我們想讓你知道的是
年輕的時候,誰都會因為看不見將來而迷惘。但我覺得現在的年輕世代深陷的迷霧,或許比從前更濃,不僅看不見遠方,就連眼前也看不清楚。
文:田村淳
我每天都會使用推特、臉書、LINE官方帳號、Instagram、Mechika Boola等各種社群網站發表訊息。我光是推特帳號就有超過百萬人關注,粉絲們也會留下大量留言。我自己原則上會盡可能把粉絲們的留言全部看過。因為這是工作,所以老婆也允許我在她面前一直滑手機,但這樣的行為已經嚴重到讓我覺得自己該不會得了網路成癮症吧(笑)。不過,粉絲們給我的意見都很值得參考,所以我會努力讀完。
但我最近常常覺得這些留言越看越難過,因為人身攻擊的留言很多,多到甚至讓我驚訝:「大家累積了這麼多壓力嗎?」這些留言讓我覺得,他們似乎把對世界的不平、不滿、憎惡,全部發洩在我身上。
拜訪我網站的人以年輕人占多數,LINE官方帳號的好友多半只有十幾歲,我常聽他們說:「我沒有任何想做的事情。」「我沒有任何喜歡的人。」可能對他們來說,像我這種看起來在電視上大放厥詞的人,是發洩怒氣的絕佳箭靶吧。
甚至還有人留言寫道:「區區一個《男女糾察隊》的主持人,誰都可以做。」我也曾經忍不住反擊:「不然你來做做看啊!你如果能夠主持得比我好,我就把工作全讓給你。」
聽不到直接的聲音
我覺得現在留言給我的人,很多都陷入一股窒息感當中,想要發出求救訊號,但他們不知道要怎麼解決問題,也沒有動力。我每天都在想,既然他們有力氣對我發脾氣,能不能創造一個機制,讓他們把這份精力發揮在更現實的方向呢?
年輕的時候,誰都會因為看不見將來而迷惘。但我覺得現在的年輕世代深陷的迷霧,或許比從前更濃,不僅看不見遠方,就連眼前也看不清楚。看著他們的留言,讓我深切感受到,現在的日本,是一個無法讓年輕人看見未來的國家。就這層意義來看,我在留言給我的年輕人身上,感受不到任何安倍經濟學的效果。行政體系或教育體系,是否應該多看看我們之間的互動,蒐集時下年輕人最直接的聲音呢?
因為對我的言語攻擊完全沒有停止的跡象,我還曾經在推特上公布可以直接找到我的手機號碼,要他們打來直接說!結果幾乎沒有人跟我連絡。
面對面爭論還是需要勇氣的,我實際體驗到,要聽到「直接的聲音」是多麼困難。
懷疑新聞的真實性
換個話題,四月開始,我在東京都會電視台有一個現場直播的評論節目《淳與隆的週刊評析》。這個節目以政治、經濟新聞為話題,所以我最近開始讀報。在做這個節目之前,我幾乎不看報紙,只在「新聞整理網站」上看新聞。
節目中有個單元,在歐巴馬總統訪日時,比較各家報紙關於跨太平洋夥伴協定(TPP)談判結果的報導。結果每家報紙的標題內容與報導的含意都不一樣。這讓我再次發現,每家報社都有自己的立場,於是我立刻訂閱兩家全國性的報紙,也希望自己每天能有時間把這兩份報紙全都讀完。
我希望年輕世代不要光從網路取得資訊,最好也可以讀報。對我進行人身攻擊是無法改變任何事情的(笑)。為了讓世界變得更好,不妨就從培養懷疑新聞真實性的態度開始。
我活到四十歲才重新體認到,無論是網路新聞還是報紙,都不應該照單全收,必須相互比較,培養分析資訊的能力。
我現在的想法
因為歐巴馬總統訪日而受惠的,應該只有「數寄屋橋次郎」壽司店吧。
因為媒體的報導一面倒的偏向美國,美日關係看起來牢不可分,而且維持兩國之間的關係也是重要課題。但是美國眼中的日本,比夏威夷還遙遠,美國居民也少,就只是一個遺世獨立又不可思議的小小島國。
我也覺得,所謂的安倍經濟學,不過就是在推動自民黨追隨美國的路線而已。背負一百兆日圓的國債很危險,透過日圓貶值偽裝出來的股票上漲,也只有一%的權貴受惠,儲蓄與退休金都被股票市場吸走了。我想,現在是日本必須建立起自己的經濟學的時候了。
書籍介紹
本文摘錄自《田村淳教你如何受歡迎:日本綜藝天王寫給為人際關係而煩惱的你》,時報出版
*透過以上連結購書,《關鍵評論網》由此所得將全數捐贈兒福聯盟。
作者:田村淳
譯者:林詠純
假設滿分是100分,平均分數是50分,你覺得自己有幾分呢?
擁有日本綜藝天王地位、口齒伶俐的田村淳,看似天賦的才能,其實是不斷在失敗中學習的成果。他曾經是被霸凌的孩子,也不擅長與異性說話,被第一次交往的女孩說:「和你在一起很無聊!」一個禮拜就被甩了。於是小淳在中學時就有了自己不過是個35分男人的自覺。但更重要的體悟是:只有自己能為自己而戰!因為知道自己只有35分,所以比別人更用心,讓自己一點一滴的加分。他努力找到生存之道和屬於自己的位置——擔任人與人之間的橋梁,最終成為現在的主持界天王。
田村淳首度公開這段心路歷程,與他身為35分男人的「逆轉社交術」,從與人面對面談話到經營社群媒體的社交技巧,全面毫無保留大公開!

