實體書（店）輸了嗎？書將重獲尊嚴與權威，誰別想取代誰

2005年，跟英文版同年出版的中文版《有錢人想的和你不一樣》，至今依舊長銷。這本書的書名，幾乎說明了一切。整理他全書所言，其中最大白話，卻也最令人搥心肝的一點是：富人用結果來衡量所得，窮人用時間來估算酬勞。

這樣的原則，似乎也可以拿來檢視「電子書」和實體書的差異。

Photo Credit: 生鮮時書

電子書與網路書店正在引發現況的動態平衡

為什麼要使用電子書？或者，電子書為什麼會被發明出來？為了方便。

攜帶方便，閱讀方便，儲存方便。那麼，如果用結果論來看的話，電子書和實體書的對決，根本就是雙贏：各種方便性都好，時間又節省下來。

今年八月，台灣在主流電子書閱讀器Kindle和Kobo之外，終於要出現第一台完整整合繁體中文硬體、軟體及內容的mooInk。台灣的電子書市場的榮景，似乎將會因此而掀開新的篇章。

我們似乎可以接著問，網路購書顯然要比實體書店來得便宜便利。相較之下，網路購物也要比實地購物來得便宜便利。亦即，電商簡直可以打趴絕大多數的實體店面。因為不管從結果，從時間和便利性等等來看，這是不可逆的趨勢。不是嗎？

正所謂，成績不好的小孩只要考好一次，全班都會知道。起點低的東西，他只要雙11賣得瓜瓜叫，大家就會誤以為網上得天下，順理成章的就可以網上治天下。錯，大繆莫過於此。

根據市場研究機構eMarketer報告指出，2016年全球零售市場規模約為22兆美元，而其中來自電商的產值，只占其中8.7％；即便到2020年，也只會佔到14.6％。什麼意思？那就是，人們還是喜歡看得見摸得找的互動體驗。

電商的確改變了商業模式，讓這群人失去的工作，讓那群人得到新的工作。這是事實，而且是個會繼續讓人傷感也讓人興奮的事實。但是，說到底，體驗這件事情，永遠無法被取代。商業界現在跟未來的所有努力，都在創新或改善體驗的品質。

如此說來，電子書相對於紙本書，網路書店相對於實體書店，一樣是在讓某些人失業，讓某些人得到新的職位。

信心動搖了嗎？

不，讀完安伯托．艾可和尚-克洛德．卡里耶爾（Jean-Claude Carriere），以「書」為主題的系列對談所整理而成的《別想擺脫書》之後，我不但覺得這個問題是個假命題，而且還對書（店）未來的理解，豁然開朗。

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電子書跟網路書店都是選項，誰別想取代誰

安伯托．艾可的名聲很大，《玫瑰的名字》、《傅科擺》、《美的歷史》和《醜的歷史》都是他寫的。他的雜文、隨筆跟論文集，也都很有可觀之處。

尚・克洛德・卡里耶爾何許人也？他是「新法國電影電視學院」院長，寫過八十個電影劇本（包括改編米蘭．昆德拉經典名作《生命中不能承受之輕》，還有奧斯卡最佳外語片得獎作品《錫鼓》等），出版過三十幾本書，和世界級導演彼得・布魯克合作過七個劇本。

他們兩個人的對談，智慧的火花四射，完全可以當做廁所讀物。

這不是諷刺，而是極大的恭維。因為，你可以隨便從任何一頁讀起，都可以讀得興味盎然。二老太過博學，太能融會貫通，太上知天文地理下知民間疾苦宇宙洪荒，太愛在人間大愛閱讀蔓延時。

卡里耶爾說，每次有影像新科技問世，創作者與欣賞者彷彿都在面對「勒索」。人們彷彿天生就得接受這些變革，不思學習就會變成過時的視聽文盲。他認為，「科技絕不是一種便利。它是一種強求。」

所以，電子書跟網路書店會愈加蓬勃發展。這跟電商興起，迫使許多實體店面倒閉一樣。新的動態平衡就會隨之出現，一如雨果在《鐘樓怪人》中，也曾透過副主教發出感嘆：「這一個扼殺另一個，書籍扼殺建築」。

這句話的基礎來自於，文化是一個有機的過程，一直處於不斷變化當中。曾被形容為「凝固的詩」的建築，是所有偉大知識的集大成者。等到印刷與造紙技術變得普遍之後，知識的傳播方式就定於一尊在「書」上面了。

現在，答案已經揭曉，電子書也好，網路書店也罷，都是一種過程，一種進化的過程。長江後浪會推前浪，只要水永遠是水，水就不會被浪給取代。因為，浪就是水，水就是浪呀。亦即，電子書跟網路書店都是選項之一，誰都別想取代誰。

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遊戲總有一天會結束，你的遊戲，我的遊戲

卡里耶爾說，有出版社希望他找人類學家李維・史陀（對，就是《憂鬱的熱帶》作者），來進行對談並彙整成書。

當時快要過百歲生日的史陀先生拒絕了，他說：「我不想重複說那些我從前講得更好的話。」卡里耶爾盛讚老先生有著「多麼美妙的清醒！」他並進而得出，「遊戲總有一天會結束，你的遊戲，我的遊戲」這樣的結論。

文化上的變革，很難說這個可以取代那個。應該說，這個刺激那個的深度，那個彰顯了這個的廣度。最容易被拿來對比的就是電子書的出現，並沒有消滅紙質書。電視沒有取代電台，Wii也沒有使得人們不再打網球了。

然而，實體書店的經營的確越來越艱辛。在兩岸都得到高度肯定的誠品書店，近年來都是以「品牌生活館」的盈餘，來補貼書店的經營。許多小、微、特的獨立書店，更是只能把人事與經營成本用盡洪荒之力去擰出水來，充當持續經營的本錢。

為了鼓勵新的實體書店出現，支持原有的特色書店存活，大陸的北京、上海、杭州等十餘個城市，每年都有專項資金在補貼書店。補貼新開店面的裝潢，補貼書店每年的房租，補貼書店舉辦的相關活動，還有最厲害的一招是繳稅立刻返還。