台灣形象展觀後感:你知道印尼筆電市佔率前兩名都是台灣品牌嗎?

台灣形象展觀後感:你知道印尼筆電市佔率前兩名都是台灣品牌嗎?
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我相信許多廠商都曾遭遇上述的類似瓶頸。政府一直高喊新南向,貿協也拼力帶廠商出來,而後續的支援若能持續也很重要。

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日前(5月12至14日)第一屆台灣形象展(Taiwan EXPO)在雅加達風光開幕且圓滿結束。據媒體報導,三天促成的台印合作商機或達5千萬美金以上。

事實上在開展前,先生任職的印尼公司也收到邀請函,這是他們公司第一次收到台灣舉辦活動的邀請函。邀請函上並無任何具名收件者,表示這份邀請函非因我的僑民身份而送達,顯示主辦單位外貿協會真是下了決心擴大規模舉辦,企圖深入當地。看到以台北101與印尼獨立紀念碑Monas並列在邀請函上,心中真是激動了一陣,多希望台灣真的向南動了起來!

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圖片來源:Taiwan Expo in Indonesia

共140個攤位的形象展,我說什麼都想躬逢其盛。實際走了一遭,心中的國家榮譽感油然而生,台灣優秀的產品、創意與人才,就該這樣在更大舞台讓世界看見,只是,被看見之後呢?

一直以來,我總認為台印雙向交流,或許可從台灣的絕對優勢——「醫療」起步,因而我在醫療生技區域多花了些時間了解。參展廠商與我分享:「我們有頂尖的醫療生技技術與產品,非常希望打入印尼市場,但怎麼做卻一片空白,像無頭蒼蠅。」我與他們分享我的觀察:「印尼的醫療目前仍是兩極化狀態,應先從有領頭效果的高階醫院聯繫起。」廠商說,他們其實已嘗試聯繫幾家印尼本地有口碑的醫院,卻連被安排介紹報告的機會都不可得,這樣的參展有點像亂槍打鳥,只能被動希望獲得一些機會。

無獨有偶,當我看到期待能外銷台灣冠軍米的廠商也來參展,想到也許有天能在印尼本地通路買到故鄉的米,興奮之情真是溢於言表。廠商也與我分享:「事實上,幾年前就有把米外銷到印尼的計畫,但詢問主管單位,得到的答覆是,印尼也產米,所以難以獲得可將米外銷至此的許可證。」廠商說,「可是我在印尼市面上,明明看到許多日本、韓國的進口米,沒道理台灣的米進不來啊!」我只能不停點頭稱是,的確,印尼市面上的確可購買到泰國米,甚至日本、韓國或從美國進口的高價米,我一直以為台灣米商未將印尼作為市場發展目標,沒想到卻是此緣故。

我相信許多廠商都曾遭遇上述的類似瓶頸。政府一直高喊新南向,貿協也拚力帶廠商出來,而後續的支援若能持續也很重要。「台灣形象展」中眾多的台灣驕傲,都不該是展後就被迅速遺忘的。

個人認為,既然台灣向南前行至今已成國家的年度重點考量,也許我們可有更通盤、整合性的年度計畫:例如每年在當地「外銷」一至兩齣受歡迎的台灣偶像劇或綜藝節目,藉日常生活中慢慢累積當地對「台灣」的喜愛與人氣。到年度展時,除了邀請當地明星代言,也將台灣偶像劇或節目中受歡迎的明星邀至現場推廣。

不可否認,有時娛樂媒體對大眾的影響力,或許大過官方演講的渲染力。除此之外,讓國際知名導演李安盛讚的台灣電影與藝術人才,相信只要政府有心支持,必能拍攝出觸動人心的台灣宣傳短片,在當地媒體,或成本較低但效果也許更大的社群媒體大力推廣,必見成效。

這次的台灣形象展,也許為求符合社會風向時間點,籌備上或略顯倉促,因而在印尼廣泛使用的社群媒體廣告上略遜一籌。開展第二天,還有印尼當地經營企業的朋友發訊息問我,說他看到展場附近「Taiwan EXPO」的眾多廣告旗幟,但那到底是在做什麼?我當然費盡唇舌向他好好推銷一番,但如果這類活動有足夠時間做更完整的宣傳,相信會一次比一次更成功。

事實上,許多台灣民間企業如Acer、ASUS等,都是以如此成功的行銷法穩站印尼筆電龍頭。根據日本投資顧問公司Dream Incubator Inc. 2017年1月份調查資料顯示,印尼市場的筆電市佔率前三名為:Acer 27%、 ASUS 25%、 Dell 11%。這份調查報告中我認為最有趣的,是韓國三星(Samsung)筆電在品牌知名度(Brand Awareness)中排名第一(Samsung78% ,Acer與 ASUS皆為76%),但其在印尼市佔率卻只有區區3%,位居第6位。調查報告表示,一般消費者認為Acer與ASUS的高CP值地位堅不可摧。其實這樣的高CP值就是我們所有台灣產品與服務中,最讓人引以為傲之處。若能借鏡成功的行銷經驗,不妄自菲薄,以破釜沈舟的決心向世界推展,把餅畫大,相信在不久的將來,我們定可重拾身為台灣人的榮耀。

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責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊之瑜