寫給大學生的信:完整想一次事情才評價,要有不受朋友施壓的決心

寫給大學生的信:完整想一次事情才評價,要有不受朋友施壓的決心
Photo Credit: Tyrone Siu / Reuters / 達志影像

我們想讓你知道的是

本文主旨:行所當為,當然是不容易的!首先要判斷什麼是「當為」,然後誠實地、勇敢地付諸行動。

行所當為,當然是不容易的!首先要判斷什麼是「當為」,然後誠實地、勇敢地付諸行動。

保持對別人的尊重

公民社會,每一名實踐公民責任的人都會在「當為」這一領域常有不同的看法,公民在評論、評價一件事、一種社會行為時,不是要先計算自己的言論是否會帶來讚賞或受攻擊,因為這本身就違反了「獨立思考」的精神,但同等重要的是盡可能保持對別人的尊重,和戒除「我必然是對」的心態,也別輕易視異於己見者為敵對勢力。

公民社會的建立,不在於強調同儕的見解,而在於對其他公民和他們的行動保持一種基本的尊重。

民主精神還是唯我獨尊?

這不會模糊了是非對錯的判斷,「行所當為」是個人的事,不去把個人的判斷,專斷要求每一個人也必須跟我的看法一樣。若你發現自己有這樣的傾向,你的意識很可能是近於極權而遠於民主。

真正的「批判精神」不會叫你看不起有別於自己價值體系的人,那些叫你看不起別人的精神狀態,叫做「唯我獨尊」。

獨立思考和批判精神始於自省

大學教育,重點不是傳授知識,因為知識不斷改變,尤其是今天快速發展的互聯網時代。

我讀大學時是上世紀那個八十年代,強調的是建立「獨立思考」和「批判精神」。我不知道今天的大學教授是否仍然在教學時強調這個。年輕人對於「獨立思考」和「批判精神」又有什麼理解。

「獨立思考」和「批判精神」始於「自省」而不是只懂得把批判的矛頭外指。今天的我是如何形成的呢?互聯網對我這一代有什麼影響?為什麼我有這樣的觀點,我的觀點有什麼漏洞嗎?對自己的了解與對世界的了解視為同等重要,沒有了這個,我們會成為一個充滿了盲點的人,所謂的「批判」很可能是自我盲點的放大。

你真的了解你批評的對象嗎?

除了自我了解,「批判」之前,還必須對所批判的事情有合理水平的理解(很多時其實只是為了批評,上不到批判這個層次),譬如說,當你說「泛民三十年一事無成」又或者「支聯會行禮如儀」,究竟你是否真的至少了解過香港近三十年的歷史發展,泛民主派或是支聯會曾經做過什麼?有了這個基本的了解,當然任何人也可以對歷史有他自己的詮釋和判斷,而這個判斷最少是有內涵的。

還有一點是十分重要的,在「批判」的時候,我們是誠實的嗎?我們不但不能扭曲事實,也不能扭曲對方的論點。同等重要的是,我們批判或是辯論時,究竟是為了追尋真理,還是為了要贏?當知道更多的資料證明我的觀點是錯的,你是否有一個開放的心靈,願意接受並修正嗎?!

You Are What You Read / Watch

有一句話:You are what you eat! 你的身體狀況由你的飲食決定。我按此寫以下這一句:You are what you read / watch!

所謂的「洗腦」從來都存在,每一個年代都有不同的閱讀風氣、體驗和讀物。我那個年代喜歡閱讀的人都必定會讀過「志文出版社」的出版物。這間出版社出版的「人文」和「哲學」書籍,在70、80年代可謂流行讀物,「文青」總有一、兩本在手,這些讀物談文明、講價值、倡博愛。我本人尤其是受到十九世紀德國人道主義巨擘史懷哲(A. Schweitzer)的「洗腦」。香港社運界被所謂的「左翼」主導,我相信是跟那個年代的閱讀內容有關。

另外,上世紀七十年代,流行讀物中包括那些人生感悟的小品,其中一位作者的作品經常上暢銷書榜的叫做杏林子。這些文章經常勸導人要推己及人、多從別人的處境考慮事情,提倡忍耐、節制、付出、適度、獨處等。

碎片式閱讀的印象式評論

在社交媒體取代書籍閱讀的「社媒世代」,大部分閱讀均是碎片式,這包括了閱讀時間和內容,而且影像漸漸成了人們閱聽的主流,有影音版和文字版選擇的話,人們基本上傾向選擇影音版。很多研究已經證實,影音閱聽與文字閱讀即使是內容一樣,但其形式(Form)的分別也可以使閱聽 / 閱讀者產生不同的理解效果。

今天人們內心的躁動當然很大的原因是在香港政局的惡化,但其實跟閱聽習慣的改變也是可能有關的。

謹以上述這些話,跟真誠且努力建立「公民社會」的大學生共勉!

責任編輯:王陽翎
核稿編輯:tnlhk


猜你喜歡


城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中

城鄉均好、全民均享的理想生活,就用科技來實現吧——你需要的健康照護服務,現正上線中
photo credit:先進醫資AdvMeds

我們想讓你知道的是

後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

DSC_8777
photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

經濟部工業局廣告


猜你喜歡