【關鍵論壇】創業最好的特質是「反骨」，而且每個創業團隊至少都要有一名女性

文字整理 / 陳盈伊

關鍵評論網在6月21日舉辦的《改變：從這裡開始》的論壇，其中討論創業的場次「創業，我該怎麼做？」，邀請到三創數位科技創業育成中心經理陳泰谷、Flying V創辦人林弘全，以及愛情公寓創辦人林東慶，一同分享創業的心路歷程，以及他們對創業新手的一些建議。

Wu Yu-Chu 攝影

不論結果如何，最重要的是過程中學到什麼

林東慶先是愛情公寓的四位創辦人之一，目前的公司規模已經擴展成為台灣最大、擁有400萬會員的交友網站。回想起當初畢業後可能的出路－在國內念研究所、出國念書等，林東慶坦言從沒想過自己會走上創業這條路。當時正逢網路蓬勃發展的時期，網路交友這樣的方式日漸普遍，因此萌生與朋友一起設立交友網站的念頭。

他提到，2003年剛開始成立愛情公寓時，根本不覺得自己正在創業。那時大家還普遍認為，拿著一只皮箱到世界各地談生意才稱得上「創業」。而網路在台灣仍是個有點陌生的名詞，因為擔心別人異樣的眼光，林東慶與另外三位創辦人一開始只能躲在小公寓裡，規劃他們的夢想藍圖。

談到如何找尋創業的點子，林東慶回憶同時期的網路交友網站的共通點就是女性用戶偏少。他與創業夥伴於是製作了問卷調查女性用戶的意見，然後再以此設計無論男性或女性都願意使用的交友平台。「創業沒有所謂失敗或成功的區別。」他說。原因在於不論結果如何，創業家都能在整個過程中學到許多經驗，同時也是創業過程中最寶貴的收獲。

（延伸閱讀：創業要好玩，但也要想好最壞的打算－愛情公寓創辦人林東慶）

「把自己當成一個消費者」，就能掌握創業良機

外號小光的林弘全，1999年誤打誤撞創立了無名小站，卻沒想到在三年之內就成為全台第二大網站，2007年更被併入雅虎奇摩。2012年，也是他離開雅虎的隔年，打造了群眾募資平台FlyingV，讓全台有志之士有了一片盡情發揮的舞台。

林弘全認為，台灣的產業多為大企業所控制，傳統產業的成長空間已經飽和，呈現近乎停滯的狀態；此外，像是電子、代工產業做久了一定會出現競爭者，但台灣先天的劣勢，讓我們無法以大規模生產與國際競爭。這也是為什麼他呼籲政府應該協助新創公司發展，只有當新創這樣高附加價值的產業開始成長，才能突破現況，為台灣另闢一條產業發展的道路。

「把自己當成一個消費者，」這是林弘全給創業家的建議，「當消費過程中遇到問題，而這個問題是你覺得可以解決的，你就找到一個機會。」不過他指出，創業最重要的是要講究時間點。很多創業點子很好，卻在錯誤的時間點推出，那很有可能就被埋沒了。如果是一個好的點子，又在適合的時間點推出，那當然這個點子的影響力就會因此放大很多倍。

最後他也提醒大家，不要以賺錢當作創業的目標，而是當你非常想「改變某種現況」時再來談創業。如果沒有強烈的動機與堅定的毅力，往往在遇到困難的時候便無法堅持下去。

（延伸閱讀：林弘全：在FlyingV這裡，沒有人的夢想會被嘲笑）

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新創公司三個困境：消費者、政策法規、創投者

陳泰谷先生，過去曾經創辦購物清單網站《Gumhoo》和情侶專用相機APP《SweetShot》；而目前的他，則在鴻海旗下的三創數位，負責打造全台首座結合電子商圈的創新育成中心。這座待完成的育成中心，目標是提供各種創業必須的資源，推廣台灣新創團隊到全球舞台，打破創業極端困難的迷思。

被問到新創公司在台灣可能遇到的困境，陳泰谷提出自己的三點觀察。首先是消費者的環境尚未完全成熟，換句話說台灣人的個性仍然偏保守，對於新產品不敢輕易嘗試。再來就是，政府沒有營造出對新創公司友善的環境，台灣法律對公司營運、募資設立了重重障礙。最後一點，他提到目前在台灣創投還是不夠多，對創業者來說顯得僧多粥少。

（延伸閱讀：你享受小確幸，我品味失敗與挫折：創業園丁─陳泰谷）

領導者是不可或缺的角色，每個人都要承擔責任

提到和團隊平時的互動，三位來賓都一致認同創業團隊的重要性。林東慶提到，共識決在歐美國家或許行得通，但在華人世界大家多半私底下抱怨，有意見不直說，以至於什麼決策也做不成。所以他建議創意團隊一定要有一個決策者，領導全公司的運作。

林弘全強調，無論大家一起做出的決策是失敗或是成功，都必須要共同承擔，同時對自己的夥伴有百分之百的信任。陳泰谷表示，每個創業團隊至少都要有一名女性。由於女性對新事物的接受度平均而言比男性略高，因此也能夠提出與男性不同的觀點。他進一步解釋，創業夥伴的特質最好是反骨、有思辨能力並且技能互補的，如此一來你的創業團隊才能激盪出更耀眼的火花。

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