我們想讓你知道的是
每個人,可以因為他的能力,財富,社會地位,行為與發言而被評價,然而作為「人種」,實在不應該有優秀與高下的分別。
時至入冬,東南亞天氣依然不減酷熱,隨意街上走走,便揮汗如雨。熙來攘往的路人,過客與遊子形形色色,使曼谷成為東南亞最具國際化的城市之一。行走於摩肩接踵的街頭巷弄,每個人或有意或隨意的展露出不同的性格,不同的處事方式,不同的文化背景與不同的語言,默默在旁觀察這一切,頗似一個社會學的觀察實驗,任何破碎的片段與細節,一一拾掇,好像可以拼湊出一幅當代都市居民的真實面貌。
誠然,在曼谷所佔比例最多的自然還是泰國人,悠閒的市民,匆匆的上班族與學生,街角小販以及閑在路旁嘟嘟車司機。仔細看來,身形,五官其實與華人相差不甚大,或許是長年移民與混血的關係,但即便如此,略微深邃的膚色多少還是可透露出點線索。
說到膚色,本篇隨記其實想把重點討論在此。一個人的膚色,在某些時候,是可以拿來做文章的。近代去殖民化以前,或許源自於歐美白種人至上的觀念,膚色較深的其他人種,多少在各地都曾有遭受歧視的經驗。即便日益全球化的當下,許多網路文章也探討過台灣人所為的對「外國人」友善,包容,也多半只限於白皮膚或來自歐美的外籍人士,對於東南亞的外籍勞工,移民與第二代,我們真的很友善嗎?
在台灣,亦常聽聞某人因為膚色較黑,因此遭受到惡意或非惡意的嘲弄。筆者回想起自己告知周圍朋友獲得聯合國工作機會,即將啟程前往曼谷之時,受到恭賀之餘也受到不少非惡意的奚落:「喲,你要回家鄉了喔」,「完全無差別融入當地耶......」當下心情多少受到點影響,然而現在仔細回顧與分析,我並非真的在意朋友之間無傷大雅的玩笑,或者甚至,針對我個人而來的嘲諷與不懷好意,這都無妨。很多事,笑一笑也就罷了,生活中,自己偶爾的一點損失可以換來一群人的歡樂也沒什麼不好,更何況,比這更嚴重的言語霸凌仍充斥在社會中的各個角落,實在應該花更多心思關注與解決那些問題。
不過,對於這類非惡意的說詞,真正令人覺得不妥的是其背後不經意顯露出的價值觀與優越感。為什麼「長像泰國人」是可以被當成一種嘲諷的說法?或是應用在一個嬉鬧與訕笑的語境?然而,同樣的指涉若是與「日本」「歐洲」「美國」等連結在一起,就似乎會被視為一種讚美?(若被說是長得像日本人,相信不少人會沾沾自喜,嘴上說哪裡哪裡但心裡卻小小高興)。
這背後運作的邏輯淺顯易見:「台灣人」比「泰國人」高級,或者,「台灣」比「東南亞」高級,所以當「長得像泰國人」加諸在一個非泰國籍人士身上時,就變得很戲謔,顯得可以諷刺一下那位被指稱的對象(無論善意或惡意)。

或許,這一切也沒那麼嚴重,不過就是句無心的玩笑。但也或許,這樣的言辭若是出於惡意攻擊也就罷了,畢竟受害者可以反擊,可以尋求協助或走法律訴訟,但正是因為大多數這樣用語出自善意的玩笑,來自不經意與隨意的脫口而出,才更讓人驚覺這種深根蒂固的思維價值。
那種可能嘴巴上高喊平等,行動上對外勞友善,但烙印在心裏深處的那種優越感,才讓人覺得不安。每個人,可以因為他的能力,財富,社會地位,行為與發言而被評價,然而作為「人種」,實在不應該有優秀與高下的分別。
台灣人並沒有比較高級,東南亞民族也沒有比較低下,如此而已。
責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊之瑜
ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

我們想讓你知道的是
現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
想知道更多渣打銀行與帝亞吉歐決策者的精采對談,以及他們為ESG投入哪些心力?點擊影片觀看更多:https://www.youtube.com/watch?v=8Ub5gUPWBO8
延伸閱讀
l 渣打銀行永續之旅網站
l 【渣打銀行的永續之旅】全球最高的綠建築 台北101
l 【渣打銀行的永續之旅】全球最成功的公共自行車系統 YouBike
l 【渣打銀行的永續之旅】永續能源推手 哥本哈根基礎建設基金