想前進馬來西亞投資,不能不了解馬來西亞華人的 「哈台」經濟學    

想前進馬來西亞投資,不能不了解馬來西亞華人的 「哈台」經濟學    
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我們想讓你知道的是

根據Asian Social Science刊出的《Decision-Making Styles of Young Malay, Chinese and Indian Consumers in Malaysia》歸納出年輕世代的馬來西亞華人明顯具有以下消費特徵: 

台灣在2000年掀起的一陣偶像劇風潮,除了台灣的年輕男女之外,你知道還有哪個國家同步為之瘋狂?答案是「馬來西亞」。

說馬來西亞是全亞洲,甚至是全世界最「哈台」的國家絕不為過。根據台灣交通部觀光局統計,自2013年以來平均每個月份都有2萬名來自馬來西亞的觀光客來台,這個數字居於東南亞10國之冠;另根據教育部統計,2013學年度共有5,245名馬來西亞學生在台灣接受高等教育,這個數字更是遠高於任何國家。

台灣輸出馬國 影視更勝日韓 食品逐年增加

馬來西亞華人社群中的年輕世代,對台灣流行文化非常熟悉,《Asian Dramas and Popular Trends in Malaysian Television Industry》一文就表明馬來西亞自1980年代即開始引進台灣戲劇播放,2000年後更達新高潮,「流星花園」、「我可能不會愛你」、「康熙來了」都是大馬華人青年成長的一部分,甚至當地偶像歌手都要先來台灣證明自己的能耐,才能獲得當地華人的認可,台灣戲劇節目至今仍是馬國最大宗的進口戲劇,勝過韓、日、美劇。

而台灣美食小吃因為品質佳,口味獨特,加上包裝精美,也相當受到馬國民眾歡迎(不論華裔與否)。馬來西亞永旺公司(日常用品部)高級經理潘佩端表示:「2015年台灣食品的銷售業績相較於去年上漲20%,雖然有些台灣商品因為不符合規格而下架,然而卻沒有影響當地消費者對台灣商品的信賴,需求量反而逐年增加。」

中上階層的大馬華人具消費潛力

馬來西亞近三千萬的人口,以國內生產總值(GDP)計算,是東協第三大經濟體,人均收入約10,000美元。根據馬來西亞統計部的資料顯示,受惠於中產家庭壯大及家戶收入增加,「零售業」如今已是促進馬來西亞經濟成長的主要力量,私人消費在2013年GDP占50%以上,而全年可支配收入超過10,000美元的中等收入家庭,更占全國人口的四分之三。

除了中產階級為數眾多之外,馬來西亞的富裕階層聚集更居世界之冠。根據英國獨立研究機構WealthInsight的調查報告,馬來西亞首都吉隆坡在2013年擁有13,800名百萬美元資產的富翁,是全球最多百萬富翁聚集的城市,該報告預估到了2018年,吉隆坡的百萬富翁將激增到3萬人。

馬來西亞為多民族國家,其中華人約占24%,相當於有660萬的華裔族群,且多數為中產及富裕階級。馬來西亞統計部的資料顯示,馬來西亞華人家庭的平均每月收入,分別比原住民及印度人高出43%及22%,這些較富裕的華裔消費者更主要集中在吉隆坡、檳城及新山等大城市。

然而,比起經濟上的優勢地位,大馬華人在政治上的聲音卻顯得極其微弱,或許是受到馬國政府長期以來若隱若現的「排華」政策影響,馬國華人在文化上始終未能與當地土著、馬來人融合為一體。

Malaysia Terrorist Suspects
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愛逛Shopping Mall 也愛線上購物

馬來西亞氣候炎熱,多有午後雷陣雨,加上私家車擁有率提高,有冷氣空調的大型購物中心與室內百貨商場成了當地人休閒的最佳去處,尤其是在首都吉隆坡,逛商場不僅是為了購物,已經成為生活習慣的一部分,並且在購買非民生必需品時,例如時尚產品,就傾向於Shopping Mall購買。因此馬來西亞的Shopping Mall購物環境發達,CNN在2012年票選全球10大最佳購物城市,吉隆坡就位列第4名,高於巴黎及香港(第6名)。

在網路購物方面,網路媒體eCommerce MILO發布的馬來西亞線上購物趨勢透露出,除了機票、電影票等票務消費外,馬國消費者最常線上下單的實品商品分別為電子用品、流行及飾品類、食品飲料類、健康美容與居家用品。值得注意的是,吉隆坡雖然大型購物商場林立,但馬來西亞人每個月平均有七百萬人進行線上購物,行動裝置如手機等逐步取代電腦成為重要媒介。

Funny Malaysia網站則針對將馬國年輕女性分類為四種類型,其中一類被稱為「The Chinese Girl」,明白指出這類型女生雖然出生、成長在馬來西亞,但不論是生活文化、興趣嗜好以及消費習慣都與傳統華人族群(如兩岸三地華人)相差無幾。她們喜愛血拚,享受置身購物中心的氛圍;愛上KTV,身受台灣與韓國的影視文化影響,著迷於台韓音樂、電視劇以及服裝打扮風格;對台灣甜點有瘋狂熱忱,願意花時間與金錢好好打扮自己;對酒精飲料態度兩極,不是無酒不歡就是對酒精敬謝不敏。

根據Asian Social Science刊出的《Decision-Making Styles of Young Malay, Chinese and Indian Consumers in Malaysia》歸納出年輕世代的馬來西亞華人明顯具有以下消費特徵:

  • 品牌認知:傾向購買全國知名、熱銷的品牌;高貴名牌反映的高品質,也通常是消費者的選擇;相信時髦新穎的百貨公司及專門販售店能提供最好的商品。
  • 娛樂消遣:認為商場購物是能讓人感到愉悅的一種消遣;並對新奇有趣的商品感興趣。
  • 選擇困擾:過多的商品及品牌選擇讓人感到困擾;當對商品資訊了解越多,越難下定決心哪個商品才是最佳選擇。
  • 流行認知:跟上當季流行事件相當重要的事;衣櫥裡至少會有一套以上當季最新款穿搭。
  • 品質認知:看重高品質商品,且願意做功課,並有耐心地在商場尋找最佳品質商品。
  • 購物恐懼:對於部分不熱衷購物的消費者而言,當有需求時,出現能湊合用的商品即可,並不追求高質感或高興價比。

生活型態層面來觀察,Euromonitor列出了馬來西亞華裔家庭近年來的幾種顯著改變:

  • 華裔新生出生率下降。
  • 女性教育水準提高,接受高等教育的比例持續成長,結婚年齡延緩。
  • 雙薪家庭蔚為主流,其中薪水所得較高的一方較具有家中財政掌控權。
  • 年輕人長大成婚之後,傾向搬離原生家庭在外居住。
  • 大馬華人為全國酒精飲料最大消費客群。

綜合上述特徵,可以推論出兩大未來趨勢:四人以下小家庭的總數增加以及職場女性(不論單身或已婚)在消費市場上扮演的角色將日益吃重。因應這樣的趨勢,可以推測微波爐、冰箱、洗衣機、冷氣機、電視機等耐久型家電商品的需求勢必將持續上漲,而在女性消費者市場方面,因著職場女性的攀升,帶動女性消費力提高,美妝、服飾甚至是珠寶等時尚單品都有最佳的商機。

責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊之瑜


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