美國業者提供職能訓練，目標在2020年培訓5千名自閉症者進入科技業工作
我們想讓你知道的是
「光是得到工作是不夠的，我們必須證明這是可持續的。」Parsons指出，這項就業計畫的成功與否，並不能單用受訓人數來衡量。
編譯：黃思敏
根據統計，下個十年預計有50萬名自閉症者進入美國職場，但多數將在找尋第一份工作時碰壁。
卓克索大學（Drexel University）2015年的報告指出，每10個自閉症成人中就有4人在20歲以前沒有工作經驗。
相較之下，患有其他學習或語言障礙的同齡身心障礙族群，卻有90%能找到工作，但其中將近80%是兼職，時薪平均約9美元（約290台幣），僅略高於基本工資7.25（約235台幣）美元。
現在，一項新的就業計畫希望能替自閉症者銜接職場，發揮他們長期被忽視的長處。這項計畫由20間公司孕育而成，目標是在2020年前，培訓5,000名自閉症者進入科技業工作。
本計畫的合夥公司包含AT&T、Meticulon（加拿大軟體顧問公司）和MindSparks Technologies（科技服務供應商）等將會提供職能訓練和職缺。 AT&T將提供大部分的資金，其他公司提供人力資源及相關花費。
透過訓練，自閉症者能克服障礙，適應職場
以德州一家專為身心障礙者媒合職業的仲介商LaunchAbility為例，他們培訓一位身心障礙者的平均成本為7,000至8,000美元（約25萬台幣）。「很多人都能透過教育訓練受雇於傳統工作場域。但是在他們具備的能力，與獲得那些職位所需的能力之間，存在著鴻溝。」LaunchAbility的行政主管Kathryn Parsons指出。
自閉症是因腦部異常而引致的一種發展障礙，影響患者與他人溝通、互動的能力。有些自閉症者會表現得孤僻、冷漠或情緒不定，也可能無法正常地進行對話、接受回饋和與他人合作。
Parsons指出，其實透過適當的訓練，自閉症者可以習得職場上的應對進退，包含書信禮儀，例如讓客戶優先反應、傳達簡短的訊息等。
「許多職員認為任用自閉症者是很困難的，因為他們會忽略社會線索（註一），但是你可以教他們理解規則，而這正是傳統訓練所忽略的。」Parsons進一步補充，例如在科技業中軟體測試這種尋找安全漏洞或偵錯的工作，需要密集的注意力來處理細節，和不斷重複同樣的任務，正好是自閉症者擅長的。
但是訓練自閉症者需要更加嚴厲與耐心，Parsons指出。自閉症者不擅長改變，訓練必須有一致性、每天遵從相同的模式，且教練必須給予極為詳細的工作描述與指導。
「重複和一致性對於自閉症者和其他身心障礙者是非常重要的。」一名46歲，患有自閉症的的圖像設計師Ron Kerns指出，求職面試對自閉症者而言，極具挑戰性，因為他們需要更多時間與面試官建立連結和溝通。
「當你在面試的情境中，你只有5至10分鐘就要與對方產生連結，而這通常不會發生，也正是屏障所在。」Kerns近期在電視訪問中表示，「我需要花一些時間才能表達出心裡想說的話，而這在面試當中並不是很理想。」
Kerns指出LaunchAbility的培訓幫助他擁有自信，知道怎麼回答問題。「以我為例，培訓員花了3小時模擬面試問題，包含自我介紹。」他說，「有5億種答案出現在我腦中，而我不知道要說出哪個，所以她真的幫助我化解困難與準備。」
科技產業聯合培訓、雇用自閉症者
LaunchAbility於今年五月在達拉斯（Dallas）啟動一個新的自閉症者求職培訓的計畫，參與的企業如MindSpark Technologies和Ultra Testing，也將陸續執行培訓計畫，以達成2020年培訓5,000名自閉症者進入科技業的目標。
Parsons指出，沒有任何一間公司承諾培訓結束後雇用自閉症者，但她相信他們會這麼做。
AT&T的多元化及包容性總經理Belinda Grant-Anderson表示，AT&T長久以來任用身心障礙員工為技師、零售業務和顧客服務代表，「我們相信有一個多元並能容納身心障礙者的就業環境，將幫助我們創新。」。
「光是得到工作是不夠的，我們必須證明這是可持續的。」Parsons指出，這項就業計畫的成功與否，並不能單用受訓人數來衡量。確保受訓者能受雇並穩定的工作，才是更大的挑戰。提供培訓的組織打算調查公司員工對於受訓過的自閉症員工的表現是否滿意，他們亦將指導自閉症者更加了解自己，以及如何在工作上精進。
註一：社會線索（Social cues）為人們藉由手勢、面部表情等非語言行為所傳遞的訊息。
資料來源：Can this job initiative help young people with autism beat unemployment?
