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上蓋脫離會砸傷人!三星在美國召回280萬台洗衣機

上蓋脫離會砸傷人!三星在美國召回280萬台洗衣機
Photo Credit: 翻攝自CBS

我們想讓你知道的是

三星目前已收到733起故障回報,遭部分美國消費者控告,他們指控稱,洗衣機在正常使用下發生爆炸。

(中央社)在傳出受傷案例後,三星電子今天表示,將在美國召修約280萬台上開式洗衣機。

美國消費品安全委員會(CPSC)表示,此洗衣機上蓋在使用中會突然脫離,可能造成受傷。

根據消費品安全委員會,三星已接獲9起受傷通報,包括下巴、肩膀受傷以及摔倒相關傷勢。三星也已接獲733起洗衣機震動過度或上蓋脫離的通報。

這次召修涵蓋自2011年3月至2016年11月間製造的34款上開式洗衣機,售價介於450美元至1500美元。

三星表示,在以高速旋轉流程洗寢具、防水或大型品項時,受影響洗衣機的上蓋有可能脫離。三星已遭部分美國消費者控告,他們指控稱,洗衣機在正常使用下發生爆炸。


蘋果報導,三星目前已收到733起故障回報,故障原因多為震動過度,或是洗衣機上蓋脫離洗衣機本體。有9件造成使用者受傷,其中一人甚至下巴骨折。

消費者可至CPSC網站查詢洗衣機背面的產品型號和出廠序號。買到問題洗衣機的消費者可以選擇免費到府維修再加延長一年原廠保固,或是舊機折扣買三星或他牌的新洗衣機,加免費到府安裝和舊機回收。

在宣布召回前30天購買到問題洗衣機的消費者還可以選擇全額退款。三星建議,買到問題洗衣機且尚未進行維修或召回的消費者,在清洗大被褥或防水物品時,應使用溫和洗滌模式或防水洗滌模式。

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