選擇射門還是繼續搶攻?「損失厭惡」心理讓美式足球教練下錯九成判斷

選擇射門還是繼續搶攻?「損失厭惡」心理讓美式足球教練下錯九成判斷
Photo Credit: Willy Lange @ Flickr CC By 2.0

我們想讓你知道的是

了解這件事應該是很有好處的。舉例來說,要是你太討厭損失,說不定小小的感染風險就足以讓你不敢接受必要的醫療協助,或者因為害怕可能導致副作用而不敢讓小孩接種疫苗。

文:索羅摩.班納齊(Shlomo Benartzi)、喬納.雷爾(Jonah Lehrer)

利用思維工具,突破思考盲點

思維架構是相當新的方法,大部分人都沒能充分利用,但我相信它很有潛力,尤其是我們現在口袋、皮包裡頭就有運算能力強大的電子裝置。我在本書的最後一節要討論三個思維架構應用程式的例子,它們都能大幅改善我們的決策。我也要明確指出,我在這方面的思考受到約翰.佩恩極大的影響,他在這方面是十足的行家。

第一個應用程式,是給美式足球教練使用的。經濟學家大衛.羅默(David Romer)幾年前曾發表一篇論文,研究美式足球職業隊教練對於第四次進攻的決策。各位要是對美式足球不熟(我也不太熟),只需要知道第四次進攻的決策其實很困難,教練必須選擇是要繼續搶攻,還是要放棄搶攻,把球踢遠,或者是直接射門看看會不會得分。通常來說,繼續搶攻的風險比較大,雖然也許會得分,但無法得分的可能性更高。所以這是個典型的策略考慮,而教練的工作就是要搞清楚這時候冒險是否值得。

羅默的論文讓大家感到有趣的是, 那些靠著運籌帷幄年薪幾百萬美元的職業隊教練其實常常犯錯,至少就勝算的統計數字來看。以下要談的就是典型的第四次進攻的失策例子。比方說,現在你的球隊已經把球帶到兩碼線(意思是再推進兩碼就能達陣得分),可是已經到了第四次進攻,能否得分只能靠這一輪了。那麼現在有兩個選擇,照羅默的說法,射門成功的話,確定可以得到三分;如果繼續搶攻,爭取達陣的話,則有七分之三的機會(42%的機率)獲得七分。既然兩個選擇的預期報酬一樣都是三分(達陣的話是七分之三的機會獲得七分,即3/7×7=3),大多數教練在這種狀況下都會選擇射門,這也是理所當然。

然而, 這就是丹尼爾. 卡尼曼和艾莫斯. 特沃斯基在1970年代證實的損失厭惡:在賭博中,除非潛在利益更大,否則我們不會樂意接受損失的可能。

羅默指出,因為這種損失厭惡的心理,讓球隊教練下錯判斷。我們現在再回來談那個兩碼線的球該怎麼辦。雖然預期得分是一樣的,但是教練在做決策時必須考慮得更深、更遠,不能光想到得分而已。教練應該從整場比賽來思考,比方說,考慮到球在什麼位置。如果決定繼續搶攻,萬一失敗的話,對手也是從兩碼線處開始進攻,距離他們的達陣區可是非常遙遠。要是選擇射門,重新開球的話,對手得分的機會將大幅提高。這個運動決策可說是一種更普遍的心理現象的例子:只要把眼光放大一點,那些風險較高的選項就會顯得比較安全,也變得更有吸引力。

不幸的是,大多數教練並沒有考慮得這麼透澈,反而是目光如豆,只看到眼前的一點點光亮,結果犯下昂貴的錯誤。根據羅默蒐集的資料中,有一千零六八次的第四次進攻應該是繼續搶攻會比較好,然而,那些球隊教練卻有九百五十九次放棄搶攻。這表示,在那個狀況下,球隊教練大約有九成的決策都是錯的。

那麼,應用程式要怎麼設計才能夠幫助教練做決策呢?事實上很簡單,只要根據球所在的位置來計算第四次進攻的預期結果就會有幫助。假如我是球隊教練的話,我想要的應用程式是在我下決定之前,可以迅速提供算數分析。我也許不會聽從應用程式的建議——有些教練可能會找到很好的理由不聽從勝算有多大——但我很想知道它會提供什麼數字給我。我想確保我不會因為過度厭惡虧損,或者思考太過狹隘而犯下錯誤。

