資策會社群網站研究:台灣人最愛Facebook和Line,IG和Dcard使用者偏年輕

資策會社群網站研究:台灣人最愛Facebook和Line,IG和Dcard使用者偏年輕
Photo Credit: Reuters/達志影像

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資策會指出,值得關注的是,12歲的小學生至24歲的年輕人,造訪YouTube、Instagram、PTT及Dcard的比例,遠遠高於其他年齡層,顯示PTT鄉民力量大已是不爭的事實,而未來社群潛力股則是YouTube、Instagram、Dcard的發展則後勢可期。

資策會創新應用服務研究所1日公布國人社群網站使用行為調查,結果顯示,台灣每人平均擁有四個社群帳號,Facebook、Line擁有超過八成的使用者,成為台灣社群雙龍頭,而比起其他年齡層的使用者,12 - 24歲的年輕人更偏好YouTube、IG和Dcard。

資策會研究指出,以帳號所有者來分析,Facebook(90.9%)與LINE(87.1%)分別穩坐第一、二名的寶座,其他社群網站像是YouTube(60.4%)、PTT(37.8%)、Instagram(32.7%)、微信、Twitter、Dcard也有不少使用者。

國人擁有社群帳號比例
Photo credit: 資策會FIND/經濟部技術處「資策會FIND(2016)/ 服務系統體系驅動新興事業研發計畫(2/4)」

以年齡觀察,自12歲小學生至55歲以上的銀髮族,擁有Facebook的比例皆逾8成以上。至於LINE,除了55歲以上的銀髮族僅有約六成的使用者以外,其餘各年齡層使用者比例皆高達8成以上。

資策會也分析民眾造訪社群網站頻率,發現每週造訪LINE和Facebook的頻率高達八成五,其次則依序為:YouTube(44.8%)、PTT(34.6%)、Instagram(20.1%)。研究團隊觀察到,隨著吸晴的多媒體影音類內容及「網紅」的崛起,YouTube未來的發展不容小覷。

從各社群網站之男女使用者比例來看,大部分社群網站的使用者皆以男性居多,特別是在 YouTube 與 PTT 明顯懸殊,PTT的男性使用者高達52.6%,遠遠高過女性使用者24.9%,而Youtube的男女使用者則分別為68.8%與53%。整體來說,只有在新浪微博、Pinterest、Snapchat 這三個社群網站女性使用者多於男性。

社群網站男女使用者分析
Photo credit: 資策會FIND/經濟部技術處「資策會FIND(2016)/ 服務系統體系驅動新興事業研發計畫(2/4)」

YouTube、Instagram、Dcard是未來年輕社群的主力

值得關注的是,12 歲的小學生至 24 歲的新鮮人,造訪 YouTube、Instagram、PTT 及 Dcard 的比例,遠遠高於其他年齡層,顯示 PTT 鄉民力量大已是不爭的事實,而YouTube、Instagram、Dcard 的發展也後勢可期。

資策會創研所團隊建議,企業於操作社群行銷時,凡遇以男性為目標客群的品牌,除了在LINE與Facebook著力,PTT與YouTube的社群行銷也是重點;但若是以年輕人為目標客群的品牌,除了要注意LINE與Facebook的動態發展外,更須特別注意YouTube、Instagram甚至是Dcard的社群行銷,隨著年輕人漸漸成為社會主力,可以預期的是,這些社群網站,也將成為社群行銷通路兵家必爭之地。


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