觀光業萬人遊行 資深導遊:這些被台灣人看不起的陸客讓我能溫飽

觀光業萬人遊行 資深導遊:這些被台灣人看不起的陸客讓我能溫飽

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中華民國旅行公會全聯會副理事長蕭博仁表示,將再給新政府30天時間,若再無具體有效措施,業者撐不下去,裁員潮將湧現,現在裁員數千人,之後就要裁員上萬人了。

蘋果報導,觀光旅遊相關產業組成「百萬觀光產業自救會」今(12)日下午2時走上凱道,來自台東、花蓮、高雄、嘉義、南投等各地的旅行業、優質協會、導遊業、遊覽車業、旅館業、民宿業、遊艇業、觀光夜市業、牛肉麵業、餐廳業、觀光精品業、遊樂區業、嘉義自救會等觀光相關產業,動員全國各地基層同仁,要向政府理性地表達訴求「要生存、有工作,能溫飽」,這是國內史上第一次觀光產業走上街頭估計約有10,500人參與遊行,不少導遊也共襄盛舉。

自由報導,自救會表示,導遊是觀光業的第一線,時常帶團到全台各地旅遊,不但犧牲了與家人相處的時間,而且作息不正常、工作壓力非常大,每個人都有一些腸胃毛病,然而為了給旅客最好的旅遊品質,還是認了下來,為台灣做了不少國民外交,但政策轉變的時候,就成了被開刀的對象。現場還演起了行動劇,由多位導遊共同扮演千手觀音,呈現出導遊什麼都要做的情況。

資深導遊張燕玉表示,這些被台灣人看不起、覺得沒水準的陸客,讓她能夠溫飽、養家,也提供了許多觀光業從業人員工作機會。她強調,觀光業不是要排斥其他國家或政府的「南向政策」。但政府應該要廣納中國市場,才能讓經濟收益最大化。張燕玉指出,陸客來到台灣,聽到高山青,就會很願意到台灣走一圈,因為他們認同我們的文化,同時也能帶來經濟發展。至於日本、韓國和「南向政策」旅客,因為和我們文化沒有產生很大的共鳴,只會選擇一、二個城市,無法把經濟效應擴展到每個城市。

NOWnews報導,自救會表示,520至今,陸客來台斷崖式的減少摧毀了觀光產業的生存、從業人員的家庭生計。近日移民署陸客申請來台人數,團體2,000人左右,自由行4,000人左右,與去年同期比僅剩下30%。104年大陸團體旅客計有200萬人次,希望在台灣觀光產業的努力爭取下,能在未來一年維持50%的陸客,意即仍缺100萬人次,但陸客平均停留7.5天,其他國家旅客平均停留3.5天,所以需要其他國家旅客200萬人次才能補足缺口。

蘋果報導,自救會表示,政府推「南向政策」並非一朝一夕可成,也無法補足陸客人數,全台導遊有7萬多人,陸客團導遊就有4.5萬人,東協語言導遊不多,這些導遊怎可能馬上學會東協語言?目前的短期方案都緩不濟急,要求政府提出有效方案。中華民國旅行公會全聯會副理事長蕭博仁表示,將再給新政府30天時間,若再無具體有效措施,業者撐不下去,裁員潮將湧現,現在裁員數千人,之後就要裁員上萬人了。

蘋果報導,台北餅店賣鳳梨酥的員工謝先生說,以前每天20到30個旅行團,現在每天只剩3到4團,520之後團客銳減,7月以後更明顯,不只收入減少,減薪、甚至放無薪假,薪水少了三分之一。​導遊高先生說,520之前每個月3團,520後每3個月能排到1團就不錯了。他是華語導遊,政府開放「南向政策」,因為語系不同,依據政府規定他無法接團,開放南向對他沒幫助。

除了導遊外,也有阿里山茶農表示,陸客能夠欣賞阿里山的茶葉,為在地產業的發展帶來一絲曙光,但是政黨輪替後,陸客不來了,茶葉越來越難賣。他們呼籲,政府不該放棄同文同種的陸客,並為在地產業多思考一些。大遊行在呼喊求生存、有工作,能溫飽後,呼籲大家清理場地,就像整理飯店和餐廳一樣乾淨,下午5時準時散場。

蘋果報導,百萬觀光產業自救會今將12項訴求送進總統府,總統府派人接待並承諾會逐一協助解決,會給他們良善回應,百萬觀光產業自救會也將組成觀光監督小組與總統府繼續溝通。12大訴求如下:

  1. 新南向七國,簡化簽證申辦手續,免除觀光單位直接送外交部審查,於三天內發放電子簽證,一年可增加20萬人次。
  2. 開放陸客以護照來台中轉,授權接待旅行社擔保72小時免簽,可以增加60萬人次。
  3. 政府提出獎勵辦法,他國旅客來台旅遊至桃園以南停留2夜,以每夜給予貼補(美金40元),可以增加20萬人次。
  4. 發放國民平日(週一到週五)旅遊消費券,可以增加100萬人次。
  5. 取締非法(無牌)遊覽車、旅館。
  6. 展延遊覽車及旅遊相關業者貸款還款期限。
  7. 減免旅遊相關產業的營所稅、營業稅。
  8. 配合新南向政策,補助導遊參加東南亞語系訓練費用。
  9. 補助旅遊業拓展旅遊活動相關經費。
  10. 同意旅遊相關業者放無薪假,政府補貼基本工資。
  11. 准許「導遊+翻譯」模式接待東南亞旅客。
  12. 減免陸客來台簽證費。

ETtoday報導,總統府發言人黃重諺回應,政府除了全力打造優質觀光環境,也爭取世界各地的觀光客,會不斷投入各項有利政策,幫助業者轉型,強化觀光核心競爭力。行政院發言人童振源則是將上周交通部提出的四點因應措施重唸一次,四大紓困觀光策略包括:

一、 開拓多元市場的作法包括開拓新興市場客源、增加成熟市場來客數及重遊率、紮根歐美市場;

二、 擴大國內旅遊措施,針對受衝擊嚴重之旅遊業、縣市加強推動國內旅遊。

三、 在創新產品穩固陸客方面,落實產業自律、強化安全措施,推動行銷多元創新的旅遊產品、爭取自由行陸客;

四、 協助陸客產業紓困及轉型:作法包括開發多元旅遊產品、輔導旅宿業接待多元客源、協助遊覽車司機轉業、輔導陸團購物商店轉營免稅店,或其他國際或國內旅客購物市場、協助導遊轉成國旅或其他語系導遊。此外,提供產業紓困作法包括觀光產業300億優惠貸款、觀光產業稅捐減免措施、失業勞工就業協助措施、及相關產業貸款展延。