不想WhatsApp把電話號碼交給Facebook?你有30天時間

不想WhatsApp把電話號碼交給Facebook?你有30天時間
Photo Credit: Ole Spata / picture-alliance / dpa / AP Images / 達志影像

我們想讓你知道的是

WhatsApp更改使用條款,將會跟Facebook分享帳戶資訊,例如用作驗證的電話號碼,被批評收集過多資訊,影響用戶私隱。

早於2009年,在WhatsApp剛成立之時,已在其官方博客上表明「我們不曾、沒有、以後也不會把你的個人資訊賣給其他人」。而約3年前當WhatsApp跟Facebook開始合作時,該公司再次表明「不會對用戶帶來什麼的改變」。

WhatsApp更改私隱政策

自2014年被Facebook收購後,WhatsApp首次修改服務條款和私隱政策,表明「WhatsApp 現在隸屬於 Facebook 的一部分」,並會把部份資訊分享給Facebook以及Facebook旗下公司。

WhatsApp解釋,分享資料是「以便大家更好的合作」以及提高整體服務的體驗,例如會打擊垃圾訊息和服務濫用等。而分享予Facebook的資訊包括「用以驗證WhatsApp帳號的電話號碼」和「最後一次使用服務的時間」等。

該公司強調「他們對私人通訊的信念和價值觀從未改變」,用戶在WhatsApp中分享的資訊、訊息、照片和帳號資訊不會分享至有關應用程式,因此其他人無法在Facebook看見。而且由於WhatsApp早前已更新設定,最新版本的程式會使用端對端加密,只有通訊雙方可以讀取,其他人——包括WhatsApp和Facebook——也無法知道訊息內容。

助Facebook發放廣告

由此看來,WhatsApp仍然遵守其承諾,未有把用戶資訊(包括用作驗證的電話號碼)賣給廣告商等第三方。然而Facebook獲得WhatsApp用戶的電話號碼後,可以用作辨認Facebook用戶身份,以便更針對其喜好來發放廣告。

在WhatsApp的網頁上亦指出,除了打擊垃圾訊息外,廣告也是重點︰

當用戶有 Facebook 帳戶和將電話號碼連到 Facebook 系統時,Facebook 就可以向您提供更好的朋友建議和更相關的廣告資訊。例如,廣告資訊可能會來自您合作過的人物或公司,而不是一些您毫無關係或從未聽過的公司。

這項改變引起私隱倡議者的回應,例如數碼民主中心(Center for Digital Democracy)的執行總監Jeff Chester就指,今次改變顯示即使Facebook口頭上說支持私隱,其目標仍然是要獲取更多用戶資訊。

至於沒有Facebook帳戶的WhatsApp用家,不會受到此條款影響而要開設帳戶,但也可能有其他方面的改變。WhatsApp指出,雖然他們仍然不會提供第三方廣告,但或會嘗試讓企業公司以WhatsApp溝通,例如「銀行交易提醒或是航班延誤通知」這些平常以電郵、文字短訊(SMS)等渠道發出的訊息。

更改設定,不把資訊分享予Facebook

WhatsApp現有用戶仍然可以選擇拒絕部份改變,不把WhatsApp帳號資訊分享予Facebook來提高 Facebook 廣告和產品體驗。不過,WhatsApp使用了「預設接受」的方式,用戶必須自行選擇不接受新條款。(按︰粗體文字在2016年8月29日加上,以標明資料並非完全不會給Facebook。)

假如你不希望與Facebook分享資訊,在按下「同意」接受其服務條款和隱私更新之前,點擊「查閱」的連結。按進去後,可以見到一個關於分享資訊給Facebook的選項,預設勾選。取消勾選後按同意,WhatsApp就不會把你的帳號資訊傳給Facebook。

萬一你在取消勾選上述選項前已經按下「同意」,WhatsApp仍提供30天的時間讓你更改設定。你可以在應用設式中按「設定>帳號>分享我的帳號資訊」,再取消勾選。

然而,Facebook旗下公司仍然可以收到有關資訊作其他用途。要完全拒絕WhatsApp的新條款,或許只有「不再使用WhatsApp」這個方法。

分享用戶「後設數據」影響私隱

Chester批評WhatsApp的舉動「完全不誠實」,因為他們知道很少人會選擇退出,亦未有解釋帳戶資訊整合至商業營銷系統,而且30天的時間並不足夠。

他又認為,WhatsApp如此分享資訊會有嚴重後果,特別是對極權政府下的抗爭者而言。他指這些大公司應該盡量減少收集個人資料,而非相反。

雖然WhatsApp無法得悉用戶對話內容,但他們仍可以收集「後設資訊」,包括用戶通話時間、跟誰通話等數據,並分享給Facebook。

電子私隱資訊中心(Electronic Privacy Information Center)的Claire Gartland指出,分享「後設數據」仍然會讓用戶面對更多風險。他說指Facebook可從中估計出WhatsApp用戶與誰聯絡以及其通話頻率,又可以把用戶跟其社交網絡帳戶連結,甚至得悉其網上活動、政治傾向等資訊。

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