延伸閱讀
本文獲社企流授權刊登：翻轉封閉職場：美國業者提供職能訓練，培訓5000名自閉症者進入科技業工作，看更多社會創新：請上《社企流》網站或至《社企流》臉書專頁
責任編輯：吳象元
核稿編輯：楊之瑜
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這樣用手機才安全！五個你一定要知道的「行動資安防護秘技」！
我們想讓你知道的是
現代人出門可能會忘了帶錢包、忘了帶鑰匙，但絕對不會忘記帶的肯定就是「智慧型手機」，畢竟生活中的資訊取得、溝通聯繫甚至是金融交易…等必要功能都靠手機完全包辦，甚至我們重要的個人隱私也都保存其中－小至通訊錄、行事曆、電子郵件到大量的照片、影片，甚至是各類應用服務的帳號密碼，也正因如此，手機成為近幾年資安威脅的主要目標。
雖說智慧型手機的資安風險愈來愈高，但絕大多數使用者似乎都沒有意識到手機資安防護的重要性，不過近幾年有愈來愈多牽涉手機平台的資安案例出現在新聞上，也讓大家慢慢開始重視到「行動資安防護」的重要性。
對於智慧型手機的使用者來說，建立起正確的資安防護概念是非常必要的，若是忽視了主動防護的意識，下一個新聞上的受害者可能就是你！在接下來的文章中，也要為大家帶來五個你一定要知道的行動資安防護秘技，有看有保庇哦！
秘技之一：來路不明的 Wi-Fi 、網站不要連
大部分的手機都會搭配 4G 或 5G 行動網路，但不見得每一個人都會用吃到飽的資費，因此若是在家中或公司之外的公共場合，多半會尋找可免費使用的 Wi-Fi 網路，不過這些 Wi-Fi 若是由公共設施如機場、政府機關、學校或是店家所提供，相對較無資安疑慮，但若是未知來源且沒有加密鎖定的 Wi-Fi 訊號，就需要格外留意，可能會有傳輸資料遭受側錄，或是被路由器導引至帶有惡意程式或騙取個資的網頁。
除了養成良好的使用習慣，手機若有針對這些資安隱患有所防護，對於使用者來說也有額外的保障，像是三星的 Galaxy 系列手機，就加入了 Knox Vault 主動防護機制，且不僅止於系統面的安全性，更將關鍵的硬體元件也列入防護的一環，在手機開機後便能完整監控系統核心，確保沒有受到外來惡意程式的竄改，帶來即時保護且從不間斷！
秘技之二：密碼設定有一套，生物辨識更可靠
對於手機使用者來說，資安防護的第一線就是「密碼鎖定」，除了各類型的應用程式服務，手機的螢幕鎖定也是必要一環，但要特別注意的是，切莫不要因為方便記憶，就使用組合簡單、容易被破解的密碼組合，像是單純用生日、英文名字…等較容易被猜中的組合，也要避免所有的網路服務都使用同一組密碼。
當然，以手機鎖定來說，比較好的方式就是使用「生物辨識」，像是 iPhone 的臉部辨識 Touch ID，或是一般手機常見的指紋辨識等，更能兼顧使用便利與安全性。
針對重要的密碼與生物辨識資料，三星的 Knox Vault 也考量到儲存與傳輸過程的安全，手機中除了有安全處理器為相關資料的傳輸加密，內部的安全記憶體更讓密碼與生物辨識特徵資訊妥善保存，不會隨意外洩或被破解。
秘技之三：真正隱私的資料避免長期存於手機
過去經常看到有使用者因為維修電腦、手機時發生隱私資料遭到外流的情況，尤其是一些私密的照片、影片，都有可能在手機送修甚至遺失時，遭到有心人士破解盜取資料，而這些狀況一般來說很難避免，也因此會建議大家，如果是真的不能曝光的內容，建議不要選擇長時間保存於手機之中，而是選擇不易外流的儲存方式，例如：隨身碟、外接硬碟。