責任編輯:翁世航
核稿編輯:楊之瑜
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雷亞遊戲作品下載破億的秘密,聯手Google Cloud開源又節流

我們想讓你知道的是
2011 年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),從 2013 年就攜手 Google Cloud 導入相關雲端服務,雙方合作長達十年的關鍵是什麼?
2011年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),秉持把感動永久留存在玩家心中的信念與堅持,不論是音樂節奏、休閒趣味、科幻動作、又或是策略RPG不同型態的作品,都希望創造出呈現時代回憶的經典製作。每回推出新款遊戲都能叫好又叫座,雷亞遊戲旗下作品的總下載數,全球上看1.3億次。
「我們的優勢,在於故事的呈現及藝術表現,創造出一個讓玩家與故事有聯結的世界觀,」雷亞遊戲技術長Alvin Chung回應。為了精進作品內涵、拓展遊戲更多可能性,雷亞遊戲從2013年就開始積極將開發架構、維運流程搬遷到雲端環境,進而讓團隊養成敏捷的協作文化。

Alvin Chung解釋,「我們希望把更多心力投入設計遊戲本身,同時優化玩家體驗服務,而不是過度分心或花太多資源去顧及底層網路架構,透過雲端工具源創造更大的效益。」若把一款遊戲從無到有,可拆分為企劃、開發、測試、上線等流程,這些不同階段的工作環境,雷亞目前是放在Google Cloud平台上運行。
完善數據治理工程,雷亞遊戲成立數據部門洞悉營運實況
一款遊戲要讓玩家感動,絕對不能只有感性要素,更需要從理性角度洞察玩家行為數據,才能讓用戶的留存保持穩定。尤其現代企業都知道,數據對於公司經營等同石油的價值,於是,雷亞決定成立數據部門,作為輔佐商業決策判斷的後勤核心團隊。
雷亞遊戲產品發行處數據分析部部長Denny Huang表示,「以前只用database,資料的細緻度不夠;打個比方,透過database只能看存摺的結餘,無法回溯歷程資訊;後來成立數據部門,把伺服器的log收進資料倉儲Google BigQuery,等於帳本的每筆明細都會留下記錄,再結合商業智慧與分析軟體Tableau,讓DAU(日活躍用戶)、MAU(月活躍用戶數)、留存率、付費率這些指標以視覺化圖表完整呈現。」

