閉嘴,錢拿去就是了!狂粉最重要的權利,就是向世人炫耀自己的身分

閉嘴,錢拿去就是了!狂粉最重要的權利,就是向世人炫耀自己的身分
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我們想讓你知道的是

如同中古世紀的贊助制度可以提升贊助人的社會地位,要是贊助Patreon的創作者,也能增加社群地位,那是一個公眾看得見的徽章,有如撐著全國公共廣播電台的雨傘。

許多波克夏・海瑟威的股東大會參與者,就跟許多Patreon贊助人一樣,他們想要的東西,其實是趁機活在支持與欣賞對象的世界。有的人參加是為了促進個人成長,把那場體驗當成學習機會,讓自己變成更好的人,希望有一天自己能達成那樣的境界與生活方式。有的人則想要社會地位——有權向待在家的朋友同事炫耀自己去過。明年活動能穿去的T恤,將可證明自己不再是剛入門的菜鳥。

不過,在每年的這個特定春天週末,粉絲在奧馬哈各地參加五花八門的活動,強化自己與自己熱愛的著迷對象間的情感連結。粉絲真正的可貴之處,不在於他們亮出信用卡的次數,而在於他們積極追求那樣的親密感。

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書籍介紹

本文摘錄自《狂粉是怎樣煉成的:成功推坑與造粉的社群行銷學》,大塊文化出版

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作者:柔依・弗瑞德-布拉納(Zoe Fraade-Blanar)、亞倫・M・葛雷澤(Aaron M. Glazer)
譯者:許恬寧

  1. 活在狂粉時代中,經營粉絲社群的最佳參考書:消費者的時代漸趨式微,狂粉時代宣告來臨!過去10年間,由於社群網站的興起、推薦分享力量的日益擴大,企業的經營模式及產品開發也隨之改變。粉絲社群經營方法當然也要更新換代。
  2. 讓狂粉為所愛的事物傳福音:「一般消費者」只會上美食網對某家餐廳留下評論;但「粉絲」則會對這間餐廳的相關細節深入了解與介紹,他們不僅是企業的忠實顧客,也是企業產品及服務如何精進、改良的最佳顧問,同時是企業對外宣傳的最佳傳道者。書中揭露如何讓粉絲自動替你傳福音。
  3. 幫助你擁有一批互動密切、具影響力的忠心「婉君」:傳統上,一間組織的品牌形象,通常由內部的行銷、公關等部門,設定基調、制定策略來執行。在「狂粉時代」,企業外部的粉絲群會共同形塑企業的品牌形象,他們自動自發地發表自己對於產品的喜愛,是一股最強大、有影響力,而且可能是免費的行銷「婉君」。
  4. 豐富實務案例,促進行銷技術及社群經營的發展:全書分為九章,列舉眾多案例,分析「粉絲文化」的發展簡史、機會何在、如何運用這股力量,如何進行「粉絲管理」,甚至當粉絲發表負評、引起網路負面熱議時該如何處理。
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Photo Credit: 大塊文化出版

責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