我們在第二章曾談過菲利普. 泰羅克團隊的研究, 發現獲得回饋就可以顯著改善預測的準確性。就算沒有別的好處,回饋至少會讓我們了解自己的決定和估算的數字不同,同時也會知道偏離估算是否真的做對了。美式足球聯盟的教練應該可以從中獲得幫助,然而,羅默的研究發表至今已經九年,大多數教練在第四次進攻的決策還是過於保守。2006年時有11.21%的教練決定繼續搶攻, 到了2012年, 這個比例反而降低為10.05%。也許,設計一套應用程式可以扭轉這個趨勢。

我猜各位不會剛好是美式足球職業隊的教練吧。但我認為,這裡頭有些重要的方法可以幫助大家處理類似第四次進攻常犯的錯誤。例如約翰. 佩恩和我最近開發出一套損失厭惡計算器(Loss Aversion Calculator),各位可以在www.digitai.org/#lab找到。根據各位對幾個賭博組合的看法,就可以為你對損失的厭惡程度加以評分,讓你知道自己對於損失的厭惡超過對贏錢的喜愛有多強烈。底下是一個問題範例,請問你比較喜歡哪種賭博:

  • 賭博A:贏得100 美元、輸掉100 美元、不輸不贏,三者的機率一樣
  • 賭博B:贏得300 美元、輸掉200 美元、不輸不贏,三者的機率一樣

根據各位對這些問題的答案,這套應用程式可以幫助你了解自己對損失的厭惡程度。你是否太過害怕虧損?或者是不夠害怕?損失厭惡是大家早就知道的事,但以前從來沒有簡單方便的工具幫助我們了解自己有多討厭損失。

了解這件事應該是很有好處的。舉例來說,要是你太討厭損失,說不定小小的感染風險就足以讓你不敢接受必要的醫療協助,或者因為害怕可能導致副作用而不敢讓小孩接種疫苗。或者是你也許太過擔心自己的財物,所以為剛買的電子配備購買非常昂貴的修復保險,雖然大多數專家都認為這根本是浪費錢。




僅僅是改變對待衣物的方式,就能為地球永續盡一份心力:伊萊克斯 x Rave Review

僅僅是改變對待衣物的方式,就能為地球永續盡一份心力:伊萊克斯 x Rave Review

我們想讓你知道的是

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」

網路搜尋「阿塔卡馬(Atacama)沙漠」,你會先看到這裡是世界上的最乾燥的地方,有驚人的落日美景,也有前衛的藝術作品。但是可能還沒有什麼人在談論的是,位在南美洲智利的這個沙漠,也是廢棄衣物的巨大墳場。

廢棄衣物的傷害,比你想像的還多

美國紡織品回收委員會(Council for Textile Recycling)曾經提出報告,指出自1999年開始,垃圾中的紡織品比例就不斷增加。到了2009年,已經比十年前高出40%左右。2015年,美國產出了約1135萬噸的紡織品垃圾,平均每人丟棄37公斤。台灣則有大約7萬2千噸的舊衣變成垃圾,換算下來約2億3千多萬件,平均每人丟了10件。

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伊萊克斯
 

人們可能以為,大部分廢棄的衣服都可以重複使用和回收,但事實並非如此。我們所丟棄的廢棄紡織品,只有 1% 被回收製成新衣服,將近 73% 則會進入垃圾場,無論是焚化或掩埋這些紡織品,都會為環境帶來更多的傷害和污染。例如2016年,國際期刊《科學報告》(Scientific Reports)指出,在深海中發現了長度五公釐以內的塑膠微粒,分析結果顯示,這些塑膠微粒都來自於合成纖維衣物,包含聚酯纖維、尼龍和壓克力纖維等。另外根據聯合國歐洲經濟委員會調查顯示,每年約有5.9萬噸的廢棄衣物被輾轉運送到智利,而其中的3.9萬噸,是直接被棄置於阿塔卡馬沙漠。龐大數量的廢棄舊衣,不只讓沙漠看起來如同垃圾場,也代表著大量的水資源浪費、碳排放增加,而衣物中的化學品,也讓它們跟塑膠一樣難以分解而且帶有毒性。

