「求職天眼通」的下一步可以是——到日本工作

「求職天眼通」的下一步可以是——到日本工作
圖片來源:VORKERS網站
我們想讓你知道的是

如果你有興趣到日本工作、到公司裡面多了解一下真的運作模式跟經營上遇到的困難,可以參考這篇文章。

唸給你聽
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大家有聽過「求職天眼通」嗎?是個前陣子(2016年6月)在台灣的新聞

有個(台灣)神人工程師覺得台灣人力銀行的職缺沒有留言功能,求職者沒有辦法知道職缺的好壞,所以甘脆自己開發一個免費給大家用,而且把開發的內容都放在github,還開了一個「求職天眼通」的facebook粉絲頁,專門討論台灣的求職現況,吸引很多媒體報導

裡面討論有個問題是為什麼人力銀行當初沒有設定「留言功能」?討論的要點是,因為留言功能「不能賺錢」。企業的目的是賺錢,如果人力銀行增加留言功能不能多獲取利益,那自然沒什麼動機增加這個功能。

那,有沒有可能這個職缺的留言功能是可以多賺錢的?

今天要介紹一家叫VORKERS的日本新創(之前也有介紹),是靠「求職者的留言」賺錢,而這家公司也正在徵人(參考文章下方),有興趣的人或許可以來日本工作,學習他們的商業模式後,回台灣做一個。(也可以看完文章直接在台灣做)

VORKERS = Voice of wOKRERS

Vorkers的創立者叫增井慎二郎(Masui Shinjiro)。他原本是在PASONA(有點算是日本的104人力銀行)工作,當時他也是覺得市場上可以看到很多公司徵人的資訊,但是這些資訊大部分都是企業自己提供、有些甚至是企業付錢請人家幫忙宣傳的,一般的求職者很難透過這些資訊了解公司實際的狀況,所以他創了VORKERS這個平台,VORKERS是Voice of workers的意思,他們致力於提供員工真實的聲音(訊息)。

VORKERS平台的運作方式是,求職者可以用匿名的方式針對自己過去曾經就職、或者現在正就職的公司留言,留完言之後,可以看求職者對其他公司的評價。反過來解釋,你到VORKERS來找某間公司的評價時,自己要先貢獻一些資訊,才有辦法看其他人的留言。VORKERS運用這個機制來持續評價資訊的提供。

而且評價涵蓋的內容很廣,包括10個分類:

  • 公司文化
  • (留言者)當初進公司的理由,跟進公司後的差異
  • 女性的就職環境(日本獨有)
  • 成長環境
  • 企業分析(在業界裡)
  • 年收、薪資制度
  • 人事評價制度
  • work life balance(加班多寡)
  • 離職原因
  • 給公司管理層的建議

因為是匿名,(而且日本人很認真寫),所以資訊很有參考價值,尤其很多人都在懷疑日本企業的薪資到底是多少時,到這個網站看最準。

重點來了,怎麼賺錢?連結人力仲介

VORKERS的賺錢方式是這樣設計的。根據上面的說明,求職者到VORKERS平台來看評價留言時,要先自己貢獻一些資訊,但是如果你懶得寫,VORKERS也有「付費會員」,就是說只要付錢,就可以直接看所有的評價留言,費率是1,000日幣/一個月。但其實真正會付費看資訊的人,其實是少之又少,所以這不是主要的收益來源。

第二個收費設計是,如果你不想付費,你也懶得寫留言或者是你沒有留言可以寫(沒有工作經驗),你還可以選擇登入就職/轉職履歷。VORKERS跟人力仲介合作、幫忙吸引求職者登入這些人力仲介的網站,按成功登入的履歷數來收費,一個轉職(有工作經驗)的履歷登入,收費是5,000日幣;一個就職(沒有工作經驗)的履歷登入,收費是1,000日幣。這是VORKERS主要的收益來源,目前VORKERS的收入是一個月3,000萬日幣左右。(2014年資料)

這個設計可以運作的原因是,原本會來看VORKERS網站的人多半是正在找工作或是考慮轉職的人,所以登入履歷某種程度抵抗比較小、對有些人來說甚至是方便的服務。而對人力仲介來說,透過VORKERS,可以讓他們接觸到真正有意願找工作的人,而不是亂槍打鳥。

120萬名登錄使用者,每天增加1,700人

VORKERS是2007年成立,成立第一年的登錄使用者只有數百名,但到今年已經有120萬個使用者登錄,以每天增加1,700名使用者的速度在成長,關於企業的評價留言已經有了270萬件。

VORKERS的擴張方向也很簡單,一方面增加登錄使用者,一方向開發企業用戶。增加使用者方面,著重於進一步改善使用者介面,還有增加新畢業生的使用率(目前登錄者68%是有工作經驗者,學生只有32%)。開發企業用戶方面,除了在目前的商業模式之上繼續開發人力仲介的客戶、了解目前人力仲介客戶的問題、需求之外,同時也開發其他企業客戶,在網站上提供廣告服務。

看到這邊,大概可以了解留言功能也有辦法賺錢的模式。但是真正要把一個服務做成一個business也不是看完一篇文章就會的。過程所要花的時間、資源,會遇到的問題都沒有辦法在這篇文章中看到。想要知道,最簡單的方式就是直接到這家或是類似的公司工作看看。

最後重要的資訊是,這家公司正在徵人。徵人也很簡單,一個是UI/UX工程師,了解使用者、並進一步改善、加強目前的功能,來吸引更多的求職者在VORKERS上分享評價。另一個在徵的人是法人客戶企劃專員(或者說是Business Development,了解客戶進一步的需求、開發新的服務、增加新的收入來源)。

如果你有興趣到日本工作,或想到VORKERS裡面多了解一下真的運作模式跟經營上遇到的困難,可以試著應徵一下

參考資料:VORKERS, 每日新聞, photo via VORKERS

本文獲《日本‧職場‧生活‧趨勢》授權刊登,原文發表於此

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:楊之瑜

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