醫療暴力大多發生在急診?根據調查,精神科才是最慘的地方

醫療暴力大多發生在急診?根據調查,精神科才是最慘的地方
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醫療暴力事件頻傳,最新調查亦顯示,高達9成1的醫護人員曾遭受病患或其家屬不合理對待,其中又以精神科最為嚴重,其次為急診專科、復健科,而耳鼻喉科則相對最少。

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醫療暴力事件頻傳,最新調查亦顯示,高達9成1的醫護人員曾遭受病患或其家屬不合理對待,其中又以精神科最為嚴重,其次為急診專科、復健科,而耳鼻喉科則相對最少。

就在本週三(24日)在新光醫院又發生門診醫師遭人持鋁棒毆打的暴力事件;桃園聖保祿醫院也發生醫療暴力事件,一名女子替祖母辦出院,不滿護理人員拔除點滴針頭,親人的手有出血情形,動手推打李姓護士還破壞設備。

中央通訊社報導,根據1111人力銀行舉辦「醫療服務業化從業辛酸調查」的調查結果,有高達9成1的醫護人員曾經遭受病患或其家屬不合理對待,其中又以「精神科急診科復健科」的最慘,但有6成的護理人員選擇默默隱忍,再來才是找主管處理,醫療糾紛、暴力事件頻傳讓他們備感壓力。在所有不合理的對待行為中,又以「言語辱罵」、「被投訴」、「互動態度不佳」等項目所占最多。

若就科別來看,「精神科」從業人員被不合理對待的比例最高,其次為「急診專科」及「復健科」,而「耳鼻喉科」則相對較少。

精神科面臨非理性病患的機會較大,無法預期的暴力行可能因此比例升高。急診科則因狀況緊急情緒起伏較大,加上檢傷分級觀念不佳,醫療人員也成為病患及家屬情緒的出口。

至於復健等科較屬於慢性疾病,前來就診者多為需長期治療者或年長者。然而病患及家屬的情緒長期低落,卻也可能成為醫療暴力的未爆彈。

TVBS新聞報導,護理人員遭到不平等對待,又以「言語辱罵」占最多將近8成,「被投訴」占4成2,再來依序是「互動態度不佳」、「性騷擾」跟「肢體暴力」。而處理方式方面,有近6成選擇「隱忍」,接下來才是「找主管處理」,而「言語回擊訓斥對方」跟「報警處理」的則占少數。醫療糾紛暴力事件頻傳,已經造成醫護人員巨大壓力。

今日新聞報導,衛福部長林奏延日前受訪時表示,除了希望立委支持修正醫療法106條將醫院暴力視為「公共危險罪」之外,他也要求醫院急診室要有警民連線,一旦發生暴力事件,警政單位應該要在5分鐘之內就到場處理。

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