為了貼近玩家的需求、打造出更符合市場想法的作品,雷亞的營運團隊也希望藉由數據深入鞏固與玩家的黏著度,進而排除不利玩家留存的情境,就能事先透過BigQuery搭配Firebase實現A/B Testing。Alvin Chung舉例,遊戲業相當重視玩家前10分鐘的留存率,如果發現新手歷程在某一區卡關過久,他們就會調閱BigQuery內的玩家行為資料,找出用戶成長停滯的原因,進而修正遊戲的設計機制。透藉由此檢視及驗證方法,促使玩家加入遊戲的前10分鐘留存率提升50%。
盤點目前雷亞數據部門使用BigQuery的數據狀況,每天處理報表容量達9TB、單日300G流量,以及儲存操作紀錄超過300TB。如此龐大的資料量,雷亞也透過BigQuery搭配Tableau,落實更細緻的商業邏輯判斷。
Denny Huang分享其中一個情境:他們想知道玩家在特定戰場,怎麼運用卡牌的排列組合,這時候就能借助BigQuery及機器學習的運算,掌握某個關卡的通關率是否落在合理範圍。後續透過數據分析,找到禮包購買率的最佳時機點,並微調設定禮包內容物,以強化玩家購買誘因,讓特定產品付費率增加17%、 單一活動營收增加16%。
把關伺服器預算有效節流,借助BigQuery從每月縮短到每日掌握報表
如果說提升禮包購買率、留存時間拉長,對於遊戲開發商是「開源」策略,那麼透過Google Cloud來檢視整體服務的運作效率,則屬於「節流」手段。雷亞遊戲就提到,他們所部署的伺服器牽涉相當龐大的機器種類,內容涵蓋資料倉儲單元、資料庫單元、以及運算單元,運行過程勢必就會有所花費,這也是遊戲商的成本之一。
雷亞遊戲網站可靠性工程(SRE)工程師Gene Liu表示,「洞察伺服器維運數據,可以知道我們的後端服務是否有效率?服務品質如何?又或是有沒有讓玩家收到錯誤訊息狀況?透過監控整體後端服務的健康程度以及資源用量,讓我們知道研發資源需優先最佳化哪些項目。」
從上述情境可觀察到,SRE的主要工作就是要確保確保遊戲對內和對外服務的穩定,並且維持一定品質的玩家遊玩體驗。以對內服務來說,遊戲伺服器傳數據給BigQuery的過程,不但要保持通暢,而且也盡可能不會掉失任何資料。不過也因為遊戲玩家來自全球不同時區,等於系統的流量高低峰是24小時在變動;甚至若有特殊行銷檔期,玩家在同一時間大量湧入領獎勵,SRE團隊就要花更多時間在監測伺服器的運作狀態。

Gene Liu對此提到,「我們的後端服務部署於Google Kubernetes Engine之上,後端服務向BigQuery寫入資料是透過Pub/Sub,而Pub/Sub與BigQuery都是全代管的服務,可以大幅度减輕我們的工作負擔,不用手動擴展或縮減設定雲端服務所使用的資源,跟以前的維運工具相比,現在的管理模式可以節省非常多時間。」
另一方面,Gene Liu接著說,雷亞也在雲端環境架設資料視覺化網路應用程式平台Grafana,Grafana可以在網路瀏覽器內顯示資料圖表,並提供警告功能。因此一旦監測到數據峰值異常,就能立刻行動來最佳化産品的效能,或是有效排除伺服器原本不應浪費的成本。
「現在雲端服務的費用以raw data傳到BigQuery後,能透過Grafana即時檢視哪個專案的伺服器以及流量花多少錢,或發現花費異常時候,可以找到是哪個專案開的運算資源。以前要每個月收到帳單才知道費用,現在則是可以即時得知系統數據,並在數小時內掌握各項雲端服務的費用。」Gene Liu補充道。
期待以敏捷方式迭代產品,提供玩家即時又彈性服務
雷亞與Google Cloud的合作,除了上述相關應用,其他還包含Cloud Load Balancing、Compute Engine、Dataflow、Cloud Monitoring、Cloud Logging以及Google Workspace等解決方案,在其他業務及跨部門協作過程有廣泛運用。

Alvin Chung最後回應,「我們多年來觀察Google Cloud持續發布新功能,讓雷亞在做數據分析、維運上更穩定,也希望借力於雲端讓我們越來越省心,專注在遊戲的開發或加速迭代新的産品,更即時觀察市場的回應,進而縮短time to market的腳步。」
由此可見,雷亞遊戲在實現打造具時代回憶的偉大作品之際,藝術也要融合技術,除了讓玩家在遊戲過程感到幸福,同時也基於雲端應用,提供玩家快速又彈性的滿意服務。