美國聯合航空超賣機位,亞裔男子竟遭航警強拖下機還被撞得滿口鮮血

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因機位超賣、無法起飛,於是航空公司以800美元(約24,000元台幣)希望徵求自願下機乘客,仍無人願意,只好用電腦隨機抽出四人。
(中央社)
美國聯合航空公司(United Airlines)超賣機位,為了空出位置給機組人員,強迫一名亞裔乘客下機,動用航警硬將他拖離座位,今天在社群媒體引發網友憤慨譴責。
網路上的不滿聲浪,大多圍繞在為了讓航空公司職員上機,而要求出錢買了機位的乘客下機,是否合理。一名推特用戶寫道:「他們將一名年長公民拖下飛機,還把他弄流血,以讓自家員工坐上他的機位。」
其他社群媒體使用者則是質疑,如果這名男子不是亞裔,是否還會遭強制拖離座位。
法新社報導,這起事件是發生在昨天一架從芝加哥飛往肯塔基州路易斯市(Louisville)的聯合快捷航空(United Express)班機。聯合快捷班機是由與聯合航空合作的八家地方航空公司之一營運。
聯合航空表示,航空公司已先要求自願者放棄機位,在一名乘客拒絕下機後請來航警。
(更新)但隔天又有一位UA發言人出來說並非超賣。
@united @FoxNews @CNN not a good way to treat a Doctor trying to get to work because they overbooked pic.twitter.com/sj9oHk94Ik
— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 2017年4月9日
傳至網路的智慧型手機影片顯示,三名芝加哥航管局(Chicago Department of Aviation)警察將一名坐在位置上的中年男子拖離座位。
美國有線電視新聞網(CNN)報導,航警拉著這名男子的手臂與雙腳,硬把他拖到走道上,其他乘客大聲喝斥表達抗議。
這名男子在被拖走時開始尖叫起來,有些乘客看得目瞪口呆,有些人用手機記錄這起事件。
影片中可聽到一名乘客大叫:「我的天啊,看看你們對他做了什麼事!」
路透社報導,根據推特用戶布里吉斯(Tyler Bridges)上傳的影片,三名航警圍住這名坐在座位上的男子,之後將他拖到地板上。這名男子似乎是一名年老的亞裔男子。
布里吉斯說,這名男子告訴聯合航空職員,他是醫生,必須飛回家照顧病人。
根據布里吉斯的臉書,「聯合航空超賣機位。他們隨機挑出乘客,趕他們下機,讓出空位給機組人員。這名男子是醫師,必須在早上回到醫院,他不想下機。這讓我們又緊張又作嘔。」
乘客凱利(Jade Kelly)告訴CNN:「這真是太慘烈了。」凱利的座位與這名男子隔著一個走道,航警要求她移到後面,之後請這名男子離開,因此凱利沒有目擊到整起事件。但她說,淒厲的尖叫聲還是在她腦中揮之不去。
她說:「這真是太恐怖了,我昨晚都睡不好,再次聽到影片聲音,還是會讓我感到毛骨悚然!」
@united @CNN @FoxNews @WHAS11 Man forcibly removed from plane somehow gets back on still bloody from being removed pic.twitter.com/njS3nC0pDl
— Tyler Bridges (@Tyler_Bridges) 2017年4月10日
中時報導,聯合航空表示,一班E170客機原訂於下午5:40由芝加哥飛往肯塔基州路易斯維爾,但因機位超賣、無法起飛,於是以800美元(約24,000元台幣)希望徵求自願下機乘客,仍無人願意,只好用電腦隨機抽出四人。
不過其中一名被選中的華裔醫生拒絕下機表示:「我是醫生,明天早上有病人要看。」以必需為病患看診為由拒絕配合,結果遭到航警強制拖離,拉扯之間他的臉部撞到受傷還流血。
自由報導,男醫師被拖離約10分鐘後,回到班機上,並說:「我要回家,我要回家。」、「殺死我吧!」。最終仍被航空公司驅離,航班因這起事件延遲約三小時才起飛。
美國聯合航空事後表示,對事件表達歉意,已經和該男子聯絡,希望能夠解決問題。
大紀元報導,根據統計,去年全美有4萬名乘客被請出飛機。航空公司會賠償受影響乘客,由於有利可圖,有些人還專門找尋自願放棄機位的機會。
當航空公司發現班機的機位超賣時,會要求自願者放棄機位,並提供自願者旅行券或其它獎勵,及安排乘搭稍後的航班。根據聯邦政府統計,去年全美最大的12家航空公司,有43.4萬名乘客自願放棄座位,其中聯合航空公司近6.3萬人次,達美航空公司居首,大約13萬名乘客。
當沒法找到自願者時,航空公司可以拒絕乘客登機,這也是9日晚上發生乘客被強行帶下飛機的原因。在這種情況下,聯邦政府規定航空公司必須補償乘客,並提供乘客理由及其要求賠償權利的書面聲明。
通常航空公司會挑選以最低廉價格購買機票的乘客,因為可以降低必須賠償的金額。另外,各家航空公司有各自的挑選規則,聯合航空公司表示,在挑選時,會考慮乘客到達目的地所需要的時間、不會拆散同行的家庭成員、不會挑選獨自旅行的未成年人。另外,航空公司最有可能在忙碌的旅行期間(如春假和暑假)超賣。
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