2次空難、虧損22億的復興航空退出航空業,員工申請成立工會

2次空難、虧損22億的復興航空退出航空業,員工申請成立工會
Photo Credit: Miles 麥爾斯 @Flickr CC BY ND 2.0

我們想讓你知道的是

勞動局說,一般審查成立工會時間為35天,但因該案情況特殊,目前已進行審查,預定11月底會有結果,但也不排除明天就會通過。

(中央社)
復興航空今天召開臨時董事會後,隨即在下午召開記者會宣布確定解散公司,今天起全面停航,董事長林明昇說明,由於財務狀況惡化,將退出台灣航空業。

復興航空確定解散,林明昇今天下午出席記者會,宣布上午召開臨時董事會,通過解散決議,今天起全面停航,解散公司決議將交股東會討論,並於股東會通過後施行。

林明昇表示,歷經2次空難之後,儘管公司採取多項革新,全體同仁也盡最大努力,但業績始終未能恢復先前水準,加上航空業景氣不振,財務狀況持續惡化,今年前3季虧損已達22億元,由於後續未見樂觀,才忍痛解散公司。

林明昇說「解散公司是一個痛苦的決定,我們一直試圖找國內外專業機構、合作夥伴、甚至新的經營團隊,來協助復興,非常遺憾最終沒能實現」。

他也說明,在這個時間點解散公司,是基於公司資產大於負債,有能力對旅客、員工與相關合作夥伴的權益,提供必要保障,盼在離開台灣航空業前,可負起最後責任。

復興航空表示,已成立緊急任務小組,分別就旅客退票、員工資遣、政府溝通、債權清償及股東權益等面向,全力處理後續事宜。

針對已經購票的旅客,復興航空表示,將提供無條件全額退費,針對旅客退票的費用,皆已透過專戶信託方式,確保後續執行無虞,旅行社方面,林明昇也說,將依個別旅行社不同狀況協調賠償。

另外,上千名員工安置方面,復興航空承諾,所有員工將比照勞基法條件進行資遣,另外,之前2次空難事件尚未和解的罹難者家屬,也會有妥善處理方式。

(中央社)復興航空今天臨時董事會,通過解散公司,員工人心惶惶。復興航空人資處也發信給員工,將預告資遣及資遣費、退休金計算方式,呼籲讓人資部門安靜處理。

人資處在信中將勞基法計算資遣費的規定,明確告知員工,並提到現下最重要、最需要的就是希望同仁們能讓人資安靜的依法規,快速幫大家算出資遣費及退休金。

人資處表示,公司結束營運,依法有非常多的事務必須善後,大家都是這家公司的員工,總是需要有人來幫員工和公司做好善後服務,人資處絕對依法來處理員工的各項權益事宜,因為人資也是員工,呼籲大家要平和諧處,才是最佳有效的處理方式。

復興人資處也告知,11月薪資會在12月5日匯入員工個人帳戶,12月薪資,依工作日比例,明年元月5日匯入員工帳戶;資遣費發放,是在個人最後工作日的30日內匯入個人帳戶;退休金計算好後將發函至台銀,待台銀核發支票後,人資處會再通知個人來公司領取。

另空勤組員不必賠償訓練費,也不受競業禁止的限制,機師依約另行通知。

復興人資公布依勞動基準法第16條,資遣預告期間如下:

一、年資三個月以上未滿一年者,10天前預告。
二、年資一年以上未滿三年者,20天前預告。
三、年資三年以上者,30天前預告。

同時,預告期間每週可申請2日謀職假。

至於資遣費計算方式,依勞動基準法第17條規定(舊制),每滿一年以一個基數計算,未滿1年依比例計算,未滿1個月以1個月計算。

另勞工退休金條例第12條(新制),每滿一年以0.5個基數計算,未滿1年依比例計算,最高以6個月為限。


(中央社)台北市勞動局今天說,已收到「復興航空運輸(股)公司企業」要成立工會的申請書,該申請書是由桃園市空服員職業工會協助並親自送件,內有勞方30人以上聯署書及相關文件,收件後會盡快協助。因一般審查時間為35天,目前已進行審查會,預定11月底會有結果,但也不排除明天就會通過。

勞動局說,一般審查成立工會時間為35天,但因該案情況特殊,目前已進行審查,預定11月底會有結果,但也不排除明天就會通過。官員表示,依工會法規定,同一企業組織旗下只能組一個企業工會,成立工會可和資方洽談關於勞資糾紛爭議和其他相關要求。

勞動部今天表示,復興航空應本於誠信,盡速與1735名員工進行協商,竭盡所能提供優於法令的方案。

復興航空今天宣布解散,勞動部下午發表聲明說,深感遺憾,復興航空應依「大量解僱勞工保護法」履行通報及協商等各項義務,並本於誠信,盡速與1735名員工進行協商,竭盡所能提供優於法令的方案,善盡企業社會責任,以保障勞工權益及安定員工生活,避免衍生紛爭。

勞動部說,復興航空已符合「大量解僱勞工保護法」規定要件,該公司依法應於60日前向地方勞工行政主管機關台北市政府勞動局提報大量解僱計畫書,並於提報計畫書起10日內,本於勞資自治精神與勞工代表針對資遣條件等攸關勞工權益事項進行自主協商,倘未依法通報計畫書及履行自主協商義務,依法可處以新台幣10萬元以上50萬元以下罰鍰。

如協商未果,勞動部說台北市勞動局即可依法強制介入雙方協商;勞動部也已函請北市勞動局督促該公司依法進行相關協商程序並提供相關經驗與可行方案,以協助雙方儘早達成共識。


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城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中

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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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