他們最營養的只有這一餐，但長照的「人力」哪裏來？

（中央社）
35歲的黃偉忠，騎機車穿梭在山間小路，趕在1小時內送完20個便當；他說，希望便當送到長輩手裡時，還是熱騰騰的。

行政院長照2.0開跑，和往常一樣，黃偉忠上午11時就騎著機車從聖母醫院的嘉蘭老人健康活力站出發，機車往山區直奔，路越來越窄，越來越蜿蜒，停在半山腰的獨立鐵皮屋。

屋主人，已經在外守候，黃偉忠趕緊送上便當，屋主人點頭感謝。記者問他，看到送餐的心情，他拿出一張紙寫一個大大的「讚」。

黃偉忠說，曾姓屋主今年65歲，獨居山上，因為喉嚨開刀，無法言語，只能筆談，雖然有親友，但不習慣住山下，因此一個人住在山上，他送餐時，偶而會和他筆談、聊聊，當作自己的長輩。

• 長照2.0試辦上路 多元化服務可滿足個別需求

衛福部推動長照2.0社區整體照顧模式，在金峰鄉深耕長達15年的天主教花蓮教區醫療財團法人聖母醫院所提計劃通過試辦，由「嘉蘭老人健康活力站」接手。

聖母醫院強調，醫院在金峰鄉扎根久且深，目標是帶領部落的協會、團體一起做長輩照護，延緩長輩老化速度。

黃偉忠2年前加入活力站團隊，負責送餐給長輩。他說，他負責送20位長輩中餐，這些長輩大部分都是獨居老人或是身心障礙，年紀從65歲到90歲，所以他把這些長輩當作自己的父母親。

他說，最擔心颱風、或是下雨天，道路中斷，無法送中餐。獨居老人身體不是很好，吃的又不好，「最營養的就是中午便當」。

黃偉忠說，送餐時，看到長輩露出笑容，他就會跟著很開心；長輩有時候會將親手種的農產品塞給他，他如果看到長輩不太開心，就會多逗留一些時間，陪長輩聊聊天，或是送完餐再回頭找長輩聊天。

活力站表示，金峰鄉是山地原鄉，部落分散，居住的大多是排灣族及魯凱族人，聖母醫院從15年前就進到金峰鄉開始做社區照護等工作，對於社區的資源、需要服務的個案等掌握的十分清楚。所以醫院提出的長照計畫，很快就通過衛服部的審查。

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（中央社）「長照2.0」試辦，南投縣內以埔里鎮、國姓鄉為試辦鄉鎮，由愚人之友基金會提供A級服務，成立專案辦公室執行。

衛生福利部日前公布長照2.0「社區整體照顧模式」各縣市提送計畫審查結果，南投縣埔里鎮、國姓鄉通過審查，11/1起試辦，由財團法人愚人之友社會福利慈善事業基金會提供服務。

根據衛福部規劃，照顧模式分為「社區整合型服務中心(A級)」、「複合型服務中心(B級)」、「巷弄長照站(C級)」，A級為每一鄉鎮市區1個、B級為每一國中學區1個、C級為每三個村里1個，並由A級提供B級、C級督導與技術支援，愚人之友基金會為A級服務中心，將結合縣內另外3個B級、3個C級中心，提供照顧服務。

進入長照2.0試辦期，愚人之友基金會今天雖無新增申請個案，但有詢問電話，基金會也開始動作，成立專案辦公室，調度2名現有人力擔任A、B、C三級服務中心的管理協調人員，並動員整個基金會能量執行。

（中央社）屏東縣由屏東基督教醫院承辦屏東市的長照2.0計畫，由於部分計畫要修改，沒有列在第1波開辦對象，屏東縣長期照護管理中心主任林秀芳表示，屏東市預計年底就可以實施。

林秀芳說，目前屏東縣有217處社區關懷據點，另有15個日照中心、9處日托中心，另在原住民鄉還有家庭托顧，照護系統正逐步健全。

人力是長照最大的問題，林秀芳說，除了人力缺口大外，目前居家照顧員也多為中老年人，在體力上常無法負荷，因此，縣長潘孟安向中央建議，應該像廚師般舉辦各項證照考試、比賽，提升居家照顧員的專業形象，才能吸引年輕人口和男性的投入，同時提高薪水。

林秀芳表示，目前屏東已將長照融入國中教育課程，未來希望高職能設長照等專業的科系。

（中央社）嘉義縣長張花冠表示，所面臨的問題，主要是人力不足，以及日間照顧中心設置的困境。

張花冠指出，嘉義縣自2005年就已進入高齡化社會，如今老人人口比率更是高居全台第一，達17.6%，且現有6鄉鎮超過20%，可說是超高齡社會。

嘉義縣長照需求的人口多，青壯人口外流，可以投入長照服務市場的人力及單位量能不足。另外，長照1.0的日間照顧中心設置困境，是長久以來面臨的難題。土地及建物都符合規定，且又合乎日照規格的空間實在有限，即使土地及建物符合規範，自開始籌設到用地、建物變更的程序冗長，曠日廢時。

（中央社）衛福部長林奏延11/1表示，目前長照人力多為中年婦女、新住民，為鼓勵年輕人加入、補足人力缺口，明年擬爭取1000名替代役加入長照，未來也可能規劃「長照役」。

林奏延說，截至目前為止，長照人力缺口仍高達4000到1萬2000人，為了補足人力，明年起將爭取1000名一般替代役名額，幫忙搬運重物、攙扶老人等，減輕照服員負擔，未來也會研擬增設長照產業的研發替代役，甚至有可能增列長照役。

除人力外，薪資待遇也是蔡總統關心重點，林奏延說，目前照護員採時薪、月薪雙軌制度，未來希望將照服員薪資提升到新台幣3萬元，核銷制度計畫比照健保，採特約制度，未來服務完畢後，最快2週內就能領到款項。