓你的大腦「習慣失敗成自然」了。
我認為讓自己養成負面思考的習慣，本身就是一項罪過。負面思考不但會帶來心靈上的負面影響，「讓自己因為憂鬱陰沉而表現不佳」，「讓身旁的人心情沉重」，還會讓自己的腦神經迴路品質嚴重低落。
指導者不能放著負面思考的年輕人不管，而是應該教育這些年輕人「儘量失敗不用怕。失敗了就要深切反省。但不需要耿耿於懷一直掛在心上」。如果你正是負面思考的年輕人，現在就立刻放棄這種習慣吧。
此外，千萬不要接近五十歲以上還負面思考的大人。後面也會再仔細說明，人一旦邁入五十大關，都會成為某一方面的達人。一路走來都習慣負面思考的大腦，就會定型為「負面思考的達人」。不論我們給這種人多麼積極正面的建議，都只會得到「可是……」、「不過……」、「反正……」的回覆。不論重覆多少次「你一定可以，好嗎？」也不會有任何改變。這種大腦已經無可救藥了，只讓他們去物以類聚了。
另外，從小到大就是「好孩子」、「好人」的人，比賽獲勝時即使受人稱讚，也常習慣說「這裡做得不好」。大家可能會覺得獲勝後還知道反省，這種態度很棒，可是其實這也是必須注意的一點。
如果反省的感言是「我還可以做得更好」，那倒無所謂，可是如果感言是「我那裡失敗了」，這樣就不好了。這二種感言聽起來很像，可是前者的大腦是鎖定更進一步的成功例子，而後者的大腦卻是再次提及目前的失敗而已，所以這二種感言對於大腦來說，效果可說是天差地別。
從今天開始，做個放得下的人吧。而且也不要為了想當個別人眼中的好孩子，而把反省掛在嘴上。
- 三、別對未來的「失敗」提心吊膽
絕對別為了未來的失敗而恐懼不安。
這種行為只會建立還沒產生的失敗迴路。
如果一直想著會失敗，那就一定會失敗。
許多主持人都表示，「如果一直想著不要唸錯來賓大名，而特別小心注意容易唸錯的姓名，就一定會唸錯。還不如別想太多，就照著唸吧」。
在挑戰事物前，如果習慣負面思考，總會先想著「如果○○就完了」、「一定會被上司反對」，「不知道別人會怎麼說我」的人，最好立刻停止這種習慣。
因為信號流入「會被反對」的迴路，所以才會被反對。
讓我站在上司的立場來說明─如果屬下的大腦事先已經假想會被反對，屬下的臉上就會浮現「你會反對吧？」的神情。如果上司順藤摸瓜，反對屬下，那麼屬下反而會鬆了一口氣，露出「看吧！我就知道」的表情。
我個人已經有數不清的這類經驗。其實我沒什麼特別要反對的理由，只是因為對方臉上浮現這種神情，所以我就順其意反對而已。如果提出企畫案的人大腦已經假設會被反對，這個企劃案就絕對不會成功。
而且越是擁有這種腦的人，越容易牢牢抓緊失敗的記憶不放。
明明就還沒失敗，倒先假設會失敗，先建立起失敗的迴路，然後深信「自己提出的企畫案一定會失敗」。負面思考會讓腦神經迴路建立失敗和挫折的習慣。
這麼一來，就無法再增加成功體驗，也看不清事實的本質。不論幾歲，都只敢說些不痛不癢的話。即使已經邁入五十大關，還只會叨唸「公司裡沒有我的伯樂」。這種生活方式，完全和英雄反其道而行。
關鍵就在於挑戰前絕對不要想著不會成功，或羅織不會成功的理由——其實真的一點兒也不困難。
換個角度來看，一個小小的壞習慣就會埋沒一個人，所以大家一定要小心。
►打造「英雄腦」的方法：少用社群網站、避免和死黨膩在一起聊通宵
書籍介紹
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作者：黑川伊保子
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責任編輯：翁世航
核稿編輯：吳象元