伊萊克斯注意到這個廢棄紡織品所帶來的大問題。身為精品家電領導品牌,尤其在護衣家電更是擁有多年的技術創新與研發經驗。秉持著對環境永續的責任感與能力,伊萊克斯展開了行動。

時尚,不需要犧牲環境

Josephine Bergqvist和Livia Schück是兩位來自瑞典的女性時裝設計師,在2017年,他們一起成立了時裝品牌Rave Review,希望將環計永續發展的概念,應用於時裝設計之中。在他們的作品裡,可以看到大量的拼接、複合等形式,各種花樣、色彩和輪廓,不按牌理出牌卻又恰到好處的彼此呼應,這正是因為Rave Review堅持使用廢棄紡織品作為原料製作服裝。除了舊衣之外,不管是窗簾、沙發、棉被還是毛毯,都可以變成他們創作的材料,成為具備高級訂製服裝之質感,與環境永續精神的設計作品,完美詮釋了時尚也可以很環保的精神。Rave Review 現在已成為引領國際潮流,和再生永續並行的指標性品牌。他們的作品屢獲獎項,也曾登上《Vogue》、GucciFest 等重要時尚雜誌,美國時尚名媛Kylie Jenner ,和長期關注社會議題的國際影星Emma Watson ,都曾穿著Rave Review的服裝亮相。

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伊萊克斯
 

伊萊克斯為了證明舊衣服仍然有價值,並且啟發人們延長衣物使用壽命的想法,特別邀請 Rave Review,利用被廢棄在阿塔卡馬沙漠中的各種服裝進行改造,推出了風格強烈的系列作品。在向世界展示這些廢棄衣物對環境造成的影響,同時也點出了下一個世代的時尚新觀念——「衣物養護」。設計師Livia Schück 在受訪時便很明確的表示:「我們相信,未來的時尚,必然與現在不同。無論用什麼方式,我們都得開始改變。在時尚這一面向,好好的保養我們已有的物品,可能是最切實、最簡單的方法。」

衣物壽命加倍,環境影響減半

「伊萊克斯擬定了一項長程計畫,目標是希望能夠顯著減少人類活動對氣候的影響。尤其在衣物這一塊,作為服裝的護理專家,我們透過研發更先進的洗衣技術,讓消費者已有的衣服更耐用,並減少每一次清洗時,在水和能源上的消耗。」伊萊克斯照護體驗開發總監(Care Experience Development Director)Elisa Stabon 說道。伊萊克斯的目標,是在 2030 年時,可以使衣服的使用壽命增加一倍,並且將對環境影響減半。

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伊萊克斯
 

長期以來,伊萊克斯始終致力於透過更先進的洗衣和烘衣設備,做到節約用水並提高能源效率。 在2020 年底,伊萊克斯的努力受到了全球非營利組織原碳揭露計畫( CDP) 的認可,為全球前5%積極應對氣候變化的企業領袖。展望未來,伊萊克斯希望能夠透過新技術的研發、洗滌觀念的傳達,來鼓勵消費者在每一次洗滌衣物的時候,都能做出對地球更好的選擇。例如伊萊克斯洗衣機中的自動劑量功能,精確投放並且優化清潔劑和柔軟劑的使用效率。再加上伊萊克斯的衣物蒸汽功能,可以讓紡織物變得柔軟、減少皺摺,進一步延長衣物使用的年限。而伊萊克斯的最新洗衣技術,提供使用者一個新的洗衣模式:在一小時內以 30 度的溫度,高效清潔衣物。同時做到降低能源消耗以及完善的衣物清潔保養,是忙碌的消費者最理想的選擇。

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」伊萊克斯集團永續發展事業歐洲區副總裁Vanessa Butani 表示。

最永續的精神,就是好好照顧我們已經擁有的衣物。根據伊萊克斯的研究報告指出,僅僅只是讓衣物的使用壽命延長 9 個月,就可以將氣候影響降低 20-30%。用更簡單的方式,也能將生活得出色精彩,和伊萊克斯一起努力,願真正美好、有益的物品,都能被長長久久的珍惜與使用。

瞭解更多:https://experience.electrolux.com/breakthepattern/en

本文章內容由「伊萊克斯」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。