當然，如果手機中真的有重要的隱私資料需要保存，三星 Galaxy 手機內建的「安全資料夾」會是相當可靠的選擇，除了同樣採用三星 Knox Vault 技術防護，更是手機原有系統中的一個獨立區塊，也能夠透過應用市集安裝程式，而且能與手機原本的程式相互區隔，使用上更為彈性。
秘技之四：非官方來源應用不亂裝，權限允許要看清
智慧型手機之所以功能強大，主要在於和電腦一樣能夠透過各類型應用程式的安裝來擴充更多功能，雖然應用程式造就了手機的便利性，但使用者可能會因為忽視應用程式的取得來源，而不小心「引狼入室」。
對於蘋果用戶來說，除非進行系統越獄才能使用非 App Store 來源的應用程式，因此相對接觸到有問題 App 的機率較低，但 Andriod 平台是可以透過 APK 方式來安裝應用，且除了 Google Play 之外，也有不少第三方的應用商店，甚至是直接從應用官網下載的使用形式，因此對於可能暗藏惡意程式的 App 較難防範。
當然，即使是官方來源的應用程式，也需要格外注意這些程式對於系統權限存取的要求是否合理，當應用程式會索取本身功能以外的系統權限時，就需要特別留意，像是明明是相機應用，卻索要聯絡人、撥打電話、發送簡訊的權限，就明顯有問題 ，因此也提醒大家，在安裝 App 的同時，對於這些權限存取不可不慎。
除了注意應用程式的來源與安裝權限需求，對於三星 Galaxy 手機的用戶來說，也能好好活用「隱私權設定表」這樣的主控頁面全盤掌握所有應用程式的動態，快速找出哪一款 App 有異常行為，同時對於實體的定位與網路上的行為痕跡也能選擇關閉，讓你在現實生活或網路上的隱私都能受到保護。
秘技之五：可疑連結不亂點，就算是親友傳來也要先確認
一直以來，資安威脅的主要來源就是「釣魚連結」，且從過去常見的電子郵件、網站慢慢轉移至各類型的社交平台、即時通訊工具與手機簡訊，可說是最「與時俱進」的一種資安攻擊手法，若是一不注意點擊了這些連結，手機系統就可能遭到入侵，為駭客開了一道「後門」，隱私資料可能全都曝光。
當然，若是三星 Galaxy 手機的用戶，面對愈來愈泛濫的釣魚連結威脅，也能透過 Knox Vault 的即時防護功能為自己多增加一道保險，確保手機使用期間的安全，無需定期為手機重開機來避免作業系統受到入侵而被植入惡意程式，甚至手機關機時，硬體層面也有防止實體破壞、資料偵測的機制，讓手機內的隱私資料獲得完整保護。
結語
智慧型手機為人們帶來便利性，但卻也同時帶來資安方面的風險，在仰賴手機功能應用的同時，更應該多花一點時間建立正確的資安防護意識，與其擔心自己是否會成為駭客鎖定的目標，不如提前建立好完整的防範機制。
但對於絕大多數沒有太多資安技術知識的使用者來說，主動做好資安防護絕非易事，相對的，選擇妥善考量資安防護技術的產品，或許會是更好的方式，而三星早在多年前就導入 Knox Vault 技術至行動平台，更逐步完善防護機制，相對的更能讓使用者在不需要額外進行功能設定的情況下，就享有完整防護機制，更能妥善守護用戶的隱私安全，也成為眾多手機品牌中最值得信賴的選擇。
本文章內容由「蘋果仁」提供。
